Проблема загрязненной воды в Днепропетровском районе Украины - Как найти решение и обеспечить безопасные и качественные условия водоснабжения?

Вам необходимо узнать нормы качества вашего города или района в СанПин. Провести экспертизу (ее проводят только законные организации от госсанэпиднадзора) и с этими документами обратиться в госсанэпиднадзор, либо с ходу в суд. Конечно если нормы качества не соблюдаются. Там есть некоторые нюансы, когда им можно отступать от правил/закона, но только с разрешения госсанэпиднадзора. А вот ситуация с предложением фильтра - это уже навязывание и статьей попахивает

ГОСТ 2874-82 «Вода питьевая. Гигиенические требования и контроль за качеством», в котором указывается: «п. 1.1. Питьевая вода должна быть безопасна в эпидемическом отношении, безвредна по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства». «п. 2.1. Учреждения и организации, в ведении которых находятся централизованные системы хозяйственно-питьевого водоснабжения и водопроводы, используемые одновременно для хозяйственно-питьевых и технических целей, постоянно контролируют качество воды на водопроводе в местах водозабора, перед поступлением в сеть, а также в распределительной сети».

Пункт 2 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила), предусматривает требования к качеству коммунальной услуги по холодному водоснабжению в виде постоянного соответствия состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01), а также устанавливает, что отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается; при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

Есть ли тарифы на техническую воду?

ПЕРВОЕ И САМОЕ ВАЖНОЕ, что ВЫ должны сделать.

1. Фотоматериал или видеосъемка грязной воды.

Письмо с материалом в УК, в тот же день, в течении несколько часов УК должны прийти к Вам в квартиру. Попросить составить в ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОРЯДКЕ акт о некачественной предоставленной услуге и дату. С этого момента Вам предоставляется вода некачественная. А значит у Вас появляется много возможностей манипулировать. Грамотная УК должна тут же отреагировать. Это также и забор воды специалистами водоканала, УК может самостоятельно обратиться, могут Вас попросить, а если попросят, значит Вы уточните, до тех пор Вам предоставляется некачественная вода, а значит пусть считают дни по которым Вам грязная вода предоставлялась. Квитанция за воду за месяц должна быть иная.

Далее вы одновременно можете отнести воду в органы, где возьмут пробу. Последнее - совет.

Вы можете потом этим воспользоваться.

Но важно для Вас это дата и часы фиксации грязной воды в присутствии представителей ук. Пусть будет акт. Также когда вопрос будет решен, документ о том, что вопрос решен. Устно от них - не принимайте ответов.

Это очень кратко.

Вам нужно обратиться в Управление Роспотребнадзора Вашего региона с заявлением о проверке качества подаваемой воды и привлечении к ответственности водоснабжающей организации.

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Добрый день, обратитесь с коллективной жалобой в прокуратуру и просите у них провести проверку, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой на почту или по телефону к выбранному юристу. И все уточняйте.

Для начала обратиться в управляющую компанию с жалобой, и требованием провести соответствующее обследование. Также пожаловаться в стройнадзор и прокуратуру.

В договоре водоснабжения что указано? Там и качество воды и тарифы указаны должны быть. Если у Вас управляющая компания, то соответствующий договор можно запросить у них с ресурсопоставляющей организацией. Если дом подключен к центральному водоснабжению, то питьевую воду Вам поставлять обязаны. Частью 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, предусмотренным данным Кодексом, другими федеральными законами.

Пишите претензию в управляющую компанию и жалобу в Государственную жилищную инспекцию

Добрый день!

Во-первых, хотелось бы знать: у Вас частный дом? или нет? Дело в том, что жильцам многоквартирных домов не надо заключать индивидуальные договоры с организаций, поставляющей воду, это делает управляющая компания. А владельцы частных домов делают это сами. Решение вопроса разное.

Решение вопроса действительно разное. Сдайте воду на анализ в Санэпиднадзор на предмет ее пригодности для питья. Получите отрицательный ответ и подавайте в суд на водоканал о списании "дутых" долгов.

Жалобу в УК. Необходимо зафиксировать факт некачественного оказания услуг. Воду вам поставляет не УК, поэтому они примут участие в составлении акта, а далее претензию к организации, поставляющей услуги.

Дмитрий, Вы можете обратиться с жалобой в управляющую организацию и Роспотребнадзор.