Конфликт по продаже помады на Авито - покупательница требует возврат денег после покупки подделки
Я подала объявление о продаже помады на торговую площадку авито. Нашлась покупательница, мой парень с ней встретился и передал помаду. На месте она осмотрела, обнюхала товар и заплатила за него. (Без каких либо чеков, договоров) С ней была её мама. На следующий день она пишет, что продали ей подделку. Мне подарили эту помаду (о её оригинальности я и не задумывалась) но мне цвет не понравился и я решила продать. Не б/у. немного со склоками на крышке. (в объявлении не указывала). Я отказалась ей вернуть деньги после её оскорблений. Докучает мне уже пол месяца. По номеру телефона узнала моё гражданство, ФИО (для меня это тоже вопрос: как?). Угрозы и оскорбления в мой адрес это для неё уже в порядке вещей. Обязана ли я ей вернуть деньги по закону?
У меня такой вопросик: Кто-то выкидывает объявления о продаже машины с моими данными (мой номер телефона указан в объявлении и мое имя). На авито удалили это объявление, по моей просьбе. Теперь точно такое же объявление располагается на 161 авто. Мне звонят люди, я уже устал им отвечать что это ошибка. Подскажите пожалуйста что мне делать? Могу ли я узнать кто выкидывает эти объявления, хоть какую-нибудь информацию?
Обратитесь с претензией в администрацию сайта. Вам должны дать мотивированный ответ.
СпроситьДобрый день. Купила губную помаду в магазине "Магнит-косметик". Тестер помады нормальный. Помада в упаковке. Дома распоковав обнаружила, что помада состоит из кусочков и включениями в виде песка. Обратилась в магазин. Продавцы признали, что это не то что-то. Но директор отказалась обменять. Как поступить. Это к производителю вопрос, сказала директор.
Если вам продали некачественный товар, то вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Следует подать письменную претензию со своими требованиями.
Спросить
С производителей пусть разбирается магазин, а вы пишите претензию о замене товара или возврате денег. Удачи Вам и всего хорошего
Спросить
Доброго времени суток. Действия директора магазина незаконные, если товар является некачественным ответственность за него перед покупателем несет продавец пишите письменную претензию требуйте замены товара или возврата денег.
СпроситьНе так давно увидел объявление о продаже процессора на авито. Договорился с парнем о встрече, приехал к нему в город и приобрёл товар. На следующий день решил проверить процессор и он не работает. В объявлении было указано, что процессор полностью рабочий. Видео со встречи присутствует и скрины объявления тоже, адрес его известен. Это законно вообще или нет?
--- Здравствуйте, что значит законно? Продажа законна, а вы сами также могли его перебрать за пол ночи. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Дмитрий, если для вас вопрос принципиальный, то можно и побадаться. Только сперва надо провести экспертизу, чтобы установить факт того, что процессор не работает и определить момент его поломки. С экспертизой обращаться к продавцу с требованием еврнуть деньги за процессор и вернуть деньги за экспертизу, а после отказа - идти в суд. Другого порядка у вас нет. Исходите из стоимости процессора и надо ли оно вам вообще.
Спросить
Добрый вечер!
Можете п обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи по месту жительства ответчика
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Здравствуйте! Если Вы заключали письменный договор купли-продажи, то у Вас есть основания обратиться в суд и выиграть дело.
СпроситьПосле суда с соседями по поводу оскарбления. Началист звонки по телефону сначало звонили с интернет магазинов поповоду нелепых заказов. Потом по поводу обьявлений о продажи квартир. Вчера дошло уже что в 3 часа ночи позванили на мой сотовый и попрасили оказать по обьявлению интим услуги. С мужем на этой почве произошёл скандал. Как узнать кто подал это обьявление и как привлечь званившего к этому? Остался его сотовый телефон.
Объясниться с мужем, и терпеть-это последствия суда с соседями!!! Обращайтесь в полицию, фиксируйте все случаи. Ждите когда соседи снова проявят себя!!!
Спросить
Фактически обращения в полицию не приведут ни к чему.
Меняйте номер телефона. Звонившего к ответственности не привлечете.
Удачи!
Спросить
Попробуйте направить заявление о незаконном распространении Ваших персональных данные в Роскомнадзор (656043, г. Барнаул, ул. Интернациональная, 72, Подробнее ➤ . Фиксируйте время звонков, номера телефонов, узнавайте у собеседника на каком сайте размещен Ваш телефон.
Всего доброго.
СпроситьРазместил объявление о сдаче комнаты на авито. Ру,после сдачи комнаты объявление было убрано! Через несколько дней мне начали звонить по поводу комнаты, мое объявление было размещено на другом сайте, без моего ведома. Я написал администраторам сайта чтобы они удалили мое объявление, в ответ они запросили мой номер телефона для удаления объявления я им его не написал. Спросил откуда у них мое объявление, они сказали что заплатили каким то агентам за это объявление. Как заставить их удалить объявление?
Можете написать жалобу в Роскомнадзор. Но вы засветились, теперь ваше объявление может быть скопировано и появиться где угодно. А на будущее - никогда не указывайте на подобных сайтах свой основной номер телефона, лучше купите отдельную симку и выбросите ее после сделки.
СпроситьНа сайте бесплатных объявлений Авито было размещено объявление о продаже автомобиля по очень низкой цене с пометкой очень срочно, нужны деньги, звонить круглосуточно и указан мой номер телефона. Естественно обрушился шквал звонков и днем и ночью. Думал что кто-то ошибся номером и обратился в Авито. Объявление удалили, но тут же появилось новое. Обратился еще раз, опять удалили, но злоумышленник не дремлет: тут же опубликовал еще несколько подобных объявлений с моим номером телефона. Я обратился в Авито еще раз с просьбой запретить публиковать мой номер телефона в каких либо объявлениях. Ответили, что мой номер больше не доступен для публикации объявлений. Казалось бы проблема решена, но не тут то было: злоумышленник при подаче объявления в графе телефон указывает несуществующий номер телефона, а мой номер пишет в тексте объявления крупным шрифтом. Как наказать злоумышленника? Несет ли Авито какую-либо ответственность за подобные действия? Ведь я их поставил в известность о своем несогласии с публикацией моего номера телефона. Также я их поставил в известность о том что совершаются незаконные действия с использованием их сайта. Куда обращаться, кому жаловаться, что делать в подобной ситуации?
Ответсвенность несет лицо, которое выставляет ваш номер на сайт.
Теоретически можете обратиться в полицию.
СпроситьМеня зовут Наталья. У меня такая ситуация... Я на сайте Авито разместила бесплатное объявление о продаже теплой кофты б/у (кофта моя) по цене 250 руб. Некая женщина откликнулась на мое объявление, позвонила мне по указанному телефону в объявлении и пришла ко мне домой посмотреть вещь (адрес я ей по телефону сообщила). Она пришла посмотрела, я для нее мерила, т.к она сказала что кофту берет для дочери, и она купила у меня эту кофту за 250 руб. На следующий день она позвонила в обед и сказала что передумала что придет ко мне домой и хочет чтобы я ей вернула деньги. Я отказалась ей вернуть деньги и теперь она звонит мне на телефон уже второй день и требует денег. Есть ли какой-то закон или как действовать в такой ситуации? Ведь купля-продажа прошла между двух физ лиц и ничего не подписывалось? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Оснований для возврата денег не имеется, так как сделка фактически исполнена (деньги переданы, вещь передана). К тому же она не докажет, что передала деньги, если расписку на 250 рублей Вы не писали.
СпроситьКупила губную помаду. Продавец-консультант предоставил информация о том, что помада изготовлена на основе натуральных веществ. Возникли сомнения, что помада изготовлена на основе натуральных веществ, и решила отвести на экспертизу. В результате проведенной экспертизы было установлено, что в химический состав помады натуральных веществ не входят. Какие права я имею? И что делать в этой ситуации?
Здравствуйте! Напишите жалобу на продавца с последующей претензии к работодателю магазина. На данный момент в РФ предусмотрена ответственность за использование и распространение контрафактной продукции УК РФ (ст. 146 «Нарушение авторских и смежных прав», ст. 147 «Нарушение изобретательских и патентных прав», ст. 180 «Незаконное использование товарного знака»). Также ответственность предусмотрена КоАП РФ (ст. 7.12 «Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав», ст. 14.10 «Незаконное использование товарного знака»).
Всего вам наилучшего!
СпроситьДобрый день! Напишите претензию в магазин, о том что продавец предоставил Вам не соответствующую действительности информацию.
СпроситьЗа вечер взрослая дочь произнесла в мой адрес несколько страшных оскорблений. Имею ли я право за каждое оскорбление требовать наказания? Или есть лимит-2,5,10 оскорблений? Оскорбления. Унижения, угрозы записаны на диктофон.
