Маму перевели в другую поликлинику без извещения - как вернуть медицинскую карточку и продолжить лечение?
Маму, пенсионерку, перевели в другую поликлинику, причём, без ее извещения об этом. Карточку медицинскую, где информация о её здоровье и болезнях велась 53 года, отдавать отказываются, говорят, что карточка - собственность той поликлиники. Вопроса два: имели ли право передавать ведение моей мамы в другую поликлинику, и как получить карточку, это нужно для продолжения лечения. Спасибо.
Перевести могли, но только с согласия. Выписку из карточки - по письменному требованию мамы. А вообще, Алексей, стоит обратиться в медицинскую страховую компанию - они обязаны защищать Ваши интересы. Юридически в том числе. Реквизиты - в полисе ОМС.
Здоровья.
СпроситьПеревести могли только с согласия пациента. Это нарушение права пациента на выбор медицинского учреждения. Карточку имеют право не отдавать, пока она прикреплена к этому медучреждению, а вот копию её обязаны сделать- по письменному заявлению.
Спросить
Скажите пожалуйста, если я выбрала поликлинику и хотела чтоб моя мама которая перенесла инсульт наблюдалась в этой поликлинике но заведующая поликлиники нам отказала в приеме и отправила в участковую поликлинику со словами: Мы городская поликлиника и район не принимаем. Имела ли она права отказать в приеме?
Если есть полис ОМС, оформленный в местной страховой компании, можно написать заявление на прикрепление именно к этой поликлинике, и в таком случае отказать в приеме маме не посмеют.
Спросить
Если я выбрала поликлинику и хотела чтоб моя мама которая перенесла инсульт наблюдалась в этой поликлинике но заведующая поликлиники нам отказала в приеме и отправила в участковую поликлинику со словами: Мы городская поликлиника и район не принимаем. Имела ли она права отказать в приеме?
---имела полное право отказать. Мало ли какую поликлинику вы не выбрали? На платной основе могли бы обследоваться.
Спросить
Вам надо открепиться от Вашей районной поликлиники и обратиться с заявлением на имя главного врача городской поликлиники о прикреплении Вас к ней. Прикрепить должны в течение трех дней. Полисы ОМС у Вас имеются.
Спросить
Здравствуйте Ирина.
На момент вашего обращения к врачу, врач имела право отказать вам.
В соответствии с ч.5. ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
Вашей матери нужно обратится с заявлением к главному врачу больницы об оказании ей медицинской помощи в соответствии с указанной статьёй.
СпроситьЕсли ребенок двухмесячный переезжает в другой город может ли мама забрать его карточку с историей развития из детской поликлиники? В нашем случае поликоиника отказывается отдавать карточку.
При очередном обращении в поликлинику нам сказали завести новую карточку, так как в старой уже нет места для записей. На мой вопрос: Где я должна ее взять? Мне ответили: Купите в канцтоварах или у нас в поликлинике в отделе Игрушки. На следующий мой вопрос: Ни ваша поликлиника ли должна выдавать карточка сама? Ответили: Пока нет в поликлинике карточек. Мой вопрос: А когда появятся? Они ответили: Когда будет финансирование. Законны ли их требования и что мне делать в этой ситуации. Заранее спасибо за ответ.
Ирина! Можете обжаловать бездействие врача, выразившееся в невыдаче новой карточки в суд, или пожаловаться в минздрав - http://www.zdrav74.ru/about.
СпроситьВ детской поликлинике постоянно норовят забрать карточку сына в регистратуру, против чего я сильно возражаю. Мои карточки терялись неоднократно, а ребёнку всего год и в его карточке много информации, причём много платных специалистов. Вопрос: имеют ли право мед. работники без моего согласия отбирать карточку сына и если нет, то на какие законодательные акты я должна ссылаться в своём отказе отдать карту.
Уважаемая Татьяна!
В соответствии со ст.31 Основ законодательства об охране здоровья гражданин имеет право непосредственно знакомиться документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья. Вы, как законный представитель, своего ребенка осуществляете права, указанные в этой статье.
Таким образом, амбулаторная карта пациента, в соответствии с указанным законом, не выдается. Однако, вы можете попросить сделать копию амбулаторной карты своего сына и заверить ее в медицинском учреждении.
СпроситьРебенок (16 лет) обслуживается в поликлинике "B" (по новому адресу прописки), но амбулаторная карточка находится в поликлинике "А" (по старому адресу прописки). Карточку из поликлиники А не дают на руки ссылаясь на ФЗ 59 и обосновывая тем, что поликлиника В должна сделать официальный запрос, хотя там делают квадратные глаза со словам "в первый раз слышим". Насколько правомерны действия поликлиники А и как забрать карту на руки?
Здравствуйте.
Карта - это собственность поликлиники и вам ее никто на руки не выдаст. Запросите выписку из карты.
Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьМоя мама обслуживалась в поликлинике по мед. полису, теперь в этой поликлинике обслуживать будут по платному полису и она хочет прикрепится в другую поликлинику где можно по обычному полису лечится, но ей не отдают карточку. Что делать?
Моя мама обслуживалась в поликлинике по мед. полису, теперь в этой поликлинике обслуживать будут по платному полису и она хочет прикрепится в другую поликлинику где можно по обычному полису лечится, но ей не отдают карточку. Что делать?
Здравствуйте. Карточка является собственностью поликлиники. Но по заявлению мамы, ей обязаны выдать заверенную копию карты.
СпроситьМне 4 года назад исполнилось 18 лет, сейчас 21. Хочу забрать свою медицинскую карту с детской поликлиники, так как там вся информация о болезнях с самого рождения. Сейчас я во взрослой поликлинике. Могу ли я придти в детскую свою поликлинику и забрать свою карту? Отдадут ли мне её?
Добрый день! Да, конечно, обязаны отдать, ведь теперь Вы полностью дееспособный человек.
Спросить
Здравствуйте. Письменно обратитесь к главному врачу учреждения, должны выдать.
Приказ Минздрава России от 29 июня 2016 г. №425 Н:
Пациент либо его законный представитель на основании письменного запроса может ознакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья.СпроситьВыдача медицинских карт на руки пациенту возможна только с разрешения главного врача учреждения.
Сегодня после приема у невролога мне не возвратили медицинскую карточку, которая до этого находилась на хранении у меня дома. Медсестра аргументировала свое действие запретом, исходящим от зав. поликлиники. При этом вела себя очень некорректно. Хотя прежде вопрос о хранении карты никогда в поликлинике не вставал. Тем более, что в 5-ой поликлинике Пензы неоднократно карточки терялись. Вопрос: Разве не за мной остается право выбора хранить карту дома или в поликлинике?
Добрый день, амбулаторную карту ребенка в июне месяца этого года взяла на проверку страховая. Вот уже конец ноября карточку не вернули. Что делать, кто отвечает за возврат карточки в поликлинику, кому писать жалобу, ведь карточка где-то должна быть?
Добрый день, уважаемый посетитель!
В данном случае рекомендую направить жалобу в прокуратуру
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить
Здравствуйте!
Посоветовала бы Вам написать жалобу главному врачу в свою же полик-ку, так как они отвечают за то, чтобы все карточки всегда были на месте и вовремя их должны истребовать из тех организаций, кто их запрашивал.
Жалобу подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи жалобы.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьИмею ли я право, как пациентка поликлиники, забрать на время свою карточку? Мне она нужна для личных целей. Сотрудники учреждения говорят, что могут сделать только выписку. Разве законно отказывать? Говорят, что карточка - собственность поликлиники. А разве есть закон, в котором это сказано? Я нашла только Письмо Министерства здравоохранения про правила хранения в регистратуре...
