Срок возврата предоплаты за банкет в кафе - какие права у потребителя и обязанности у заведения?
Вносили предлплату в кафе за банкет, но за 2 мес. До даты отказались от кафе, написали заявление на возврат ден. Средств. Вопрос: в течении какого срока обязаны вернуть деньги (а они тянут уже 3 недели) и имеют ли они право удерживать % если мы отказались за 2 мес. До мероприятия?
Если по договору удержание не предусмотрено, то удерживать ничего не имеют право. Напишите официальное письмо о возврате денег и направьте по почте заказным письмом с уведомлением, либо вручите под роспись
Спросить
Как нам вернуть деньги за кафе? 11.12.2016 мы внесли предоплату за проведение мероприятия в кафе, 5000 рублей, мероприятие должно будет проходить 21.01.2017. По семейным обстоятельствам мероприятие сорвалось, кафе не хочет возвращать нам предоплату мотивируя это тем что деньги уже потрачены и ушли в ход. Но до даты провидения еще 10 дней, потратить деньги на продукты к мероприятию бессмысленно так как за 10 дней продукты пропадут. Помогите разобраться в данной ситуации и подскажите как правильно поговорить с руководством данного кафе?
Скажите пожалуйста, я 25.01.2019 написала заявление на возврат денежных средств. Обещали в течении 2-х недель вернуть, но они так и не пришли. Я позвонила к приставку, она сказала подождать ещё 2 недели, и так прошёл месяц. Сейчас уже пошёл 2-ой месяц. До пристава сейчас не дозвониться. Что мне делать? Какие мои действия? В течение какого времени они вообще обязаны были мне их вернуть?
Мое мероприятие перенесли на неудобную мне дату. Я за 5 месяцев предупредила, что не смогу его посетить перенесенную дату. Написала заявление на возврат денежных средств. Билетов куплено много - на компанию - сумма на 13.000. Мне не отвечают официально, что мне отказано в возврате, ссылаются только на то, что не обязаны возвращать на перенесённые мероприятия, ссылаясь на закон
Как же закон в одном направлении работает? Я не могу посетить уже это мероприятие, почему мне они не возвращают деньги,? Но и не пишут официальное письмо, о том, что заявление рассмотрено и отказано вернуть деньги?
28 сентября заключила договор купли-продажи автомобиля с автосалоном, в договоре, срок поставки машины 31 октября, машина не пришла, менеджер сказал давайте листок заменим дату перенесем, я не согласилась, написала заявление на возврат денежных средств, причем вносила я в кассу данного салона единовременный платеж наличкой, а мне хотят вернуть на мой счет безналом. В течении какого времени салон обязан вернуть мне денежные средства?
Судебные приставы списали деньги со счета в пользу банка. 2 мес назад была получена отмена суд приказа и написано заявление пристовам о возврате ден средств, месяц назад они написали письмо в банк о возврате средств, но деньги до сих пор не поступили, приставы молчат. Есть ли какие либо сроки в течение которых средства должны вернуть?
С нас списали незаконно штраф, который довно оплачен. Мы написали заявление в ССП на возврат денежных средств. Вопрос: в течении какого времени они должны вернуть деньги.
В одном кафе мы договорились о банкете и оплатили залог за банкет 3000 р. Нам выписали квитанцию на эту сумму, но договора мы не заключали. Банкет должен был состояться в августе, но планы изменились и мы хотим вернуть себе деньги. Мы написали заявление с простбой вернуть деньги. Директор кафе ответил в письменной форме: "Вернуть залог в день заказа банкета." (т.е. как мы поняли за 10 дней до назначенной даты). Имеют ли они право не возвращать нам деньги 3 месяца? Если не имеют, то какие действия нам предпринимать?
Заранее длагодарны за ответ.
Надежда и Александр.
У меня такая ситуация. Я заказала очки в оптик сити а затем на второй день от них отказалась. Мне отказались возвращать деньги я вносила предоплату.15000 руб. они говорят что уже отправили мой рецепт на завод и процесс пошел. Я имею право требовать возврат денег.
Судебный приказ отменён. Хочу написать заявление на возврат средств. Через сколько пристав обязан вернуть деньги,? статья. И в течении какого времени должен дать ответ на перечисление средств? 1 день или через 30 дней?
У меня такая ситуация: написала заявление на отчисление по собственному желанию и на возврат денежных средств за обучение. Обещали сделать возврат денег в течение 10-12 дней и перечислить мне на счёт.Прошло 30 дней, деньги до сих не перечислены! Приказ на отчисление не вышел. В течении какого срока они обязаны были меня отчислить и сделать возврат денежных средств за обучение? И какие претензии я имею право предъявить вузу? Что сделать, чтобы получить свои деньги.
