Как правомерно поступить в случае невозможности выкупить заказ по интернету?
Я сделала заказ по интернету, заказ пришел на почту, Я не смогла его выкупить! Мне шлют сообщения на телефон с информацией о том, что если я не выкуплю его, то придут коллекторы, опишут имущество и заставят оплатить в троекратном размере, сумма заказа маленькая, Это правомерно?
Можете его не забирать, согласно ФЗ "О защите прав потребителей". Имеете право отказаться. А будут угрожать, то в полицию обратитесь. И угрожающим об этом сообщите.
СпроситьМне пришла посылка наложенным платежом, но я не смогла ее выкупить по сложившимся обстоятельствам, мне пришло смс сообщение на телефон угрожающего характера, "что если я в течение 10 дней не выкуплю свой заказ, мои данные будут переданы в коллекторское агентство на обработку, будет проведена проверка с выездом сотрудников по моему адресу проживания и описью имущества на сумму, равную сумме заказа в троекратном размере". Законно ли это?
Через интернет заказала товар. Товар пришел на почту. Но по сложившимся трудным обстоятельствам выкупить к сожалению не смогла, просто не было денег. Сейчас мне на телефон приходят угрозы. Что если я не выкуплю товар, то продавец обратиться в коллекторскую фирму, будет арестовано мое имущество в троекратном размере от стоимости товара. Правомерно ли это?
Я сделал заказ в интернете подскажите пожалуйста когда придет заказ на почту могу ли я там его открыть в присуцтвии работника почты и если заказ не соответствует тому что я заказал отказаться от заказа и неоплачивать его?
Да, вы имеете право вскрыть заказ в присутствии представителей почты и не оплачивать его , если он не сооответствует вашему заказу.
СпроситьЯ сделала заказ через интернет-магазин, подтвердила заказ по телефону, могу ли я от него отказаться (заказ отправлен из Барнаула (при моём заказе-доставка бесплатная)) должна ли я чт-то оплатить. Могу ли я отказаться от заказа только по телефону,
Заказала в интернете магнитный корректор осанки, пришел на почту. Теперь могу ли я отказаться от заказа. И что будет если не выкупить заказ. Сумма заказа 12510 тенге.
Здравствуйте. Да,сможете вообще не забирать товар с почты- его просто, при истечении срока хранения, отправят обратно по адресу отправителя.
Спросить
Проблема с заказом из интернета - задержка, самостоятельная покупка и угрозы судебного преследования
В июле этого года сделала заказ через интернет ждала 1,5 месяца, за это время смогла приобрести его самостоятельно. Товар пришел на почту, мне звонят и требуют получить его. При заказе сроки оговорены не были. Постоянно шлют смс и звонят угрожая подать на меня в суд.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьСделал заказ в интернет-аптеке. На электронную почту пришло письмо с подтверждением заказа и всей информацией о товаре и его стоимости, но позвонив в аптеку для уточнения информации по заказу (цена была в 14 раз ниже, чем в других аптеках) мне сообщили, что цена на товар из моего заказа ошибочно прикрепилась в их компьютерной базе и что по этой цене мне его не продадут.
Правомерны ли действия аптеки, отказывающей продавать товар по цене, указанной в уже подтвержденном заказе? Если нет, то как доказать факт нарушения со стороны аптеки при обращении в суд?
Оцените свои действия и требования с точки зрения применимости норм ст. 10 ГК РФ - сможете спрогнозировать решение суда по этому спору, с достаточной точностью.
СпроситьМогу ли я оказаться от заказа орифлейм? Я сделала заказ в орифлейм через интернет в мае и не смогла его выкупить, а теперь мне до сих пор названивают и заставляют выкупать заказ. Могу ли я от него отказаться и не выкупать? И как мне это объяснить правильно?
Я сделал заказ через интернет магазин - он уже на почте! Мне прислали смс что если я не выкуплю заказ они передадут в коллекторам! И я буду обзан выкупить заказ в тройном размере! Ответе - это законно?
Здравствуйте. Они просто пугают. Никаких коллекторов не будет. Имеете право не выкупать
СпроситьСделала заказ в интернет магазине, поступил звонок из магазина о подтверждении заказа я подтвердила! Заказ пришёл на почту я его не выкупила, по причине отсутствия на данный момент денежных средств и паспорта, обычно заказ отправляют обратно, мне позвонили из интернет магазина и сказали если не оплачу то снимут данную сумму с мобильного счета, а сегодня прислали смс о том что подадут в суд по факту нарушения устного договора если сегодня я его не выкуплю! Как поступить в данном случае?
от товара, приобретенного дистанционно, вы имеете полное право отказаться.
ст.26.1 Закона о защите прав потребителей
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Направьте им уведомление, что отказываетесь.
Судом Вас просто пугают. не обращайте внимания
Спросить
