Покупатели отказываются отдать золото и деньги после года ожидания - как поступить?

Добрый вечер. При скупке, покупке золота (лома) в ломбарде, предоставляет ли покупатель свои документы?

Фиксируется ли скупка, покупка золота (лома) в журналах ломбарда (данные покупателя: адрес покупателя, Ф.И.О.)? на случай того что это вещь может быть краденная, чтобы полиция быстрее ее нашла.

Или можно продать золото (лом) в скупку без документов?

Одолжила золотые украшения зятю, что бы он мог их заложить в ломбард. Обещал все вернуть, но проценты не платил, золото не выкупил, как сейчас с него взять сумму стоимости золота.. Есть признание что золото он у меня брал..

Работаем в ломбарде. Приняли не золото. Уплатили недостачу. Вернут ли нам незолотое изделие? Ломбард отказывается хотя раньше возвращал.

Жена умерла полгода назад, перед смертью заложила своё золото в ломбард. Я написал заявление и заморозил проценты. Сейчас брат жены вступил в наследство и мы хотим выкупить золото, но нотариус требует независимой оценки золота, а в ломбарде утверждают, что не имеют права давать кому либо заложенное золото на оценку. Кто прав? И как поступить чтобы все таки выкупить золото жены?

Сдала в ломбард зубное золото (я даже пробу не знала, определили в ломбарде) выкупать не собиралась. Золото приняли. Оценили. А теперь звонят через месяц и говорят что это было не золото. Грозят полицией статьей за мошенничество. Могут ли наменя написать заявление? Законно ли это? Обязана ли я выкупать?

От бабушки остались золотые коронки и я решила сдать их в ломбард и воспользоваться деньгами.

Я не знала ни вес, ни пробу, ничего! На золоте тоже не было никаких клейм и проб. Все определили в ломбарде. (Крупной сети). Золото сдала, деньги получила.

Через месяц мне с личного телефона звонит товаровед ломбарда и требует немедленно выкупить золото, т. К они посчитали что это простой металл. Теперь начался настоящий телефонный терроризм и угрозы полицией и тюрьмой.

Почему я должна выкупать и платить бешеные проценты? Не я принимала золото и оценивала его. На нем не были указаны пробы. Товаровед при мне делала надпилы.

Грозит ли мне уголовная ответственность?

Что мне делать, если на меня напишет заявление товаровед магазина?

Как прекратить телефонный терроризм?

Я 2.09.14 пришла в ломбард, заложить золотое кольцо и сережки (все это подарено бабушкой на память) на месяц с выкупом. На тот момент заметила, что в договоре нет даты выкупа золотых изделий. Сегодня 19.09.2014 смотрю договор, чтоб уточнить дату и выкупа (когда сдавала время было уже одиннадцатый час вечера, думала, может не заметила), а это договор купли продажи золота. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть свое золото.

Сдала сережки золотые в ломбард через 3 месяца они пишут и просят вернуть деньги за золото объясняя тем что золота там нету вообще.

Я заложила золото в ломбард 585 гор иваново. И вчера пошла его выкупать на что мне сказали что ломбард ограбили и вашего золота нет. сказали писать заявление. Но вряд ли придет положительный ответ, золотых изделий было 7 все они пропали хоть и сумма залога не велика в 8000 руб + проценты которые я оплатила, я принципиально не хочу получать деньги а хочу вернуть золото даже хоть и не свое то хоть из ихнего же магазина т.к сейчас золото дорогое. Что делать в такой ситуации?