Просьба вернуть задаток за недоказанные услуги фотографа
В виду сложившихся обстоятельств, хочу вернуть деньги, задаток (по договору: страховой депозит в размере 10000 руб. ) за недоказанные услуги фотографа. Полная стоимость услуги составляет 40000 руб. Планировали снимать свадьбу. Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Читайте договор об оказании услуг.
Не всегда может задаток возвращаться заказчику.
Читайте ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Договаривайтесь с фотографом.
Учтите, что он может потребовать с Вас неустойку за упущенную выгоду, если это отдельно не прописано в договоре и не связывается с задатком.
Спросить
По вашему вопросу вам нужно получить юридическое заключение, консультацию, но для этого необходимо представить юристу фотокопию договора. Обращайтесь, если нужна помощь.
Спросить
Заключили договор на оказание услуг по проведению фотосъемки. Спустя два дня решили отказаться от услуг этого фотографа. Он отказал в возврате денег.
Соответственно при заключении договора с фотографом была внесена денежная сумма в размере 2000 рублей.
Привожу выдержку из данного договора:
2. Депозиты и Платеж.
2.1 В день подписания данного договора клиент обязан внести начальный страховой депозит. Депозит является страховым платежом Фотографу, внесенным клиентом.
Размер депозита составляет 2000 рублей. Вносимый страховой депозит является гарантией резервирования фотографом даты данного заказа и фиксирования стоимости услуг.
...
5.1 В случае отказа клиента от услуг фотографа страховой депозит не возвращается
Как корректно составить претензию, т.к. собираюсь сослаться на 32 статью ЗоЗПП.
В декабре у меня намечается свадьба. Мы забронировали зал на турбазе, был заключен договор и был взят страховой взнос в размере 10 000 руб. В силу сложившихся обстоятельств мы не хотим праздновать свою свадьбу там. Могу ли я забрать свои денные денежные средства?
Евгения! Для начала изучите условия договора, какие права он предоставляет, в частности есть ли право на односторонний отказ от исполнения и его условия.
СпроситьПравомерно ли такое составление договора и можно ли вернуть задаток:
2.1.1 В день подписания данного договора. Клиент вносит начальный задатак (залог). Вносимый задаток учитывается при окончательном расчете и является гарантией бронирования за клиентом даты съемки. Размер задатка составляет 5000 рублей.
2.1.3. В случае неуплаты остатка стоимости приобретаемого пакета... Так же фотограф имеет право удержать всю сумму задатка в качестве штрафных санкций.
2.1.4 В случае возникновения обстоятельств, когда клиент в силу своих причин вынужден отказаться от услуг фотографа после заключения договора - задаток не возвращается, а удерживается в качестве штрафа за упущенную выгоду, отказе другим клиентам и т.д.
10. Форс мажор. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или условий повлекших за собой невозможность фотографом исполнить условия данного договора по независящим от него причинам, фотограф освобождается от любой ответственности. В случае возникновения данных условий фотограф обязан вернуть клиенту уплаченную сумму в полном объеме включая задаток.
Это все пункты договора, где встречается задатак. Не прописано, что если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Свадьба 16.07, фактических расходов фотограф не понес.
при не заключении основного договора по вине продавца - задаток покупателю возвращается в двойном размере в силу закона.
При не заключении основного договора по вине покупателя, задаток не возвращает покупателю.
СпроситьОставил предоплату фотографу за его услуги на грядущей свадьбе, есть расписка о предоплате (!). Но мы изменили город и, естественно, наняли фотографа другого. Предоплату отдать отказался первый фотограф. Возможно ли вернуть ее?
На свадьбу заказывали услуги фотографа. Договорились на сколько часов он должен прийти, даже залог дали в размере 1 500 рублей, заключили договор. В день свадьбы фотограф так и не явился. Мы остались без свадебных фотографий. Как наказать его?
Ольга, тут надо договор посмотреть, иногда частники такие "договора" рисуют, а вообще претензию надо писать.
СпроситьПомогите составить претензию к ИП. Необходимо отказаться от услуг согласно 32 статье.
Заключили основной договор на оказание услуг по проведению фотосъемки.
Спустя два дня решили отказаться от обязательств по данному договору и вернуть внесенные денежные средства в размере 2000 руб. общая сумма по договору порядка 15 000 руб.
От фотографа получили отказ на возврат денежных средств, т.к. в договоре указано, что в случае отказа клиента страховой депозит не возвращается.
Страховой депозит в договоре - определяет сумму которую мы вносим. (Ни где нет слов Аванс и т.д.)
Правомерно ли использовать понятие страховой депозит в договоре на оказание услуги фотосъемки.?
И как корректно составить претензию, т.к. собираюсь сослаться на 32 статью ЗоЗПП.
Иван, включение в договор условий, противоречащих требованиям закона о защите прав потребителей, является не действующим. В данном случае страховой депозит вообще не прописан в договоре, следовательно, внесенная сумма является авансом, и по общему правилу должна быть возвращена потребителю услуги. Так и пишите в претензии, что согласно ст. 32 ЗоПП Вам как потребителю предоставлено право на любой стадии отказаться от договора и потребовать его расторжения. При этом денежные средства ему возвращаются за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов, т.к расходы понесены фотографом не были, то требуете вернуть деньги в полном объеме. Укажите, что требуете в добровольном порядке исполнить требование потребителя в срок 10 дней, в противном случае будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
СпроситьВ феврале 2020 года между мной и фотографом был заключен договор на оказание услуг по свадебной фотосъемке. Стоимость услуг составляет 25 000 руб. (двадцать пять тысяч рублей), в счет оплаты стоимости услуг я внесла предоплату в размере 5 000 руб. (пять тысяч рублей). На данный момент я утратила интерес в заказанных услугах и желаю отказаться от договора.
Свадьба состоится 18 июля, я уведомила фотографа заранее.
Он отказывается возвращать предоплату, т.к. в договоре есть пункт о невозврате предоплаты в связи с убытками в плане упущенной выгоды.
Возможно ли, опираясь на закон, вернуть предоплату в полном размере?
Неточность формулировки в вашем договоре предполагает разрешения данного вопроса в суде... с одной стороны упущенную выгоду нужно еще доказать, с другой стороны вы уже заранее согласились, что в случае отказа наступает "упущенная выгода"...
Спросить
Добрый день. Убытки фотографа должны быть подтверждены. Данная ситуация может быть решена только через суд.
Спросить
Добрый день! Если договором предусмотрен пункт о невозврате предоплаты, то согласно ст. 782 ГК РФ, вы не вернете аванс. Если же вы обратитесь в суд с иском, вам скорее всего откажу, так как неосновательным обогащением это не признают.
Спросить15 февраля 2014 у нас была свадьба, организацией занималось агентство. Которое порекомендовало фотографа, в договоре прописано ФИО фотографа, цена услуги, на сегодняшний день (07.07.14) фотограф не выходит на связь, услуги фотографа оплачены на 100%, фото мы не получили, с кого требовать возмещения в данной ситуации с агентства, которое занималось подготовкой свадьбы или подавать иск на фотографа, чтобы его объявили в розыск?
Заранее спасибо за ответ.
Договор оказания фотосъемки у вас заключен именно с фотографом - значит необходимо предъявлять исковое заявление о расторжении договора с компенсацией затрат. В данном случае руководствоваться необходимо законом о защите прав потребителей, иск подавайте по месту своего жительства кроме того, вы освобождены от уплату государственной пошлины.
СпроситьМы внесли задаток фотографу в размере 4000 (остальные 6000 должны были внести в день сьемки) . Но по семейным обстоятельствам свадьбу пришлось отменить. Фотографа предупредили за месяц о сложившейся ситуации, на что он ответил что задаток возвращен не будет. Правомерны ли его действия?
Сын на свою свадьбу заказывал фотографа, подписал с ним договор по услугам фотографа. В договоре обговорены сроки изготовления фотографий 2-2,5 месяца прошло 3,5 месяца ни фотографий и фотограф на связь не выходит, деньги были уплочены сразу после свадьбы. Как нам поступить?
Лариса, для начала досудебная претензия фотографу, в которой отразите все ваши требования (или фотографии или д/средства). Если в течении 10 дней ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Спросить
Лариса, первоначально Вашему сыну нужно обратиться к фотографу с письменной претензией. Если требования добровольно удовлетворены не будут, то нужно будет обращаться в суд и взыскивать с нерадивого исполнителя, в том числе и неустойку.
Спросить
