Кассир допустил ошибку при выдаче договора - что ожидает ее впереди?
Пациенту вместе с ККМ чеком, копией чека, перечнем услуг (медицинских) выдали договор, и акт выполненых работ. Но кассир ошиблась и в договоре указала другую фамилию. Тут-же Выписала новый договор на верную фамилию. Пациентка взяла оба договора, расписалась в них. И сейчас пишет жалобы во все инстанции. Что грозит кассиру?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в клинике исключается должность медицинского регистратора с функциями кассира и вводится должность регистратор-кассир. Имеет ли право не медицинский регистратор брать истории болезни на отделении, изучать их (смотреть какие анализы, лекарственные средства, препараты крови, исследования, консультации и т.п. были сделаны пациенту) для того, что бы сделать окончательный расчет (изначально у пациента есть договор и авансовый платеж) и взять оплату у пациента при выписке.
Здравствуйте!
Да, регистратор-кассир имеет на это право если данная функция указана в его должностной инструкции и трудовом договоре.
Спросить
Анна Вячеславовна!
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ".
ФЗ «О персональных данных» прямым текстом ЗАПРЕЩАЕТ доступ без согласия гражданина к его персональным данным. Более того, информацию о состоянии здоровья закон относит к СПЕЦИАЛЬНОЙ категории персональных данных.
Проверка медицинских карт ЗАПРЕЩЕНА пунктом 1 статьи 10 ФЗ «О персональных данных»
Статья 10.
...пунк 4)иобработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.
Если я теперь не отношусь к мед персоналу, а являюсь просто регистратором-кассиром (нам изменили з./п. и уменьшили отпуск, т.к. мы теперь не мед персонал), разве я должна выполнять обязанности, которые должен осуществлять мед персонал?
Спросить
Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.
СпроситьЯ работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?
Гос. учреждение здравоохранения выполняет платные услуги. Если номер чека считать номером договора, в квитанции к чеку делать ссылку на этот номер и отметку пациента о том, что претензий к выполненной услуге не имеет, можно ли не оформлять договор и акт выполненных работ? Если можно, то какой нормативный документ дает это право?
Уважаемая Наталия, г.Екатеринбург !
Хотя сам по себе кассовый чек и является признаком заключённого договора, но я НЕ рекомендую вам при оказании платных медицинских услуг отказываться от оформления Договора оказания услуг, в котором должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! указаны ВСЕ его существенные признаки !!!
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 09.02.2012г
20:07 моск.
СпроситьЗдравстуйте. В магазине кассир отказался обслуживать покупателя без маски, после чего покупатель написала жалобу на кассира. Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски?
Чем грозит кассиру за обслуживание покупателя без маски?
Не правильно, так как договор розничной купли-продажи является публичным и в силу статьи 426 ГК РФ лицо, занимающееся предпринимательской или иной деятельностью обязано заключить договор с каждым, кто к нему обратиться. Не допускается дискриминация по полу, расе, национальности, должностному положению и так далее. Что могла сделать кассир, так это передать информацию в правоохранительные органы для привлечения гражданина к административной ответственности по статье 20.6.1 КоАП РФ. А вот отказывать в продаже она не имела никакого права, поэтому жалоба правомерна. За обслуживание кассиру ничего не грозит.
СпроситьДоговор на оказание медицинских услуг закончился 30.04.2014. Пациенту на 08.05.2014 назначен осмотр который может быть проведён на дому. Имеет ли право больница выписать пациента в связи с истечением договора?
Я работаю администратором в стоматологической клинике, у нас пролечился иногородний пациент, и у него не хватило средств полностью рассчитаться. Оформили договор оказания услуг, но в акте была допущена опечатка и указана другая дата (ранее чем услуга была оказана). В договоре ошибок нет, все подписи пациента стоят. Пациент платить отказывается, имеет ли договор юридическую силу в суде, если в акте указана не верная дата?
Да, договор имеет юридическую силу, если из иных его условий и подписанных документов следует что услуга этому пациенту оказывалась.
Спросить
Данный договор конечно имеет юридическую силу. А опечатка в акте не имеет существенного значения В суде вы сможете доказать ст 56 ГПК РФ что услуга была оказана.
СпроситьПо договору оказания платных медицинских услуг у пациента имеется задолженность, договор истёк, пациент выписан. Обязательно ли его уведомлять о наличии задолженности или можно сразу подать иск в суд?
Добрый день.
Если в договоре не обозначен досудебный порядок разрешения споров по договору, то смело в суд.
СпроситьДень добрый. Организация заключила с др. организацией договор подряда. По истечению срока выполнения работ указанного в договоре организация - заказчик подписывает акт выполненных работ (не понятно чем думал руководитель подписывая акт выполненных работ?) на основании этого акта подрядчик получает денюжку. Спустя некоторое время выясняется что по факту работы не выполнены вообще. Что делать? Каким образом расторгнуть договор? Можно ли при согласии горя-подрядчика подписать соглашение о расторжении договора? Ведь юридически акт выполненных работ подписан и значит яко бы условия договора выполнены. Уничтожить акт выполненных работ не можем так как он уже ушел в головное предприятие. Спасибо.
Здравствуйте. В рамках сайта проблему не решить. Нужно ознакомиться со всеми документами.
Спросить
Добрый день, в Вашей ситуации нужно изучать договор и подписанный акт, а также о конкретных целях которые Вы хотите достичь. При этом в течении 10 дней Вам следует предоставить возражение на акт выполненных работ.
Спросить
