Задержка получения нового автомобиля - мои права и дальнейшие действия

Здравствуйте, завод не обязан оснащать автомобили тахографами

Здравствуйте, законно, пока решение суда не вступит в законную силу

По вопросам:

1) правомочен ли такой договор?

- Не знаем, не читали.

2) правомочен ли такой пункт?

- Нет. Согласно пункту 7 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Как видно из Вашего вопроса, договор заключён как раз с уполномоченной организацией (уполномоченным индивидуальным предпринимателем). В данном случае такой пункт договора ничтожен, т.к. противоречит закону.

3) стоит ли мне предъявлять счет за трансп. услуги салону

- Исходя из п. 2 – стОит.

С уважением,

Вам необходимо обращаться в суд и требовать возврата денег, а также неустойки за пользование вашими денежными средствами.

Как мне вернуть деньги или лучше вернуть автомобиль.Посоветуйте дельным советом. И можно ли привлечь завод изготовитель.

ХОТИТЕ АВТО - ПРИДЕТСЯ ЖДАТЬ.

ПО ПОЛУЧЕНИИ ЕГО - претензия продавцу о снижении цены ввиду нарушения сроков продажи.

УДАЧИ ВАМ

Ссылайтесь на Закон и требуйте возврата Ваших денег.

Закон "О защите прав потребителей"

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Здравствуйте, Екатерина Юрьевна. Статью 23.1 Закона "О защите прав потребителей" Вам привели. Изготовителя можно привлечь лишь за недостатки товара, просрочка исполнения - проблема продавца. Напишите претензию продавцу о возврате обратно суммы (полагаю, что лучше деньги вернуть пока не поздно) и неустойки за просрочку в размере 1/2 процента от стоимости автомобиля в день. Должно нормально получиться. В случае отклонения или нерассмотрения претензии в 10-дневный срок подавайте заявление в районный суд. Обращайтесь

А можно ли доказать право собственности на авто?

Здравствуйте.

Экспертизу сделайте

Чтобы давать дальнейшие рекомендации. необходимо понимать. почему машина не заводилась.

Уважаемый Сергей Александрович г.Серов !

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона потребитель в случае выявления в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении требования о замене автомобиля следует отметить, что в случае, если потребитель, указывая на наличие существенного недостатка в товаре, предъявляет требование не о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, а о его замене на товар этой же марки (модели, артикула), суд может обратить внимание на то, что удовлетворение такого требования потребителя возможно только в случае, если аналогичный товар не снят с производства и продолжает выпускаться и поставляться на российский рынок.

Поэтому рекомендую вам направить или вручить письменную Претензию Автосалону с указанием Срока для ответа.

По истечении указанного вам и Срока вы уже сможете обратиться в Суд с исковыми требованиями к Автосалону.

В рамках судебного процесса необходимо будет ходатайствовать перед Суд о проведении Автоэкспертизы данного автомобиля, с целью выявления существенного недостатка в автомобиле.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 06.01.2016г

Продавец может увеличить срок, но не уменьшить его.

С уважением.

Здравствуйте,

Если в целом гарантийный срок не вышел после покупки нового авто, он переходит к новому покупателю автомобиля, на тех же условиях, что был у продавца (прежнего собственника)

Желаю Вам удачи и всех благ!

нужно написать претензию автосалону и банку о расторжении договора , как это сделать ? нужно видеть ваши документы, чтобы подсказать, обратитесь к адвокату очно.

В отношении технически сложного товара (автомобиля) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Так что требуйте устранения недостатков. А вот каким образом продавец или производитель будет их устранять - это в принципе их проблемы. Главное, что бы ваши права не были нарушены такими устранениями.

Да, можно в суд обращаться.

У Вас будут исковые требования к заводу изготовителю.

Иск не вернут на основании ст. 134 ГПК РФ:

"Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если:

имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон".

А вы не пробовали уточнить решение суда?

В случае неясности решения суд, принявший его, по заявлению лиц, участвующих в деле уточняет.

Статья 202. Разъяснение решения суда

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 202]

1. В случае неясности решения суд, принявший его, по заявлению лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя вправе разъяснить решение суда, не изменяя его содержания. Разъяснение решения суда допускается, если оно не приведено в исполнение и не истек срок, в течение которого решение суда может быть принудительно исполнено.

2. Вопрос о разъяснении решения суда рассматривается в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению вопроса о разъяснении решения суда.

Отдельный иск нужно писать. С новыми требованиями (ст. 3, 131-132 ГПК РФ). Вы требования не заявляли о праве собственности.

решение уточнять можно в суде, чтоб не подавать все заново.Так будет скорее

Подавайте в суд заявление, просите разъяснений

Статья 202. Разъяснение решения суда

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 202]

1. В случае неясности решения суд, принявший его, по заявлению лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя вправе разъяснить решение суда, не изменяя его содержания. Разъяснение решения суда допускается, если оно не приведено в исполнение и не истек срок, в течение которого решение суда может быть принудительно исполнено.

Если выиграли дело. То пишите новое исковое заявление по 131-132 гпк рф .

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

ГАРАНТ:

См. комментарии к статье 131 ГПК РФ

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 5 апреля 2009 г. N 43-ФЗ в часть 3 статьи 131 настоящего Кодекса внесены изменения

См. текст части в предыдущей редакции

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

Информация об изменениях:

Федеральным законом от 23 июня 2016 г. N 220-ФЗ в часть 4 статьи 131 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.

См. текст части в будущей редакции

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Система ГАРАНТ: Подробнее ➤

Здравствуйте, вам изначально нужно было в судебном порядке признавать право собственности на автомобиль и уже с этим решением обращаться в гибдд. Сейчас пробуйте либо уточнить решение суда в порядке ст.202 ГПК РФ либо подавайте новый иск о признании права собственности на автомобиль.

Здравствуйте! Для начала обратитесь в суд за разъяснением решения суда ст 202 ГПК РФ и только потом подавайте новый иск о признании права собственности

Виктория, вы все правильно сделали.

В соответствии с п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей в РФ, Вы вправе в Вашей ситуации (по своему выбору):

назначить автосалону новый срок выдачи ПТС;

потребовать уменьшения цены;

отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.

Пени за просрочку выдачи ПТС можно взыскать из расчета 3% от его стоимости за каждый день просрочки, но надо иметь ввиду, что сумма, фактически взысканная судом, может быть уменьшена.

Другой вопрос, если салон не выкупает ПТС у завода-изготовителя, а тянет время и пользуется деньгами клиентов. Эту информацию вы можете проверить направив обращение на завод, проблем с этим не вижу.

Здравствуйте. Не нужно новый иск к заводу. В данном случае - салон является продавцом и исполнителем вынесенного судебного решения. И обязан исполнить решение суда.

Согласно преамбулы закона "О защите прав потребителей"

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ).

Кроме того, согласно ст. 4 -

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

--------------

Согласно этих норм, такой товар, как автомобиль, в обязательном порядке передается вместе с ПТС. Отсутствие ПТС является существенным недостатком товара и не может позволить потребителю использовать товар по своему назначению.

Судебные приставы обязаны заставить салон предоставить ПТС.

Сам салон вводит Вас в заблуждение. Поскольку право собственности Вам не нужно было требовать. Право собственности на движимое имущество, в силу ст. 218 ГК РФ возникает с момента передачи автомобиля.

Сейчас Вам стоит требовать исполнить решение от судебных приставов.

Виктория, поскольку Вам автомобиль передан, но отсутствует на него паспорт ТС, значит автосалон препятствует Вам оформлению ТС в ГИБДД. Можно для начала написать претензию, а затем в иск в суд, с требованиями по ГК РФ Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

В моем решении, судья написала обязать ООО передать мне автомобиль. Они это сделали, теперь, мне что писать новый иск с формулировкой о признании права собственности и обязании передать птс, а ответчиком еще добавлять и завод изготовитель. Госпошлину тогда из стоимости авто рассичтывать?

Нет, это технически-сложный товар.