Фотограф не выполнил услуги после свадьбы - кто несет ответственность, агентство или сам фотограф?
15 февраля 2014 у нас была свадьба, организацией занималось агентство. Которое порекомендовало фотографа, в договоре прописано ФИО фотографа, цена услуги, на сегодняшний день (07.07.14) фотограф не выходит на связь, услуги фотографа оплачены на 100%, фото мы не получили, с кого требовать возмещения в данной ситуации с агентства, которое занималось подготовкой свадьбы или подавать иск на фотографа, чтобы его объявили в розыск?
Заранее спасибо за ответ.
Договор оказания фотосъемки у вас заключен именно с фотографом - значит необходимо предъявлять исковое заявление о расторжении договора с компенсацией затрат. В данном случае руководствоваться необходимо законом о защите прав потребителей, иск подавайте по месту своего жительства кроме того, вы освобождены от уплату государственной пошлины.
Спросить
Сын на свою свадьбу заказывал фотографа, подписал с ним договор по услугам фотографа. В договоре обговорены сроки изготовления фотографий 2-2,5 месяца прошло 3,5 месяца ни фотографий и фотограф на связь не выходит, деньги были уплочены сразу после свадьбы. Как нам поступить?
Лариса, для начала досудебная претензия фотографу, в которой отразите все ваши требования (или фотографии или д/средства). Если в течении 10 дней ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Спросить
Лариса, первоначально Вашему сыну нужно обратиться к фотографу с письменной претензией. Если требования добровольно удовлетворены не будут, то нужно будет обращаться в суд и взыскивать с нерадивого исполнителя, в том числе и неустойку.
СпроситьУ нас была свадьба и мы заказывали фотографа, перед этим составили договор, где срок обработки фотографий 20 дней. Деньги отдали в день свадьбы и я забыла вписать это в договор. Но прошло уже полтора месяца фотограф на связь не выходит и фото не отдает. Могу ли я что-то с этим сделать?
День добрый, ситуация очень некрасивая. Была свадьба 15.10.14, был нанят фотограф, подписан договор. Но там кроме паспортных данных фотографа другой инфо нет, деньги были отданы вперед. В договоре указаны сроки получения заказа, 90 дней, сейчас фотограф пропал, нету ни фото, ни фотокниги, на звонки не отвечает. Как поступить в данной ситуации? Было заплачено 40000 р. Обидно терять деньги.
Оставил предоплату фотографу за его услуги на грядущей свадьбе, есть расписка о предоплате (!). Но мы изменили город и, естественно, наняли фотографа другого. Предоплату отдать отказался первый фотограф. Возможно ли вернуть ее?
На свадьбу хотим заказать фотографа. Он работает с договором. Но оплату просит оплатить в 2 этапа. Предоплата и в день свадьбы.
Боится рисковать. Отдав деньги после свадьбы
Если подписываем договор значит фотограф не обманит?
Такая практика вполне распространена. Договор это подстраховка для сторон договора, как для вас так и для фотографа.
Не забывайте что у него так же будут оставаться ваши фото пока не оплатите деньги.
СпроситьНа свадьбу заказывали услуги фотографа. Договорились на сколько часов он должен прийти, даже залог дали в размере 1 500 рублей, заключили договор. В день свадьбы фотограф так и не явился. Мы остались без свадебных фотографий. Как наказать его?
Ольга, тут надо договор посмотреть, иногда частники такие "договора" рисуют, а вообще претензию надо писать.
СпроситьХочу узнать, что можно сделать, если фотограф, который снимал свадьбу 28 го июля прошлого года не отдаёт фотографии. За них было оплачено в день свадьбы. Был подписан договор, но он остался у фотографа, есть переписка с ним, подтверждающая данный факт. Я так понимаю это называется мошенничество?
В вашем случае важен факт оплаты, а не подписание договора. Если вы оплатили то свою часть договора вы выполнили (между физ. лицами не обязательно подписывать договор).
Спросить
Добрый день.
Если у Вас нет подтверждения того, что Вы оплачивали договор, то ситуация сложная. Переписка большого значения иметь не будет. Запишите его на диктофон и приложите к заявлению.
СпроситьМне нужна ваша консультация по такому вопросу. Заказывали фотографа на свадьбу, подписали с ним договор, внесли предоплату, в день свадьбы отдали полностью сумму. В договоре написано в течение двух месяцев фотографии нам должны были предоставить. Свадьба была 10.10.2015. 11 декабря 2015 г. мы начали звонить фотографу, но он не брал трубку и игнорировал наши звонки и сообщения. После того как мы написали сообщение что будем обращаться в суд, т.к. уже прошло много времени, он нам ответил и сказал фотографии будут готовы.. 7 января мы забрали фотографии, но они были ужасного качества, не обработанные. Договор на руках. Помоги пожалуйста разобраться в этой ситуации, куда нам обращаться. Фотограф трубку больше не берет.
Забронировали фотографа на свадьбу за месяц до даты. Внесли предоплату 50% (есть расписка и договор, но договор между физ лицами, фотограф не юр.лицо) в день свадьбы фотограф не явился и даже не позвонил! Т.е пришлось в срочном порядке искать замену, что привело к большим денежным затратам и к нервному срыву. Подскажите что делать в данной ситуации, хочется не просто наказать, а проучить этого негодяя.
Если этот фотограф ИП, то его можно и наказать и возместить поный вред.
Елс же это просто шабашник физическое лицо, то вы с него сумеете взыскать в судебном порядке только потраченные деньги.
СпроситьПомогите пожалуйста!
2 августа 2008 года у меня была свадьба, по поводу проведения которой мы обращались в одно из свадебных агенств нашего города. Но все услуги данного агенства были выполнены некачественно, а именно:
1.Свадебное платье, купленное через агенство, порвалось еще накануне свадьбы в ночь с 1 ого на 2 ое авгута. После чего, зашитое его при помощи моих подруг, оно вновь порвалось уже в ходе проведения самой свадьбы.
2.Торт и каравай, которые должны были быть предоставлены свадебным агенством, не были предоставлены совсем. Вместо каравая-черный хлеб, вместо трехярусного свадебного торта с фигурками жениха и невесты-3 обычных торта. Хозяйка агенства объяснила это тем, что ее подставила кондитерская (оказалось что она не работает по субботам, в одну из которых как раз и поисходила наша свадьба).
3.Видеооператор, предоставленный данным агенством, не запечатлел многие моменты свадьбы, такие как: поздравление родителей невесты, кража невесты, а также пару конкурсов.
4.Фильм, предоставленный нам после свадьбы, оказался ужасного качества, о котором нас не предупредили, а также нас не удовлетворило его содержание. После этого обратившись вновь к монтажеру о доработке фильма, он потребовал с нас дополнительных денег.
5.На следующий день,3 августа, у нас происходило венчание, на время проведение которого мы заказали фотографа данного агенства, за услуги которого мы должны были заплатить 1000 руб, но когда же обратились после свадьбы за фоторгафиями нам предъявили сумму 2000 руб. В агенстве нам сказали, что сумма в 1000 руб была бы если бы мы воспользоовались услугами их фотографа еще и на проведение самой свадьбы (мы же воспользовались услугами другого профессионального фотографа, т.к. встретившись до свадьбы с фотографом агенства выяснили, что он ни разу свадьбы не снимал и качество его съемки было низким).
Мы хотели бы взыскать с агенства ущебр, но не знаем стоит ли это делать, будет ли это оправданный шаг с точки зрения бюджета семьи (сможем ли мы на этом чтото заработать)? Что вы можете посоветовать в сложившейся ситуации?
Уважаемая Екатерина! Вы можете обратиться в суд с заявлением о том, что услуги Вам были предоставлены некачественным образом, руководствуясь Законом "О защите прав потребителей". Однако, то что предоставленные агентством услуги были действительно некачественными, необходимо будет доказывать ВАМ.
Спросить
