Как вернуть деньги за стиральную машину после выхода из строя, купленную в кредит и застрахованную?

• г. Краснодар

Купил стиральную машину в кредит оформил страховку через два месяца она вышла из строя. Вернули в магазин погасили досрочно кредит но нужного товара не нашли как получить деньги обратно.

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП

Спросить
Пожаловаться

Пишите магазин претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств

Спросить
Пожаловаться

В соответствии с п.12 ПП РФ 924 от 10.11.2011г " Перечень технически сложных товаров" стиральные машины включены в п.12 Перечня. Таким образом это технически сложный товар.

В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.[/i][u][/u]

При этом, под существенным недостатком Закон понимает:[i]неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;[b][/b]

Таким образом, если в процессе проверки Продавцом проведенной в соответствии с п.5 ст.18 Закона будет выявлено отсутствие неустранимого недостатка,Вам будет отказано в удовлетворении Вашего требования и предложено проведение безвозмездного устранения недостатка,срок проведения которого регламентирован ст.19 Закона.

Спросить
Пожаловаться

Брали кредит в банке Советский, и страховку оформили в ск Советская, кредит погасили досрочно, ск Советская обанкротилась, можно ли обратно получить остаток по страховке, страховка на пять лет, погасили через 14 месяцев!

Купил стиральнуюКупил стиральную машину с дефектом через месяц вернул по гарантии магазину на ремонт получил назад через +-месяц! С грубым ремонтом + новый дефект хочу вернуть товар и получить деньги как это сделать?

Консультант оформляя кредит сказала. Что при досрочном погашении кредит пересчитают, досрочно погасили за 3 месяца, через месяц позвонили с банка и выяснилось что она оформила страховку до 2016 года (кредит погашен а от страховки отказаться нельзя) и нужно выплатить 40000

Потребитель приобрёл стиральную машину (технически сложный товар), срок гарантии установлен 1 год, по истечении гарантийного срока, а именно через 1,5 года стиральная машина вышла из строя. Потребитель вернул товар продавцу и потребовал вернуть уплаченные за товар денежные средства. Однако денежные средства магазин не вернул, направил машинку в сервисный центр. Через 50 дней магазин вернул машинку и направил в адрес покупателя заключение сервисного центра с указанием на исправное состояние машинки. Спустя 2 месяца стиральная машинка сново вышла из строя. Возможно ли в данном случае в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства за товар?

Я досрочно погасила кредит. При получении кредита меня застраховали на все время кредита т. е. на четыре года, но я погасила кредит через полтора года. Могу ли я получить обратно деньги за неиспользованную страховку согласно п.2 ст. 958 ГК РФ. Так как на два с половиной года раньше погасила кредит и не нуждаюсь в страховке.

Я купила в интернет-магазине стиральную машину. Но она оказалась с браком. Товар я оплачивала по банковской карте. Магазин товар забрал обратно. При возврате денег на карту, сотрудник магазина сделал ошибку и мне веернули только 400 р. (доставка). Наличными вернуть деньги мне отказались. В результате их ошибки я получила деньги только через 2 недели.

Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?

Спасибо. Татьяна Николаевна.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Введите текст вопроса здравствуйте! У меня такая ситуация! Два года назад я брала кредит в банке мне принудительно оформили страховку сумма кредита 150000 а страховки 30000 я погасила кредит досрочно, пропользовавшись им 3 месяца... могу ли я вернуть деньги за страховку?

Мы брали в банке денежный кредит на 3 года, оформили страховку. Через 5 мес. погасили кредит досрочно, но за страховку банк деньги не вернул. Как нам поступить,, чтобы вернуть деньги за страховку. Заранее спасибо.

Был кредит в ВТБ-24 на 5 лет и страховка, погасила через год, а страховку вернуть не хотят. Снова оформила кредит в том же банке и опять оформили страховку. Погасила опять досрочно, но страховку опять не возвращают. Сейчас дают кредит на 5 лет и опять страховку надо оформлять Как вернуть страховку. Если кредит погашен досрочно.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение