Неудачный перевод на Золотую корону через МТС - как вернуть свои деньги?
У меня такой вопрос к Вам! Я 2 недели назад сделала перевод на Золотую корону через МТС офис, перевод не дошёл. Звонили с МТС сказали, якобы все нормально, все прошло. Тут выясняется что не прошёл перевод. С каким текстом я могу забрать обратно свои деньги у них?
Такой вопрос, моя мама сделала перевод через золотую корону на карту. Оказалось что цифры ввела неверно. Перевод получил какой то другой человек. Возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте!
Если не вернут добровольно, те, кто получил перевод, то обращаться с исковым заявлением в суд общей юрисдикции.
СпроситьСделал перевод с МТС-а на банк Тинькофф 6600 р. Позвонили с банка через 4 дня, сказали деньги не поступили. А за эти 4 дня пеня в размере 12 тыс. МТС переводит через Золотую корону. А до золотой короны деньги не дошли.
МТС говорит вернет в течении какого то времени. А в течении этого времени пеня будут сумасшедшие. Как быть. Кто виноват?
В данном случае, денежные средства не дошли до получателя по вине МТС, вам следует оплатить пени и очередной платеж, так как, в данном случае, банк не виноват что деньги не получены, вина именно организации которая осуществляла перевод.
Таким образом, Вам стоит обратиться в суд с требованием о взыскании возникших у Вас убытков, а также можете взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ, в том числе, советую Вам обратиться в Роспотребнадзор, так как Вам оказана услуга по переводу денежных средств ненадлежащего качества.
СпроситьПеревод через Золотую корону не поступил в банк. Подтверждение перевода не дают. В банке просрочка, "капают" %. Как написать претензию к Золотой короне.
У меня такие дела,1 июля заплатила кредит за машину, через салон связи МТС, через Золотую корону, деньги в банк так и не поступили, звонила на горячую линию золотой короны, говорят что банк деньги отклонил, ездила в салон МТС, оказывается девочка вместо заемщика (моя мама) забила мое ФИО, и собственно банк не увидел такого человека, ладно, сделали запрос на корректировку в золотую корону, мне помогала писать заявление сотрудница салона МТС, сегодня опять прозванивала, оказывется мне эта девочка не правильно сказала как его писать… Сегодня уже муж ездил разбираться к ним, говорят что они не при чем… В общем что мне делать? Суд? кто будет платить просроченные проценты в банк?
Здравствуйте, Надежда! Для начала попробуйте решить вопрос в досудебном порядке, напишите претензию в банк. Если ответят отказом, тогда подавайте в суд.
СпроситьКак правильно написать претензию в Денежные переводы Золотая Корона? Из за того что они не уведомили меня о возврате к ним моих ДС, мне МТС Банк начислил проценты из за просрочке кредита. Хотя я все платежи вовремя переводила банку через Золотую корону.
Оплатила кредит банка Траст через ЕВРОСЕТЬ. Через два дня пришла СМС, что ваш перевод был возвращён. В евросети сказали обратиться в Золотую корону, она занимается всеми переводами. В Челябинске нет банков Золотой короны. Где вернуть деньга?
У меня займ все время платил через салон мтс все время доходили но вчера заплатил 400 руб и они не дошли звонил в золотую корону говорил что чек потерял они меня проверяли по паспорту но платеж не дошел они сказали обратиться в салон мтс написать заявление на копия платежа но они говорят что это они не делают посылают в золотую корону но где она находиться в калининграде я не знаю как узнать гдемой платеж и куда обратиться.
Александр, здравствуйте!
Платеж будет обрабатываться в течение трех дней, тем более перед выходными. Ждите, что перечислят в понедельник.
СпроситьПолучила перевод по золотой короне в октябре 2020 года в банке Восточный, сейчас потребовались документы на получение этого перевода, банк восточный реорганизован в совком банк, совком банк пинает в золотую корону, золотая корона отправляет за данной информацией в правоохранительные органы. То есть получается я должна написать заявление в полицию о востребовании выписки от золотой короны?
Нет, вы имеет право полуичть любые документы и информацию по задолженности там, где ее оформляли отправьте письменное заявление в золотую корону, обязаны ответить.
Спросить
Задолженности не было, я получила перевод от другого физ лица, крупную сумму денег, мне нужен документ, который подтвердит этот факт.
Спросить
Единственный путь - это направить запрос об операции в две организации сразу:
- в Совкомбанк;
- в Золотую корону.
Запрос должен быть составлен на бумаге и отправлен Почтой России, заказным письмом.
О существовании телефона и электронной почты в общении с этими гражданами следует забыть навсегда.
СпроситьДоброе день у меня такое вопрос я вечера отправила денежный перевод через золотую кароны с мобильный телефоне и получатель не получаль перевод с моего карта снято деньги обротно вазрат делать можно.
До момента выдачи перевода получателю вы можете отменить перевод и вернуть деньги на карту (за исключением комиссии). Для этого:
На странице https://koronapay.com/online нажмите ссылку «Вход» в правом верхнем углу;
Введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить пароль»;
Введите пароль из СМС-сообщения, которое придет на указанный номер, и нажмите «Войти»;
В истории переводов выберите тот, в который хотите внести изменения, и нажмите «Вернуть»;
Введите код подтверждения, который придет в СМС-сообщении на указанный номер телефона, и нажмите «Вернуть перевод».
Информация с сайта Золотой Короны
P/S: Вопрос не юридического характера.
Спросить3 октября отправлял перевод по системе золотая корона вере салон мтс. Деньги взяли, чек об оплате и номер перевода распечатали. Получатель перевода не смог его получить так как перевод в системе не зарегистрирован. При обращении на горячую линию золотой короны оператор подтвердил что перевод был отменен менеджером мтс. То ем получается деньги с меня взяли, выдали чек и отправку перевода отменили. Уже третий день прихожу в селе мтс пишу вернуть деньги но ничего не получается. Деньги не отдают и ничего внятного менеджер не обьясняет. Что делать, куда обращаться, как вернуть обратно свои деньги не знаю.
Здравствуйте,
Пишите письменную претензию на имя директора филиала, если не ответят то в суд по необоснованному обогащению подавать
Всегда рады помочь вам.
Спросить
Доброго времени суток.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Можете обратиться так же с исковым заявлением в суд и в судебном порядке взыскать свои денежные средства.
Спросить
Здравствуйте.
Вам следует Направить в салон МТС письменную претензию и требовать возврата денежных средств. Если претензия не удовлетворят то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
Спросить
Пишите Претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Далее если денежные средства так и не вернут обращайтесь в суд с таковым заявлением.
Спросить
