Как защитить себя от насилия коллекторов в связи с невозможностью погасить долг в МФО?
У меня долг перед МФО 5000 рублей. Оплатить его пока не могу, деньги будут на следующей неделе. Каждый день звонят коллекторы, объяснить им ничего не удается. Сегодня в очередной раз позвонили и сказали, раз я не собираюсь платить, то сегодня во второй половине дня ко мне приедет выездная бригада. Начали оскорблять, угрожать, мол и кляп мне в рот засунут, чтобы не слушать мои аргументы, и по соседям пойдут, и на весь город меня опозорят, затем пошли оскорбления, что я нищеброд, мошенница и тому подобное. Просила просто отсрочить платеж на несколько дней - ни в какую. Твердят, что мол ждите сегодня к вам приедут ребята и вы всё им заплатите - и долг, и еще 4 тысячи за выезд. Как быть? Что делать? Денег сейчас действительно нет, подождать несколько дней отказываются, угрожают. Имеют ли право вообще приезжать? И действительно ли приедут или это только пугают? Скандала не хочется, а уж тем более чтоб соседи еще всё это видели. Помогите, посоветуйте, как быть?
Здравствуйте. Ваш разговор с любым коллектора должен состоять из трёх слов и 10 букв. Последнее слово состоит из трёх букв и содержит указание на то, куда этому коллектору следует идти. Затем нужно звонить в полицию по телефону ноль два и сообщать, что звонил вымогатель.
Спросить
Не имеют право с Вас таким способом вытрясать деньги, не открывайте дверь, не общайтесь, пригласите участкового при любой угрозе. Если Ваш кредитор считает свои права нарушенными -пускай обращается в суд. Все что Вам наговорили про выездную бригаду это психологическая атака
СпроситьУ меня имеется задолженность перед МФО МигКредит три последних платежа. Сегодня позвонили с данной организации и сказали что через два дня если я не оплачу долг то ко мне приедет выездная бригада что мне делать.
Здравствует! Брала в РосДеньги сумму 5 тысяч. Возникла просрочка. Звонят коллекторы угрожают что отправят ко мне выездную группу на дом. При этом нецензурно выражаясь и с угрозами моей жизни и жизни моей семьи. Но дело ещё не только в этом. Говорят что при случае если ко мне приедет эта выездная группа я должна буду заплатить ещё 7 тыс. рублей. Так как выезд этой группы платный. На мой вопрос если они собираются приезжать ко мне каждый день я буду им каждый раз ещё плюс 7 тысяч должна. Ответили да это так? Может ли правда такое быть?
Можете полностью игнорировать.
Если имеется просрочка, то в суд самостоятельно обратитесь. И снизьте процент.
Статья 333. Уменьшение неустойкиСпроситьГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 333 ГК РФ
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
ГАРАНТ:
О практике применения судами статьи 333 см. определения Конституционного Суда РФ от 15 января 2015 г. NN 6-О и 7-О, Обзор судебной практики по гражданским делам, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 мая 2013 г., постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 декабря 2011 г. N 81, постановление Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. N 7
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 367-ФЗ параграф 3 главы 23 настоящего Кодекса изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст параграфа в предыдущей редакции
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Анна, во-первых, начинайте фиксировать все эти угрозы.
Во-вторых, они Вам всё врут. Никаких таких прав у них нет. Это лишь психологическое давление.
Можете просто занести их номер в черный список.
Спросить
Добрый день! Действия коллекторов незаконны. Обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве и предоставляйте доказательства что с вас вымогали деньги и угрожали.
СпроситьМне пришло смс на прошлой неделе 19 января 2016 г от МикроФинансовой Организации, мол...к вам на 27.01.2016 г. по адресу прописки запланирован выезд группы взыскания. После этого сообщения на след день мне позвонили из МФО их сотрудник и сказал: ВЫ ПОЧЕМУ УКРАЛИ ДЕНЬГИ? Вы знаете что к вам приедет группа взыскания и вас за ручку поведут и опозорят перед соседями+будет ваш участковый и двое понятых... после этого я вся запуганная стала искать деньги лихорадочно и со слезами.
Дело в том, что 27 января 2016 года это завтра уже. А друг мой, который меня выручит, сможет передать мне деньги только 30 января 2016 года... что делать в этой ситуации? Завтра они приедут и что сделают со мной?
Никто не приедет и ничего не сделает. Хватит истерить. Включите разум. Это - психологический прессинг коллекторов - идиотов! Никто не вправе, кроме как по решению суда, вступившему в законную силу, кроме приставов входить к Вам в дом!. Если вдруг все-таки кто-то приедет, то дверь не открывайте, сразу звоните в полицию и говорите, что к Вам ломятся неизвестные! Здесь на сайте таких как вы много. Вот именно, что на испуг берут. Громко и четко скажите по телефону, что Вы не будете платить до суда! Это бесполезно. Идет все на штрафы! Никаких участковых и понятых не будет! Это - полный бред, рассчитанный на юридически неграмотного человека. Ждите суда. В суде по ст.333 ГК РФ попросите уменьшить неустойку, штрафы и пени.
Спросить
Никто к вам не приедет такие действия не законны игнорируйте, даже если вдруг приедут не нужно им ничего отдавать и вообще дверь открывать. Плату производите только там где брали микро займ, но скорее всего вас просто запугивают для ускорения процесса погашения просроченной задолженности
Спросить
Как поступить, когда коллекторы требуют выплатить долг в 10 раз больше и угрожают оценкой имущества?
У меня такой вопрос. Коллекторы звонят и требуют вернуть долг, который увеличился в 10 раз. Говорят что через неделю приедет ко мне домой их выездная группа за оценкой имущества. Что делать? Приедут ли они или это просто блеф? Я им говорил что буду платить только через суд. Могу ли я рассчитывать что суд уберет все проценты и пени, и назначит минимальный платеж, так как я безработный.
Коллекторам говорите по телефону, что разговор записывается и все данные Вы передадите в полицию по факту вымогательства. Что они только не придумают. Оказывается, уже и имущество они оценивают.
Ждите суда, по ст. 333 ГК РФ требуйте уменьшить размер неустойки, также подайте заявление в суд с просьбой рассрочки платежей.
С уважением
СпроситьУ меня проблема. Взяла займ в мфо в ноябре 2014 7500 в июне месяце 2015 г.оплатила его почти весь сейчас у меня долг 22000. сегодня они мне позвонили со службы безопасности с этой мфо и сказали я сегодня завтра не внесу платёж то они запись телефонного разговора отдадут в прокуратуру и напишут на меня заявление что мошенница я начала вчера вносить платеж. Что приедит бригада для принудительного взыскания и отдадут в Юр отдел. Что делать? Или они меня пугают?
Здравствуйте!
Если Вы не производили НИ ОДНОЙ выплаты - то есть основания у МФО для обращения в полицию, если Вы платили - а Вы платили, судя по Вашим словам - то в полицию обращаться у МФО нет оснований.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно).
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители. С банком/МФО пробуйте договориться. В такой сложной ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно заказным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 о реструктуризации
2 о кредитных каникулах
3 о кредитной / долговой амнистии
4 о прощении долга по процентам или основного долга
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом). Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать только Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
СпроситьМой долг в данной организации составляет 6350 рублей погасить задолженность нет возможности сегодня позвонили и начали угрожать что завтра выездная бригада приедет ко мне на работу для беседы с моим руководителем. Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте!
предупредить руководителя - нормальный руководитель должен не разговаривать с подобными лицами и выставить за дверь - пояснив что проблемы долгов его работников его не касаются - это не относится к трудовой деятельности. Если руководитель грамотный - он знает что такие лица не имеют права ни на что . тем более ездить по месту работы и мешать рабочему процессу.
Вы тоже ничего не бойтесь - приедут домой - обращайтесь в полицию. все разговоры записывайте - спрашивайте фио - паспортные данные .
по поводу кредита - отправляйте в суд - скажите что суд присудит. то и буду платить
СпроситьУ такая проблема долг весит в мфо а брала я его в ноябре месяце в мфо 2014 году оплатила его почти весь в июне 2015 сейчас у меня 22000. мне сегодня позвонили со службы безопасности и сказали если я сегодня завтра не внесу платеж то они отдадут в юр отдел и приедит выездная бригада для принудительного взыскания. Еще она сказала телефонный разговор записывается и с этим разговором пойдут в полицию. Они Меня пугают?
У меня проблема. Взяла займ в мфо в ноябре 2014 года а в ииюне 2015 оплатила его почти оставалось 4000 сейчас набежали проценты сейчас у меня долг 742 дня и долг у меня 33000. вчера мне позвонили с мфо и сказали что если я не внесу платеж и не поступит в понедельник то приедит выездная бригада домой и на работу. Подскажите что делать я боюсь что они приедут на работу или они пугают? Как быть?
Проблемы с микрозаймом - долги, угрозы и отсутствие возможности погасить задолженность – что делать?
Взяла микрозайм в 5000 рублей Заплатила один платеж и меня уволили с работы. Теперь у меня просроченная задолжность уже 2 недели. С организации звонят и угрожают, что приедут и все опишут за долг или звонят и пугают, что приедут дагестанцы и будут выбивать деньги. У меня было 2% в день, а сейчас уже 16,5 %. Долг сейчас закрыть возможности нет так как только устроилась на новую работу, а зарплата будет только в середине октября. Что мне делать?
В любом случае без решения суда никто к вам не придет и имущество не арестует. А суд займет по меньшей мере месяца три. Поэтому вы успеете погасить задолженность , так как будете получать зарплату по новому месту работы.
Спросить
