Проблемы с закрытием кредита - Как исправить ситуацию после ошибки банка?

• г. Новый Уренгой

Брала кредит в банке платила вовремя, потом когда деньги появились решила закрыть весь кредит. Моя вина что не взяла бумаги мне сказали что все я оплатила. Через 10 месяцев мне звонят говорят сто у меня 180 000 т. р. долг т.к. последний платеж ежемесячный 8 000 т. р. не был оплачен. Пришлось брать другой кредит чтобы погасить этот. Правда прошло уже 1,5 года порчу другой кредит из за них. Можно ли что либо сделать в этой ситуации?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Нужно было снижать пени и штрафы ст.333 ГК РФ, теперь уже ничего не сделать

Спросить
Пожаловаться

Брали в кредит телефон в альфа банке на полтора года, погасили досрочно через пол года. Перед тем как внести последний платеж, позвонила в банк, уточнила сумму для погашения. После того как оплатила, перезвонила, сказали что все, кредит закрыт. Спасибо до свиданья.

Проходит год, мне звонят, говорят что у меня долг 1070 руб, сказали пишите претензию к банку, но при этом мне нужно сказать им когда именно, какого числа я платила последний раз... есть ли шансы на то что претензия будет одобрена?

Моя мама взяла кредит в банке. Оплатила первый платеж, и через некоторое время ей звонят о том, что у нее штраф. Они объяснили, что в 2004 году она брала кредит и оттуда штраф, поэтому из этого платежа списались деньги. Нашли квитанции с того года, весь кредит полностью оплачен, но штраф из-за того, что в каком то месяце платеж поступил не вовремя. Прошло уже 10 лет, и они ни разу нам не сообщили об этом штрафе. Как такое возможно? И что нам теперь делать?

Скажите пожалуйста что мне делать? Я взяла в 2013 на 3 года. У нас все по соглашению как полагается. Я платила регулярно, но единственный инцидент это был сбой в банке, когда мы оплатили а деньги во время им не поступили на счет. В этом году в январе я полностью оплатила весь кредит но только вот звонят постоянно с банка и говорят про какую то задолженность, на данный момент уже 9000 р.Что делать в такой ситуации и как нам закрыть этот кредит?

Взяли в рассрочку от почты банка в августе 2019 года два телефона, сроком на 6 месяцев. Ежемесячный платёж с 4-14 число, первый платёж 14.09.19 в сумме 2960. Из-за заработной платы первый платёж был отправлен 14.09.19 на почте через банк за быстрое поступление денежных средств была оплачена 3020, 32.Мне сказали, что вечером или 15 утром платёж поступит. Но платёж поступил 16 числа. Остальные платежи были отправлены 12.10.19, 02.11.19., 06.12.19, 06.01.20 и 04.02.20 последний платёж. Они теперь звонят и говорят что у меня просрочены платежи и что надо заплатить 2500, чтобы закрыть рассрочку. Правы ли они? И как быть в такой ситуации?

Я взяла кредит в 2006 году на 3 года, 12 месяцев платила потом не было возможности оплачивать и так прошло уже 9 лет, теперь звонят и говорят что у меня есть возможность погасить кредит без процентов и пеня, я сходила в проблемный отдел мне сказали что у вас 310000 долг, как это возможно если 12 месяцев я платила, брала 250000 тенге. На данный момент у меня 2 кредита, 3 детей, и зарплата 50000 тенге. Напишите пожалуйста как мне быть в этой ситуации.

Брала кредит в связном банке плотила вовремя Остался последний платеж и с банка изымают лицензию Через некоторое время звонят с Банка Тинькова и гаварят что долг передали этому банку Плолить не могу начислее большие проценты И прошло около 4 лет Что делать Спасибо.

В банке оформляла кредит, выплачивала все платежи вовремя, последнюю сумму платежа уточняла по телефону у банка. Дали не верную информацию (разница недоплатв была руб 70)узнала об этом через несколько месяцев. Размер штрафа за просрочку 500 р., не оплатила т. к. вина была банка, оплатила только сумму долга. Потом были звонки, угрозы. Прошло уже 3 года, сегодня позвонили и говорят что сумма задолженности уже 700 руб. Опять пошли угрозы и что через пару лет сумма будет 70 т! Как я знаю что проценты на штраф не начисляются. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Брал кредит на 300 000 на 3 года. Потом пришлось провести реструктуризацию с 3 до 4 лет. Ежемесячные платежи были по 9000+. Захотел частично досрочно погасить. Положил 80000 на счет. Но в 3 отделениях банка не смогли это сделать. Я никаких бумаг не подписывал. Я деньги вывел. Потом пришла смс о ежемесячном платеже в 91000+, я подумал, что это ошибка системы и внёс как всегда 9000. Далее, звонил человек по работе с проблемными клиентами, говорит, что у меня не сделан ежемесячный платёж на 91000+ и идут пени.

Можно ли мне их засудить и смогу ли я что-либо получить (выгоду) с этой проблемы? Или идти в банк и решать всё мирным путём?

В июле месяце я оплатила кредит в восточном банке, потом уехала в другой город кредит платила дочь, последний платёж она внесла в октябре. Я хотела карту перевыпустить в другом городе мне сказали сначала нужно погасить долг, на сегодняшний день 4400 через банк или приложение, в приложении пишется что у меня нет кредитных продуктов. Если завтра я не оплачу буду оплачивать всю сумму кредита не зависимо от того что я уже оплатила.

Брала кредит в "домашние деньги" ежемесячный платёж составлял 1200 руб. погасила кредит в 2014 году.2 месяца назад мне звонит сотрудник и говорит, что у вас долг 1200 руб. Я сказала, что все погасила уже очень давно. Они не сомневаются в этом, но говорят у них уволился какой то директор этой конторы и все бумаги куда то исчезли. И сейчас просят погасить 1200 руб. Я отказалась. Прошло 2 месяца, звонят мне с кредиэкспресс и очень грубо разговаривают со мной, требуют, чтобы я погасила свой долг. Что мне делать? Очень не приятная ситуация и сумма не большая, но не очень хочется опять оплачивать, то что я оплачивала (

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение