Опасения подделки и угрозы судебных исков - мой опыт покупки духов на почте
Заказывала духи, но мне рассоветовали их потом брать, что это подделка, не хочу выкупать на почте, так мне прислали смс, что в суд подадут за издержки, явно угрожая, что за бред?
Вы вправе отказаться, так как за отказ от получения посылки с наложенным платежом к ответственности не привлекут, тем более, что договор с продавцом вы не подписывали. Расходы продавца относятся к предпринимательскому риску.
СпроситьЗаказал пояс для похудения, они сказали разговор записывают. Потом почитал отзывы, люби пишут, что у них подделка. Не хочу выкупать, так как не проверить. Постоянно звонят, трубку не беру, прислали смс, что обратятся в суд, все издержки с меня,
Если вы ничего не подписывали и не переводили деньги - договор купли-продажи не заключен
СпроситьЗаказывала посылку, а когда пошла ее выкупать, девочки сказали, что это подделка. И я не отказалась прям на почте ее выкупить. Теперь мне шлют вот такие смс. Что мне делать? Сумма к взысканию 100 тыс. руб. Суд г Шенкурск №Дела Г 60-3225. Заберите заказ до 07.01.
Ничего не делать, Вы не обязаны ничего выкупать, шлите проходимцев лесом.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить
Здравствуйте, Людмила! Скорее всего это мошенники (95%). Вводят в заблуждение. Вы имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае могут потребовать вернуть деньги за обратную доставку. Так что могут пугать сколько угодно. Закон о защите прав потребителей - специальная норма по отношению к любой другой, на которую пытаются сослаться продавцы-мошенники. Так что не видитесь. Ничего они с Вами не сделают!
Делайте выводы.
Спросить
Здравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.
Смс игнорируйте.
СпроситьЗаказывала посылку с маской но передумала выкупать (т.к.узнала что подделка) но теперь поступают угрозы что данные передадут коллекторам, что подадут в суд. Стоит ли переживать? Или это угрозы?
Получила СМС о выкупе заказа Cashland, хотя я ничего не заказывала. Что делать, чтобы избежать суда?
Меня зовут света мне на телефон пришла смс что я должна на почте выкупить закпз cashland а я ничего не заказывала игаче на меня в суд подадут как мне быть.
Вы ни чего не заказывали, ни какие договоры не подписывали, значит ни кому ни чего не должны. Ни чего не платите и не забирайте.
Спросить
Уважаемая Светлана г. Иркутск!
В настоящее время гражданам России поступает очень много разных фейковых рассылок на телефоны, поэтому если вы Заказа НЕ делали рекомендую вам НИ какой так называемый заказ НЕ выкупать т.к. это просто развод клиента.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 29.12.2018 г.
Спросить
Добрый день Светлана!
Скорее всего это мошенники (тем более если они говорят оплату по реквизитам).
СпроситьМне прислали посылку наложенным платежом но я не хочу ее выкупать так как продавец достал звонками угрожая забрать и почитав отзывы я пришла к выводу что вещь подделка как мне быть.
Вы не обязаны забирать посылку и оплачивать товар, Светлана. Максимум, что может затребовать отправлявшая посылку сторона - оплаты почтовых расходов (если был официальный заказ товара).
СпроситьЯ не смогла выкупить посылку с интернет магазина, заказывала духи, теперь они мне пишут смс, что если я в течении трёх дней не выкуплю посылку, то они подадут на меня в суд, имеют ли они право, я с ними никаких соглашений не подписывала.
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
Спросить
Здравствуйте! Здравствуйте! В соответствии с ч.4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В данном случае продавец вправе потребовать только почтовые расходы за доставку посылки.
СпроситьЯ заказывал интернете Товар и я не хочу выкупить его что за это будет она уже в почте они мне зообщают что в суд подадут или же не пустят за границей.
Доброго времени суток! Если не хотите выкупать товар, не выкупать его, Оформляйте на почте отказ от товара, всё что вам нужно оплатить, это почтовые расходы отправителя. Всего вам наилучшего!
Спросить
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от товара, Если не хотите его забирать. В таком случае на Вас могут быть возложены обязанности по оплате доставки данного товара.
СпроситьЗаказывал жёсткий диск через интернет но потом почитал про то что это мошенники и отправляют пустые посылки набитые хламом не хочу выкупать на почте а они звонят и требуют оплатить расходы доставки угрожают что внесут в список недобросовестных покупателей и подадут в суд.
Здравствуйте, вы можете не забирать посылку, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Подать исковое заявление и взыскать с Вас стоимость пересыла продавец по закону может при наличии доказательств совершения Вами заказа, но мало вероятно, что будет это делать.
СпроситьПришло смс забрать товар. Посылка находится на почте. Мне прислали смс, что подадут в суд и взыскают 100 тыс. руб.если не вы куплю до 25.04. Я смогу выкупить только 25.04, в связи с карантином. Что делать?
Здравствуйте, Наталья!
Это просто пустые угрозы, максимум, что продавец может с Вас взыскать при отказе от посылки - это расходы на отправку товара.
Спросить
Здравствуйте.
Вы вправе не выкупать посылку. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения. Максимум, что вправе потребовать - это возмещения почтовых расходов.
СпроситьЯ заказала товар в интернет магазине, но не хочу его выкупать, так как прочитала про него очень много плохих отзывов. Интернет магазин прислал мне СМС, что если я не выкуплю посылку с почты, они подадут на меня в суд по 393 статье. Имеют ли они на это право. Спасибо.
Здраствуйте! На ваше стороне закон о защите прав потребителей! Вы имеет право отказаться от товара.
Спросить
Здравствуйте, Екатерина! Вы уплатили цену товара, когда заказывали? Или у Вас наложенный платеж?
Спросить
Рассмешили..
НЕТ конечно.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке
...
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Отделение Почты заключает договор с Интернет магазином, что их товар они будут реализовывать через получение и ХРАНЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК! до момента оплаты/неоплаты покупателем товара. При предъявлении № заказа.
Товар на почте хранится условленный срок, по истечении которого отделение почты неоплаченный товар отправляет обратно поставщику, а именно интернет магазин.
ГК РФ Статья 393. Обязанность должника возместить убытки. КАКИЕ УБЫТКИ?
На каком основании? На сайте имеется информация, что если вы товар на почте не забираете, вы оплачиваете неустойку, или расходы продавца?
Есть условия такие в договоре купли продажи?
СпроситьВы не обязаны ничего выкупать и получать на почте. На сообщения магазина не реагируйте.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить
Нет. Не имеют право. Закон о защите прав потребителей даёт вам право отказаться от товара.
Спросить
Вы имеете полное право отказаться от товара, купленного в интернет-магазине, пока его не получили. С вас можно взыскать только расходы на доставку.
Спросить
