Возврату не подлежит

Краткое содержание:

Советы юристов

Вопрос №9149990

Подлежат ли возврату катушки зажигания на автомобиль,? приобрели, они не подошли, возвращаем в магазин, на что нам сказали, что данный товар не подлежит возврату, мы составили претензию на возврат денежных средств, и второй вопрос сроки рассмотрения этой претензии и возврата денег? Спасибо.

Вопрос №9267030

Подлежат ли возврату детские кроватки? Срок возврата ден. ср-в, если возврат не день в день.

Вопрос №14697480

Купила в интернет-магазине парфюм, доставили - оказалось подделка (запах ужасный), отправила заявление на возврат, ответили что товар типа "пробник", "тестер" возврату не подлежит, в возврате отказано. Что делать?

Вопрос №11198143

Подлежит ли халат возврату и обмену? В законе о защите прав потребителя в перечень товаров, которые не подлежат возврату, входит "ночной халат". А халат для отдыха подлежит возврату. В чем их отличие?

Вопрос №8014738

Постоянно читаю о случаях возврата страховки по кредиту, но не могу понять о каких страховках идет речь и какие виды страховок подлежат возврату. Подлежит ли возврату страховка по кредиту, если кредит полностью выплачен с учетом страховки, но страховой случай не наступил? С уважением, Марина.

Вопрос №15960228

Подлежат ли возврату солнцезащитные пластиковые очки, купленные в магазине, надлежащего качества, не подошедшие по фасону? Причина отказа в возврате-аксессуары не подлежат возврату. Спасибо.

Вопрос №18243359

Клиент купил аппарат кислородного концентрата пользовались неделю и теперь делают возврат товара. Причина возврата человека положили в больницу и аппарат не нужен. Мы возврат не делали, но этот человек начинает говорить что в течений 14 дней он может вернуть. Мы объясняем что вы им пользовались возврата нету. Как можно доказать или показать на бумагах что медицинский товар возврату не подлежит?

Вопрос №303028

Вопрос:

В перечень товаров (постановление №55) , не подлежащих возврату, указано, что отделовные и строительные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж, не подлежат возврату.

Подлежат ли возврату тогда строит. И отделов. Материалы, отпускаемые не на метраж, то есть поштучно?

То есть подлежит ли возврату плитка, купленная в магазине поштучно?

Заранее спасибо.

Вопрос №8773719

У меня такой вот вопрос. У меня приобрели дверь, водитель делал доставку строители приняли и расписались в получении, на следующий день хозяин привозит мне в магазин поцарапанную дверь и требует возврата денег или замену товара, подлежит ли вообще двери возврату, руководитель мне говорит что строительные материалы вообще не подлежат возврату помогите разобраться, заранее спасибо.


Вопрос №13959935

Хотим сделать возврат в магазин такого товара, как настенное косметическое зеркало. Говорят пот закону возврату не подлежит.

Вопрос №3802168

Нами был куплен скважинный водный насос. При прочтении инструкции оказалось что он не подходит нам по своим техническим характеристикам, не использовался. В возврате денег нам отказали с основанием-товар не подлежит возврату. Теперь вопрос - прочитав перечень непродовольственных технически сложных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату - я насосы там не нашла. А именно выходит что насосы подлежат возврату без вопросов? И если использовать в нашем случае статью 25 закона о защите прав потребителя, то если продавец не может предоставить нам аналогичный товар с устаревающими нас характеристиками, то мы имеем право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать возврата денежных средств? Прокомментируйте пожалуйста. Заранее спасибо.

Вопрос №9906263

Ип закрылось в 2013 декабрь, договор поставки на товар от 2010, в котором оговорено товар на реализацию, возврат в течение 90 дней. Возврату товар не подлежит. Прошло 6 лет, и вот они прислали письмо с требованием возврата денег 60000 руб. что делать?

Вопрос №18274286

Подлежит ли возврату техническая жидкость (тосол)? покупатель ошибся при выборе и купил не ту жидкость. Есть ли у него право вернуть товар и потребовать возврат денег? В правилах - не подлежит возврату бытовая химия. Относится ли этот товар к данной группе?

Вопрос №1302850

Мы купили в салоне свадебное платье. Его попросили до свадьбы оставить в салоне. Однако через месяц узнали, что свадьбы не будет. Должны ли нам вернуть деньги за него. В салоне сказали, что возврату не подлежит, т.к.в квитанции написано пошив, а не продажа по чеку, К тому же швейные изделия возврату не подлежат. Правильно ли это? Можем ли мы рассчитывать на возврат денег?

Вопрос №10315900

Я являюсь ИП клиент купил детский велосипед 5 дней назад, сегодня принес его на возврат ссылаясь на ненадлежащее качество, все сертификаты качества могу предоставить. Могу я ему отказать в возврате, т.к. на сколько мне известно, велосипеды не подлежат возврату.

Вопрос №17636508

Продавец отказал в возврате сапог (не подошёл размер) по причине «маркированная Обувь не подлежит возврату, Указ Президента» . Законно ли действует продавец?

Вопрос №6249368

Приобрела вчера авиабилет на сайте https://my.tickets.ru/orders/avia, хочу сделать возврат, мне пришло письмо с таким текстом

Относительно Вашего вопроса сообщаем, что по правилам тарифа, применяемого авиакомпанией, билет возврату не подлежит. Возможно, подлежат возврату некоторые неиспользованные аэропортные сборы.

Для оформления возврата билета Вам необходимо:

- авторизоваться на нашем сайте, логином является Ваш электронный адрес, указанный при создании бронирования, пароль был выслан на данную электронную почту;-войти в раздел «Мой билет»–«Мои заказы»–«Авиабилеты»;

–из списка бронирований выбрать то, которое Вас интересует «Бронь №»–«Управление бронью»–«Запрос на возврат»;

- заполнить поля заявления;

- указать пассажира, по которому необходимо произвести процедуру возврата;-загрузить необходимые документы (скан-копию или фото первой страницы паспорта);-нажать кнопку «ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ».

После этого специалисты получат от Вас запрос, обработав который, отправят Вам информацию о сумме, которая подлежит возврату по Вашему билету. Как только данное сообщение будет отправлено, у Вас будет возможность согласиться с суммой и нажать кнопку “подтверждаю” – тем самым оформив аннуляцию билета или же не подтверждать и оставить Ваш билет актуальным.


В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.

Вопрос №12887547

Купили в детском мире молокоотсос, а он не справляется со своей работой. При возврате продавец сказал, что возврату он не подлежит. Что делать?

Вопрос №7152255

Купила купальник, не подошел по размеру, вернула в магазин, его приняли для рассмотрения на возврат денег. Однако, сегодня позвонили и отказали в возврате. Говорят, что купальник это белье. Я прочитала много разной информации и знаю, что купальник - это спортивный трикотаж и обмену и возврату подлежит. Так ли это и что мне дальше делать, как настоять на возврате денег?

Вопрос №9453673

До заключения ДУ на покупку квартиры я подписывал соглашение о бронировании на сумму 10 тыс. р. В соглашении написано, что сумма подлежит возврату после регистрации ДУ (без указания на сроки возврата) при подаче заявления на возврат. Договор зарегистрирован, заявление подано больше месяца назад, деньги до сих пор не вернули. Есть ли установленные законом сроки возврата денег за бронь?

Вопрос №6416564

Можно ли отказать покупателю в возврате денежных средств, уплаченных им за продукт питания, если покупатель, отойдя пару шагов от кассы, понял, что сделал неправильный выбор? Чек выбит, товар продан, как сделать возврат через кассу, если продовольственные товары не подлежат обмену и возврату?

Вопрос №17338224

Приобрела в интернет-магазине проточный водонагреватель, после оплаты проверила комплектацию, но мне не подошел товар. Товар надлежащего качества, все чеки и товарный вид сохранены. Я хочу вернуть товар в интернет-магазин, но он мне отказывает в возврате ссылаясь на то, что товар технически сложный, а такие товары возврату не подлежат. Но на сайте интернет-магазина не было прописано о том, как и какие товары подлежат/не подлежат возврату. Оператор сослался на то, что незнание закона не отстраняет от ответственности. Вопрос: могу ли я требовать возврат денежных средств, т.к. интернет-магазин не уведомил меня (покупателя) что такие товары возврату не подлежат? Заранее благодарю за ответ.

Вопрос №17963857

Купил видеорегистратор в салоне "Связной". На месте его не проверили, в чеке ни кто не расписывался. Прибором не пользовался, через неделю решил вернуть. Мне отказали-так как товар сложной категории возврату не подлежит. Написал заявление-претензию на возврат, ответили - возврату не подлежит. Прав ли продавец и что делать дальше?

Вопрос №13406280

Продавец отказывается принимать назад возврат бракованной, детской игрушки "Футбол".

Скажите пжл. Какие дет. игрушки не подлежат возврату?

Спасибо!

Вопрос №7649357

Мне отказали в возврате денег за товар надлежащего качество... ссылаясь на то что сезонный товар возврату не подлежит... как быть в такой ситуации?

Вопрос №391466

Подлежит ли возврату в магазин купленная детская кроватка? 14 дней со дня покупки не истекли. Если да, то по каким основаниям возможен возврат?

Вопрос №9587241

Купила электрочайник. Хотела вернуть. Сек есть. Прошла неделя с момента покупки. Написала заявление о возврате. Дали ответ что электрочайник возврату не подлежит. Это правда?

Вопрос №1001844

Я индивидуальный предприниматель, торгую нижним женским бельем. Женщина купила грацию, поносила её немного, выстирала и принесла обратно, требует возврат денег, у неё якобы аллергия. Что мне делать? Нижнее белье не подлежит возврату или уже подлежит?

Вопрос №3811621

В аптеке приобретены шорты, не подошли по размеру, были возвращены на следующее утро. Подлежат ли они возврату? В аптеке сказали что мерить можно в аптеке, а дома нет, но, заранее об этом никто не сообщил. Товар был приобретен в подарок. Шорты даже не одевались, так как размер был виден сразу. Сказали, что в аптеке а купленный товар возврату и обмену не подлежит. Вопрос, подлежат возврату такой товар?

Вопрос №10835940

Есть товары, которые подлежат возврату или замене.

Есть товары, которые не подлежать ни возврату, ни обмену (лекарство, золото, белье)

Кирпич к каким видам товара относится - возврат возможен или нет?



Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение