Пропала камера заднего вида, вернее значок. Можно ли сдать телефон по гарантии?
Пропала камера заднего вида, вернее значок. Можно ли сдать телефон по гарантии?
А о каком значке идёт речь? И что Вы подразумеваете "сдать по гарантии" - на ремонт, или расторгнуть договор купли-продажи?
Спросить
В апреле 2011 года приобрел навигационный мультимедийный центр Navipilot и камеру заднего вида для автомобиля. Меньше чем через год (в марте 2012 г.) камера заднего вида вышла из строя и была заменена продавцом по гарантии. Сейчас снова камера заднего вида вышла из строя, но продавец отказывается ее менять по гарантии, утверждая, что на замененную камеру гарантия не не устанавливается новая, а действовал срок гарантии на замененную камеру (т.е. год с апреля 2011 г).
Прошу разъяснить: при замене по гарантии изделия начинается ли исчисляться заново срок гарантии на замененне изделие?
В соответствии с п. 4 ст. 471 ГК РФ на товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (ст. 476 ГК РФ), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Согласно п. 4 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Спросить
Скажите пожалуйста, у меня на телефоне камера помутнела, могу ли я по гарантии сдать телефон на ремонт? Гарантия еще продлится полгода.
Здравствуйте! Нужно составить и направить мотивированную претензию с правовым обоснованием, далее - на экспертизу, затем ждать заключение.
Спросить
Добрый день.
Нет!! обратитесь в сервисный центра данной марки автомобиля!
Была рада помочь. удачи Вам!
СпроситьПроизвели замену компрессора на морозильной камере Атлант, по гарантии. Гарантия 3 года закончилась, через 5 месяцев камера опять не морозит, в гарантийном талоне не указан срок гарантии на комплектующую деталь (компрессор). Возможели ли ремонт камеры бесплатно, по гарантии, и сколько гарантия? Спасибо.
Могут машину Hundai ix35 снять с гарантии если, будет установлена камера заднего вида не в сервисном центре. Сервисный центр Hundai берет за установку 5 тыс камера заднего вида стоит 800 руб грабеж! Установка будет произведена мастером который работал и устанавливал в сервисном центре.
Смотрите условия гарантии.Заплатив деньги за авто такого класса и не найти 5 тыс. на установку камеры,это "моветон".
СпроситьСкажите пожалуйста у меня сломалась Камера на телефоне, сам телефон на гарантии. Как мне потребовать новый телефон или же полную Полную стоимость телефона?
Добрый день!
Телефон относится к технически сложным товарам.
Согласно п. 11 ПП №55, п. 1 ст. №25 ЗОПП сложная бытовая техника с приложенной гарантией по закону не может возвращена или обменена. Пункт №6 ПП 924 уточняет, что оборудование является технически сложным товаром в 2019 году, если: есть две и более функций; дисплей работает от сенсора; оборудование предназначено для бытового использования.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С уважением Ищенко Ольга Павловна.
СпроситьШтрафуют ли за камеру заднего вида в рамке номерного знака.? камера чуть касается цыфры номера но не закрывает её. Номера читаются с 20 метров.
Здравствуйте, данная камера, я так понимаю, ОТТС не предусмотрена, соответственно возможен штраф по ч. 1 ст. 12.5 КоАП РФ.
СпроситьКупил телефон на нем оказалась бракованная камера и кагда меняешь камеры щелчок. Сдал телефон в ремонт вернули с дефектом. У телефона теперь форма пропеллером. И остался щелчок когда камеру меняешь. Как вернуть деньги?
Здравствуйте, в ремонт сдать можно, в течение всего гарантийного срока, в соответствии с законом о защите прав потребителей, но будет важно, почему треснул экран, в результате физического воздействия извне или производственного дефекта.
Спросить
Здравствуйте! Сдаватй телефон. Если экспертиза покажет что экран треснул в результате физического воздействий, не по вине производителя, откажут в замене и бесплатном ремонте.
Спросить
