Мегафон прислал письмо о задолженности, но нет информации о месте оплаты и угроза судебного разбирательства - что делать?
Мне по почте пришло письмо от Мегафона о том, что у меня задолженность в размере 302 рубля, и не указано, на каком номере, т.е куда платить неизвестно, лишь лицевой счет, и еще указано, что в случае если я не уплачу в течении 7 дней, то на меня подадут в суд, все дело в том, что у меня нет сим-карт зарегистрированных на мое имя! Как быть?
По почте пришла досудебная претензия от Мегафон о том у меня задолженность в размере 71.58. Но дело в том. что у меня нет сим карты Мегафон и никогда не было. Как быть?
В 2011 году я приобрела сим карту мегафон. В 2014 я ее заблокировала и аннулировала. Год назад на свое имя купила дочери сим карту новую. До этого мегафон мне ни каких уведомлений не присыла. С августа этого месяца у дочери сим карты начали списывать каждый день деньги. Я обратилась к оператару. Они мне сказали что на ваше имя была куплена карта но номера нет уже, но есть лицевой счет и на нем задолженность в размере 3110. и вот в счет погашения этого долга с сим карты списываются деньги. Я у них попросила продиктовать номер, они ответили что номера нет такого. Только лицевой счет. Законно они списывают деньги с телефона. Если сим карта была заблокирован и баланс там был нулевой. И уже 2019 год.
Мне пришло письмо от мегафона о задолженности в размере 300 руб. И написано, что для восстановления услуги я должна оплатить и указан номер телефона. Но я никогда не покупала сим карту мегафона и номер телефона этот вижу впервые, что делать? Я не хочу восстанавливать связь.
В сентябре пришло смс от Мегафона о том что по такому то лицевому счету у меня задолженность в размере 4 тыс рублей. Этим лицевым счетом не пользуюсь с 2015 года, так как проживаю в другом регионе и в регионе где проживаю есть другой счет по которому мне оказывает услуги связи Мегафон. Через оператора узнала, что задолженность образовалась в 2017 году, кто то (точно не я) подключил сим-карту на которой образовалась задолженность и отключил сим карту. Я не покидала регион в котором проживаю в настоящее время, поэтому не имею отношения к заключенному договору в другом регионе. Оператор сказал что не может предоставить данные по задолженности, так как я не знаю кодовое слово, а то что эта сим-карта оформлена на мой лицевой счет похоже не считается. Написала претензию и заявление о непричастности в Мегафон, спустя месяц сегодня они ответили, что задолженность есть, что лицевой счет оформлен на меня, что они не обязаны проверять подлинность подписи и я должна оплатить долг. Что теперь делать, обращаться в суд? И что для этого надо помимо искового заявления, договор об оказании услуг в Мегафоне взять?
Дочь жены полтора года назад оформила на себя сим карту для парня! В последствии расстались и сим карта осталась у него. На зло ей каким то образом (что мне не понятно) образовалась задолженность в 5 125 руб. Мегафон прислал письмо о том что передает дело в суд, если долг не будет оплачен в течении 7 дней. Письмо пришло после этих 7 дней! Как можно решить такой вопрос, потому что не понятно почему оператор при малейшей задолженности не заблокировал сим карту а продолжал увеличивать долг. Законны ли их такие действия?
Увы, такие действия законны. Вашей дочери следует заблокировать сим-карту, чтобы сумма долга не увеличивалась.
Спросить
Можно попробовать в письменной форме обратиться к оператору и указать о том, что фактически данной симкартой дочь не пользуется (можно указать также тот факт, что пополнение счёта, если оно было, производилось постоянно другим человеком).
Ну и само собой нужно подавать обращаться о прекращении абонентского договора, чтобы парень больше не мог пользоваться симкартой (по хорошему, это нужно было сделать сразу).
Спросить
Мне сегодня пришло второе письмо с просьбой заплатить задолженность. Дело в том что свою сим карту я потерял вместе с модемом, я ей пользовался через модем... где то в феврале или марте я ее потерял, в апреле мне пришло письмо заплатить задолженность, предоставили лицевой счет моей сим карты, и лицевой счет для оплаты расходов за письмо, я оплатил и тот и тот лицевой счет, через сбербанк онлайн (чеки у меня сохранены, могу прислать в ватсапе)... сегодня позвонил специалисту, и она сказала, что задолженность моя (доверительный платеж) была оплачена в апреле месяце, после первого письма, которое я оплатил, а щас каким то образом списалась абонентская плата и повис на мне опять долг, от того и пришло второе письмо... но я не пользуюсь симкартой с февраля или апреля месяца, так как потерял. Анулировать отказываются.
Мне пришло письмо сегодня 07.04.17. В письме написано что Связной банк 22.01.16 года стал банкротом. И письмо мне прислали Гу Банк России по ЦФО, что между мной и банком 28.03.12 года заключен договор специального карточного счета, была выдана карта (я помню что оформляла только одну карту и заплатила за нее 600 руб за использование) а в письме указывают 2 карты и по второй карте предоставлен кредит. В настоящее время задолжность по данному кредиту составляет 43527 тыс рублей. Они пишут мне что я должна в течении 20 дней должна оплатить долг. Если не оплачу подадут в суд. Хотя письмо за все это время пришло впервые. В письме не указан номер тел куда позвонить и спросить все. Могу ли они подать на меня в суд и потребовать вернуть деньги прошло 5 лет?! как мне быть я не брала кредит в этом банке, как мне разобраться куда позвонить?! спасибо за ответ.
Здравствуйте! Не платите ничего, если не оформляли кредит. Если дело дойдет до суда, то в суде представите свои возражения, в том числе по причине пропуска срока исковой давности.
Спросить
Здравствуйте.
Ничего не платите. Если обратятся в суд то заявите ходатайство о пропуске срока исковой давности и тогда судья откажет в удовлетворении исковых требований
Спросить
Никуда не звоните, просто не обращайте внимания. Банки взяли за привычку рассылать такие письма счастья "на дурака". Кто оплатит - тот и дурак.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМне пришло письмо от сотового оператора. В письме указано что якобы у меня задолженность в размере 2000. Я сим карту не покупала. Прилагается договор на покупку сим карты в котором ф.и.о мои но паспортные данные совершенно другие. Регистрация указана моя. Должна ли я оплачивать задолженность?
Добрый день!
Что бы списать долг, просто напишите заявление об утери симкарты, сроком ранее начисления долга, в любом салоне Мегафон.
СпроситьПришло письмо том что задолженность образовалась на мегафон, подключили временную стмкарту для перехода с теле 2 на мегафон, но теле 2 предложила выгодные предложения остались на теле 2 же, а на мегафоне образовалась задолженность, как быть, как вернуть свои деньги или не платить.
Анна, добрый день!
Как юрист, ниже опишу возможные последствия неоплаты.
НО НА ПРАКТИКЕ СОТОВЫЕ ОПЕРАТОРЫ ТОЛЬКО ПРИСЫЛАЮТ ПИСЬМА С ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ, НО ФАКТИЧЕСКИ ЕЕ НЕ ВЗЫСКИВАЮТ, А АННУЛИРУЮТ СПУСТЯ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ.
Обращение в суд им невыгодно, так как возникает обязанность по оплате государственной пошлины.
Теперь к нормам закона, как и обещал.
В случае обращения в суд встанет на сторону оператора, поскольку Вы по закону обязаны оплатить оказанные вам услуги.
В данном случае не имеет значения, кто фактически пользовался услугой.
Абонент обязан:
вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок.
Основание - Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 19.02.2015) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»
Последствия неоплаты долга для вас следующие (но как и написал выше - это практически невероятно, исходя из практики, если суммы долга, конечно, не являются "заоблачными"):
оператор подает в суд о взыскании долга и неустойку (в случае попытки взыскания с вас неустойки просите о её уменьшении в порядке ст. 333 Гражданского кодекса РФ),
суд выносит решение и выдает исполнительный лист.
Взыскатель подает исполнительный лист в службу судебных приставов.
В ОСТАЛЬНОМ ВАМ ОПИСАЛ)
Если мне удалось Вас проконсультировать, буду благодарен за небольшую денежную поддержку. Просто нажмите кнопку "Отблагодарить"
Заранее спасибо и успехов Вам!
Спросить
