Как решить проблему с долгом компании Нано Финанс - советы в сложной ситуации
Очень нужна ваша помощь. Возникла такая ситуация, как нужны были деньги, очень и я обратилась в компанию Нано Финанс, эта компания выдает щаймы. Вообщем оформили мы этот займ в размере 30000 тысяч рублей на год, там конечно проценты бешиные, но на то время когда нужны были деньги, я на эти проценты не обращала внимания. Я конечно понимаю брала, значит надо платить, да я согласна платить. Вообщем когда брала эти деньги я работала, платила как положено, больше 30000 тысяч выплатила, потом по состоянию здоровья пришлось уйти с работы, так как была беременная, постоянно было плохо, то в больницу бесконечно нужно было. Вот поэтому пришлось уйти. Платить не смогла больше, сейчас я в декрете, ранее пыталась с этой компанией договорится, что начну сново платить, но они были не согласны и требывали всю сумму это 50000 тысяч, но у меня таких денег сейчас нету и детские пособия совсем не большие. Вот буквально вчера звонила девушка Ирина Сергеевна видимо их сотрудница груьая конечно очень. Но правда я все же с ней смогла договориться ч с июна буду платить по пять тысяч, хотя бы конечно так. Но еще она требовала, что я сегодня заплатила 2000, я ей сказала, что до июня я не смогу, на что она не согласилась со мной. Я сказала ей,что постараюсь 2000 оплатить, но у меня не получается. Теперь вот мне начали звонить без конца разные номера и шлют всяки легкие можно сказать угрожающие СМС, тойсть эта Ирина Сергеевна. Что мне делать в этой ситуации, я же не скрываюсь от них и согласно платить, по мере возможности.
можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Можете ждать, когда МФО обратиться в суд, тогда напишите возражение и попросите снизить штрафы и пени согласно ст. 333 ГК РФ
Спросить
Не платите до суда ничего. Пусть в суд обращаются . В суде по ст.333 ГК РФ заявите ходатайство об уменьшении пени, неустойки и штрафов. А платить сейчас - бесполезно. Все уйдет в никуда,на погашение штрафов.
Спросить
У меня такая ситуация Я взяла займ в микрофинансовой компании 30000 руб, была тяжелая жизненная ситуация нужны были деньги! В течении 3 месяцев не получилось оплатить! Сейчас мне звонят и требуют оплатить 170000 п равомерно ли это? что мне делать если сейчас таких денег нет? я оплатитла 50000 на той недели сумма которую изначально требовали по договору с процентами.
Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре. Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.
СпроситьЯ брала кредит в быстро деньги,5000 рублей, год не плачу. Была очень трудная ситуация. Сейчас требуют 30000 рублей. По договору так и было (очень большие проценты) так вот я хотела узнать. Есть ли такой кредит, что бы я смогла его взять и погасить быстро деньги, а этот кредит можно было выплачивать ежемесячно?
в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций. После вынесения решения суда, вы вправе требовать рассрочки.
СпроситьВзяла кредит в компании Быстроденьги в размере 7000 рублей. На тот момент нужно было оплатить учебу и всей суммы у меня не было. Потом обстоятельства сложились так, что полностью я не смогла оплатить займ и, оплатив проценты в размере 3000, продлила заем. Когда же этот срок продления истек, у меня возникли проблемы со здоровьем и сейчас я нахожусь на больничном с переломом пальца на ноге. Естественно,30% от зп это мало для оплаты займа. Именно столько будет мне оплачено от больничного листа. А сейчас там уже почти 12000.. Что делать в такой ситуации?
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Уважаемая Алена Евгеньевна,
подробную информацию для практических действий, реальную помощь вы можете получить здесь:
Буду рад если мой ответ помог Вам сориентироваться в Вашей ситуации.
С уважением
СпроситьБрала займ в компании Деньга - 30000 рублей. Должна была вернуть 34400. Но так получилось, что у меня 2 недели просрочки. Теперь компания выставила счет в 50000. И я не могу погасить проценты и продлить сумму 30000, как было раньше. Поставили сроки - за три дня оплатить всю сумму. Была в офисе сегодня, сказали, что каждый день у меня капает 1800 рублей. Законно ли это в отношении Деньги и ее договора? Я его, конечно, читала, но я не юрист, всех тонкостей не понимаю. И что стоит делать в этой ситуации? Говорят, копания в судах практически всегда выигрывает. А пока я буду заниматься судебными делами, у меня долг страшно представить, до каких размеров вырастет.
Даю вам общее направление по договору займа (кредитный договор) и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.
ФЗ «Об исполнительном производстве»
Статья 37. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения
1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.
2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку.
3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
ГПК РФ Статья 434. Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм
При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.
СпроситьПомогла знакомой оформить займ в ООО мфк "мани мен" на свой паспорт.
Изначально всё она мне платила отдавала и закрывала займ. Брала снова.
Но потом в бизнесе этой знакомой начались проблемы и она перестала мне отдавать деньги для закрытия этих займов. Сколько смогла я закрыла своими средствами. Больше нет возможности.
1 займ) Брала 30000. Выплатила 42725 р потом не стала платить, т. к. большие трудности. А теперь они требуют вернуть еще 106660.
2 займ) брала 30000. Выплатила 43115. Еще сейчас просят 76660
3 займ) брала 55000. выплатила 59902. Просят еще 214000
Я не согласна с такой суммой. Звонят коллекторы эверест и мба финанс и ООО кэф. Эти «кабальные» договора платить больше не могу
И я уже выплатила «тело» долга+часть %. Что посоветуете сделать?
То, что написано на сайте манимен 1,85% в день это все чепуха.
Первые два дня пользования займом 9041,96% годовых,
С 3 по 30 день 71,76% годовых и начиная с 31 дня 839,50%
Так как раньше мне знакомая возвращала Все деньги по займам
Я и не читала про эти проценты
Но сейчас мне пришлось самой всё платить и узнала сколько надо переплатить.
Как выйти из этой кабалы?
Обратитесь в органы полции с заявлением о привлечении к уголовной ответственности по мошенничеству. Действия не законны, не правомерны. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Самый лучший выход это не платить, так как начисление сумм и процентов не остановите. Поэтому изучите закон об МФО и готовьтесь к суду. В настоящее время законодатель установил максимальную сумму задолженности по МФО.
СпроситьУ меня вопрос, пару лет назад я брала через компьютер в микрофинансовой компании смс-финанс микрозайм в размере 5000 тысяч рублей, заполнив заявку прислали положительный ответ написали где можно получить деньги, я пришла в один из банков получила займ по паспорту без составления договора, просто подписав квитанцию о выдаче денежного займа. Займ был на 15 дней, я заплатила 1500 за продление займа потом еще какую то сумму, потом за займ внесла 3000 тысячи рублей, там в результате вышло больше чем 5000 тысяч которые я брала, компания требовала больше и больше обьяснив что это все проценты, вопрос где они их взяли ведь мы не заключали никаких договоров где указаны проценты и просрочки, а уж тем более где написано что они имеют право передавать мои личные данные третьим лицам, прошло два года я думала что все выплатила, никто не беспокоил но сегодня пришло письмо от какого то примокоолект-коллекторское агенство в котором они пишут что смс финанс продали мой долг и я должна им 46 тысяч рублей. Вопрос как вместо 5000 тысяч стала такая сумма ведь я платила по частям но платила, откуда они это взяли ведь мне просто выдали бумажку квитанцию с номером договора по которому я платила, имеют ли они право требовать выплаты, нет не подписей не договора как бывает при составлении кредита, что делать и надо ли платить?
Ольга, имеют право требовать, если Вы приняли условия оферты.
Платить надо, если это указано в договоре.
Если не можете платить - то не платите. , но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:
1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ:
Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК, таким образом, надлежаще и грамотно составленное возражение поможет Вам в суде даже в случае, если у Вас не будет представителя (юриста или адвоката) на процессе.
Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК).
В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК, ст. 358 КАС).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительский сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
Спросить
Здравствуйте! Пусть покажут вам договор переуступки долга - это во первых. Тогда можно с кем то разговаривать о чем то. Пока не показали договор - они просто какие то люди, которые требуют с вас какие то деньги. Имеете полное право сказать им, что не будете разговаривать с ними, потому что не знаете , кто они, и что за деньги с вас требуют. Во вторых - предложите им взыскать с вас долг в законном порядке, т.е. через суд. Скажите, что не нужно вам угрожать, вы в курсе, что они не имеют права не доставать вас, ни вламываться к вам в дом, ни трогать ваше имущество. Ну и в третьих - если не хотите заморачиваться - озвучьте им ту сумму , что в состоянии заплатить, и скажите, что у вас больше нет. Скорее всего они согласятся на эту сумму.
Спросить
Нужна помощь. Работала в компаний, ушла в декрет от этой компании. Во время декретного отпуска переехала в другой регион. По окончании декретного отпуска хочу возобновить работу в данной компании, но работодатель не оформляет перевод, хотя это всероссийская компания и перевод осуществляеться. Что для этого нужно сделать и куда обратиться что бы возобновить работу?
Здравствуйте,Ирина!
В данном случае Вы не вправе требовать перевода. Проблема может быть решена только по согласованию с работодателем.
Посмотрите ст.72 ТК и ст.72.1 ТК. Перевод (на другую работу, в другую местность, в другое подразделение) допускается только по соглашению сторон. Работодатель имеет право отказать Вам в переводе без объяснения причин.Всего доброго!
СпроситьОчень нужна ваша помощь. Компания по установке окон. Навязали свои услуги пожилому человеку, можно сказать под давлением. Договор подписан, европа банк перечислил деньги компании вчера 21.02, сегодня мы решили расторгнуть договор с компанией по установке окон. Они говорят что это невозможно, нужно платить неустойку. Подскажите как грамотно выйти из этой ситуации. Спасибо заранее.
Необходимо срочно расторгать договор услуг и кредитный договор, для этого необходимо письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьОплатила займ частично на сумму 10000. Через Юмани. В компанию ООО мк веб займ. В итоге специалисты говорят что у нас называется компания совсем по другому. Хотя эта одна и та же компания просто юредическое название изменилась. Нету больше нигде таких компаний сайтов микрозаймов с таким названием.
Мама несколько раз брала займ в компании быстроденьги, всегда платила исправно, но последний займ в размере 14000 рублей, она взяла 30 июля, пролонгацию займа сделать не смогла, последний срок, когда нужно было вернуть займ-это 31 августа, на сегодняшний день сумма к возврату 23000, ей звонят, требуют, чтоб искала деньги, на поиски 24 часа, т.е давят морально. С пенсии хочет оплатить небольшую сумму, но эта сумма долг не закроет и даже не закроет проценты по займу. Что делать? Какие действия предпринять? Стоит ли вообще что-то им платить, теперь вся её пенсия будет уходить, как в бездонную бочку, а за месяц снова набегут проценты.
Вы можете прекратить выплаты и при рассмотрении дела в суде снизить размер наачисленных процентов неустойки
Спросить
Такие компании я думаю в суды не подают,а натравливают на бедолаг коллекторов.Как быть в этой ситуации не представляю,переживаю,что к нам коллекторы начнут ходить,а потом и приставы.,т.к мама у нас прописана,но не проживает с нами и имущества её у нас нет
Спросить
