Мне подарили подарочную карту МАГАЗИНА ИНКАНТО, срок действия истек. ВОЗМОЖНО ЕЕ ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ПРИОБРЕСТИ ТОВАР?

Добрый вечер!

возможно в магазине...

в первую очередь обратитесь непосредственно в магазин выдавший карту условия пользования подарочными картами торговых точек регулируются самими торговыми точками а не законодательством.

Я думаю Вы можете вернуть деньги за подарочный сертификат, либо получить новую.

Выдержка из судебной практики

…. Деньги, полученные по подарочным картам, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает встречное обязательство перед держателем подарочных карт принять данный сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение данной обязанности в установленный картой срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных. В связи с этим по истечении срока действия подарочных карт, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за них денежные средства являются неосновательным обогащением ответчика и подлежат возврату.

В соответствии со ст. 1 102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Таким образом, в связи с истечением срока действия подарочных карт и не реализацией истцом возможности приобретения товара, используя в качестве средства платежа подарочные карты, уплаченная за них сумма является неосновательным обогащением ответчика и подлежит возврату. Отказывая в удовлетворении требований о взыскании возмещения морального вреда и штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, суд исходит из того, что на правоотношения сторон спора нормы Закона "О защите прав потребителей" не распространяются….

Для начала напишите и отправьте заказным письмом претензию в произвольной форме на адрес магазина, директора (если есть данные).

К сожалению, действие подарочных карт подпадает под правила акции и их использования в каждом конкретном магазине. Если указано, что карта обмену на наличные не подлежит, то у Вас обменять ее не получиться. Придется что-то купить.

Здравствуйте.

По аналогии могу сказать, что работники магазинов не идут на контакт, когда приходят покупатели с подарочными сетификатами, срок действия которых вышел.

Между продавцом подарочного сертификата и его приобретателем возникает обязательственная правовая связь, а именно договор купли-продажи. Предметом такого договора выступает вещь (товар) особого рода, предоставляющая своему обладателю имущественное право - использовать сертификат в качестве средства оплаты товаров, работ, услуг. Таким образом, речь идет не только о приобретении вещи, но и о подтвержденном этой вещью имущественном праве.

В случае следования такому подходу стороны договора купли-продажи, устанавливая срок действия подарочного сертификата, оговаривают то, что в будущем предъявитель сертификата сможет получить по нему исполнение только в течение определенного периода. Согласно п. 1 ст. 1 и ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации 1994 года (далее - ГК РФ) к основным началам российского гражданского законодательства относится принцип свободы договора. Один из аспектов этого принципа заключается в том, что стороны могут определить условия договора по своему усмотрению, за исключением случаев, когда содержание соответствующего условия предусмотрено императивной нормой закона (п. 4 ст. 421 ГК РФ) [9, с. 248 - 249]. Однако при более внимательном рассмотрении данного подхода неожиданно начинают появляться "подводные камни".

Выходит, что покупатель подарочного сертификата соглашается на то, что уплаченные им за данный товар денежные средства по истечении некоторого периода времени, по существу, превратятся в его "дар" продавцу, поскольку сертификат станет всего лишь листом бумаги и никакое встречное предоставление товаров/услуг в обмен на его предъявление полагаться не будет.

Скорее всего нет. Условия льготной оферты имеют срок действия.

Доброго времени суток! Не возможно, поскольку вам был пропущен срок действия этой карты. Это условия банка.

Всего Вам хорошего!

Добрый день. Если эта карта приобреталась за деньги, то у банка возникло неосновательное обогащение, которое можно взыскать. К юристу обратитесь за подготовкой документов.

Т.е. пришел человек в банк, положил деньги на карту. Картой не воспользовались. Деньги то должны быть на карте. На каких основаниях банк присвоил их себе как прибыль?

Здравствуйте. Выбросить карту - вот, собственно, и все возможные действия. Сроки действия акций и порядок использования карт устанавливается магазином, и карты, действительно, как правило, действуют не более 3-6 месяцев.

Анастасия, доброе утро.

Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучить детально условия использования именно Вашего подарочного сертификата.

Нюанс в том, что в законодательстве нет такого понятия как "подарочный сертификат".

Получайте "водительскую" справку и вперёд в МРЭО за новыми правами.

С уважением.

Что такое водительская справка.

Так как данное приобретение осуществлялось в рамках предпринимательской деятельности, то и действовать Вам необходимо в рамках условий гражданского договора (поставки и т.п. смотря какой у Вас договор). И к Вашим правоотношениям применяются соответствующие разделы Гражданского Кодекса РФ.

Ирина, если речь идет о договре поставки, то существенный момент - приме товара. Если Вы его приняли и подписали акт приема-передачи, то фактически согласились принять товар в том виде, в котором он есть. Чтобы оценить возможность расторжения договора, возврата денежных средств - надо смотреть сам договор.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.