СМС от активВС - Как вести себя и что делать при приходе инспекционной комиссии по долгу перед ПАО Сбербанк
Мне пришло смс от активВС: к вам направлена инспекционная комиссия с целью проведения переговоров о погашении долга перед ПАО сбербанк и оценки имущественного положения. Что мне делать и как себя с ними вести?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/07/30x30/340684.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Таисия, никто к вам не приедет, можете не переживать. Это так сказать психологический ход со стороны банка.
А вот чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными, а вырученные деньги можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.
Кредитный договор на руках?
СпроситьК Вам направлена Инспекционная комиссия с целью проведения переговоров о погашении долга перед ООО Феникс и оценки имущественного положения. Для отмены вАктивБК имеют ли они на это право.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/06/30x30/332926.jpg)
Да много чего напишут. Это-ж коллекторское агентство "Феникс" при банке Тикофф. Никто не приедет. И никого не пускайте. Только судебные приставы могут по решению суда к Вам домой зайти. А этих игнорируйте...
СпроситьУ меня дог по кредитной карте сбербанка 75000 руб. Платить нет возможности так как нахожусь в дерете и только родился еще один ребенок, муж остался без работы, живем на съемном жилье. На звонки коллекторов не отвечаю. Вот пришла такая смс К Вам направлена Инспекционная комиссия с целью проведения переговоров о погашении долга перед ПАО Сбербанк и оценки имущественного положения. Уточните время выезда по т.88007707040, АктивБК что делать подскажите. Запрашивала реструктуризацию отказали.
Здравствуйте! АктивБК - это "дочка" Сбербанка, все их разговоры о выезде и описи - не более, чем просто словесные угрозы.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно).
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой сложной ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК. Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
СпроситьМне пришло смс от activebc с содержанием: к вам направлена инспекционная комиссия с целью проведения переговоров о погашении долга перед Сбербанком и оценки имущественного положения. Просрочка была, но в данный момент выплачиваю кредит по мере возможности (два три раза в месяц), но от меня требуют оплату каждые три дня. Может ли данная организации описать у меня имущество, и можно ли верить данным смс?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьСтали названивать АктиБК: к вам направлена инспекционная комиссия с целью проведения переговоров о погашении долга перед сбербанком и оценки имущественного положения. Для отмены выезда позвоните по т.88005550050. суд и передача долга приставам были в 2008 г. про акти бк слышу впервые. Что это может значить?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Пришла смс (дословно): К Вам запланирован выезд инспектора управления досудебного взыскания. Просим Вас находится по месту жительства 02.06.2014 для проведения переговоров по вопросу погашения Вашей задолжности перед ОАО Сбербанк России. 8-800-555-00-24. Звонок бесплатный. Что делать? И нужно ли с ними встречатся.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/75f65d38400dab35d95c923706d25571.jpg)
ФЗ «О потребительском кредите (займе)» N 353 вступил в силу 01.07.2014 г.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа). Они имеют право с вами встречаться.
СпроситьМне пришло смс что ко мне запланирован выезд специалиста по взысканию для переговоров о погашении долга перед ПАО сбербанк скажите что от них ожидать и как сними вести разговор и вообще приедут ли они.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/09/30x30/c2c20fa01f269d3e48da738dedcf6af4.jpg)
Вообще с ними не разговаривать и не впускать в квартиру. Будут настаивать и угрожать, обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 163 УК РФ
СпроситьЧто делать если коллекторы шлют смс о том что К Вам запланирован выезд инспектора управления досудебного взыскания. Просим Вас находится по месту жительства 02.06.2014 для проведения переговоров по вопросу погашения Вашей задолжности перед ОАО Сбербанк России. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/75f65d38400dab35d95c923706d25571.jpg)
Это допустимо. Но только переговоры и ничего больше.
Статья 15. ФЗ-353 " О потребительском кредите (займе)" Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);
СпроситьМне пришла смс такого плана: К вам запланирован выезд инспектора управления досудебного взыскания. Для проведения переговоров по вопросу погашения вашей задолженности перед банком.
У меня действительно имеется задолженность перед банком. Но я не могу понять с зачем они выезжают и как мне правильно себя вести в такой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/01/30x30/502955.jpg)
Добрый день! Я так понимаю, Вы наверное какое-то время не платили по кредиту и банк продал Вашу задолженность коллекторам. Получается теперь они должны взыскивать с Вас денежные средства. Но в этом случае вас должны были уведомить. А поступать надо так. Не бойтесь пообщайтесь с ними, но для подстраховки надо иметь с собой диктофон. Запишите диалог и если поступит хоть какая либо угроза смело идите в прокуратуру. Главное держите себя уверенно. Удачи!
СпроситьИмеется задолженность перед банками. Пришла смс-ка от МБА Финансы со следующим текстом: Поскольку вы систематически не выходите на связь и не оплачиваете задолженность по договору. По адресам вашего проживания и работы направлена инспекционная комиссия для составления акта неоплаты долга. Что мне делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200808/15/30x30/41113.jpg)
Ничего не делать. Дверь посторонним не открывать. Указанные действия коллекторов незаконны.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Здравствуйте. Очередная страшилка коллекторов. В дом никого не впускайте, у них нет такого права, ходить по квартирам и составлять акты, звоните сразу 02.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/14/30x30/74784fa0de4c8c4048d027015003e6c0.jpg)
Ключевые слова: "Имеется задолженность перед банками."
Не обороняться, а наступать!
Надо предложить банку соглашение об изменении условий договора в части графика (сроков) погашения задолженности, с приложением соответствующего, не вызывающего сомнений, расчёта.
Если банк откажется, действовать в порядке, предусмотренном статьями 450-453 ГК РФ. См. здесь - Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Спасибо за ваш вопрос.
В вашем случае, необходимо требовать с МБА подтвердить что у них есть право что то с вас требовать. Это должны быть официальные документы с синей печатью.
Вы не обязаны никому открывать и участвовать в каких то комиссиях. Если у них есть право что то требовать, то пусть идут в суд и получают Решение. А пока Решения не получили, значит они просто мошенники и вымогатели.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
СпроситьМне пришло смс от цз инвест, что по моей задолженности по адресу моего проживания направлена инспекционная комиссия для составления акта. Что делать в таком случае.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201507/22/30x30/124501.jpg)
Здравствуйте! Они не имеют право входить к вам в дом, это незаконно, вызывайте полицию
Спросить