Новую кофточку постирала, краска с нее смылась, могу я ее вернуть в магазин?
Новую кофточку постирала, краска с нее смылась, могу я ее вернуть в магазин?
Здравствуйте, купила кофточку, и сразу постирала после магазина, в правельном режиме, но она испортилась. Можно её вернуть?
В январе приобретена водоэмульсионная краска в магазине. В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена). В магазине проверили всю партию краски ни обнаружено ни одной испорченной. Краска храниться в теплом складе. Помогите доказать покупателю, что магазин не виноват что поукупатель неправильно хранил краску.
Вчера купила платье ребенку на Новый год, оно с блестками, сегодня постирала, блестки все смылись, кроме складок. Могу ли я его вернуть обратно в магазин?
В январе приобретена водоэмульсионная краска в магазине. В марте месяце поркупатель пришел с претензией, что краска не пригодна в использовании (переморожена). В магазине проверили всю партию краски ни обнаружено ни одной испорченной. Краска храниться в теплом складе. Помогите доказать покупателю, что магазин не виноват что покупатель неправильно хранил краску.
Ответ получили от Жарова Антона Алексеевича.
Проведите экспертизу. Если экспертиза выявит неправильное хранение - обращайтесь с требованием оплатить экспертизу самому покупателю. С уважением, Антон Жаров
Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать? Покупатель настаивает что вина магазина.
Купил аэрозольную краску ей примерно 3 года но срок хранения 5 лет, вообщем там оказался сломанный клапан и как только я нажал краска вылетала из двух отверстий а исход помоему ясен что краска попала не туда куда надо и я был весь в краске. На что я могу рассчитывать если например обращусь в роспотребнадзор? Имеются чек краска и фотки разлитой краски.
Могли вернуть или обменять краску если успела ей попользоваться, но обезоружила что краска неоднородна и имеет брак (большие комки краски засохшие), ложиться с лохмотьями?
Я купила сумку текмтильную для ручной клади, постирала её руками и хоз. мылом. Она вся полиняла и местами стёрлась краска. Этикетки по уходу за изделие не было. Могу ли я вернуть сумку в магазин.