Срок рассмотрения страхового случая - что говорит закон и сколько времени ждать ответа от страховой компании?
Какой срок по закону в рассмотрении страхового случая у страховой компании? Мама умерла, при жизни она взяла кредит по иппотеке, жизнь застроховала, после смерти я (дочь) предоставила все необходимые документы в банк и строховую компанию, документы все были отправленны 22 апреля, на сегодняшний день прошло почти два месяца, ответа до сих пор нет, признана ли смерть страховым случаем? Есть ли какой то конкретный срок, в который компания должна сообщить о своем решении?
У меня вопрос по страховому случаю... в 2015 г. у меня умерли родственники, которые были застрахованы в СК "Альянс-жизнь" по страхованию жизни... все необходимые документы я предоставила страховой компании кроме тех, которые должна запрашивать страховая компания - выписки из мед. карт и протокол вскрытия... прошло уже 1,5 года со дня смерти родственников, но выплаты до сих пор нет... сообщают что нет ответа на эти запросы... как действовать в таком случае? Спасибо!
Здравствуйте Нина! Необходимо подавать исковое заявление в суд и в судебном процессе доказывать и ссылаться на все доказательства.
С уважением, третейский судья - Асцатрян Николай Владимирович
Запись на очную консультацию по тел. 89615955190, 89615902225, либо на эл. почту astsatryan.nickolai@yandex.ru
Спросить
Добрый день!
Нужно знать ваше страховое дело, что является страховым случаем, вероятно требовать страховую сумму в суде
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьПосле смерти мамы остался застрахованный кредит. В страховую компанию были отправлены все документы которые они просили. От нотариуса был запрос по сумме наследования. Ответ нотариус получил. А теперь страховая компания заявляет, что случай этот является не страховым и отказывается выплачивать сумму. Свидетельство от нотариуса на наследование этой суммы у меня на руках. Правомерны ли действия страховой компании?
Нужно посмотреть причину отказа страховой и оспорить его в случае если он нарушает закон.
Какая страховая, когда заключался договор, он на руках, сам ответ от страховой получен???
СпроситьМой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?
Хотелось бы получить разъяснение или совет по страховому случаю. Умерла жена от сердечного приступа, жизнь была застрахована (брали кредит на бытовую технику). Необходимые документы отдал в банк и страховую компанию банка. По поводу выплаты страховой суммы от страховой компании - тишина, несколько раз им звонил, в ответ-ждите, позвоним. Прошло два месяца... Есть ли какой то предельный срок рассмотрения страховой компанией документов? Как поступить в этой ситуации? К тому же до выплаты кредита осталось всего два взноса, в банке объяснили-страховка их покроет. Если страховая компания затягивает с выплатой, не будут ли начислены пени на кредит?
С уважением - Дмитрий.
Дмитрий, сроки для признания случая страховым и выплаты после этого страхового возмещения указаны в правилах страхования конкретной СК. Оплачивать по кредиту необходимо в сроки, вне зависимости от решения СК. Образовавшаяся переплата (после поступления страх.выплаты) возвращается банком на основании заявления.
На бездействие страховщика подайте жалобу в ФСФР (сайт: http://www.fcsm.ru/), копию жалобы направьте и в адрес СК.
СпроситьЯ являюсь наследником моей умершей от заболевания мамы. При жизни мама, будучи пенсионером, взяла кредит в банке, но полностью его не успела погасить. По условиям кредитного договора: Заемщик обязуется обеспечить в течение всего срока действия договора непрерывное страхование своих жизни и здоровья. Как видно из текста речь идет о полном страховании жизни и здоровья. При страховании страховая компания, предложенная банком, указала в полисе в качестве страхового случая: смерть застрахованного лица в результате несчастного случая. Следовательно, для страховой компании смерть моей мамы не является страховым случаем. Таким образом, банк устанавливал в кредитном договоре страхование жизни (без каких-либо условий) и принял (с целью обеспечения возврата кредита) страховой полис на страхование жизни только от несчастного случая. Сейчас, по истечении полугода со дня смерти мамы, банк (пока в устной форме) предлагает мне погасить остаток задолженности по кредиту, т.к. страховая компания его отказывается выплачивать. Какова правомерность в таком случае действий банка и страховой компании? Что необходимо предпринять?
Так,как вы приняли наследство вы отвечаете по долгам своей матери ,а значит обязанность платить кредит ложится на вас.НО!!!!имеется договор страхования!Вообще смерть застрахованного по правилам страхования является страховым случаем.Советую обратиться очно,с елью изучения договора страхования,на предмет его соответствия нормам применяемым в РФ,а также кредитного договора. Кроме этого,для точного ответа на ваш вопрос,необходима от вас дополнительная информация
СпроситьГод назад произошел страховой случай. В дтп погибла моя мать (застрахованное лицо). В аварии был признан виновным мой отец, который был за рулем автомобиля. В страховую компанию не было подано заявление о страховом случае, но спустя полгода нотариусом был получен ответ от страховой для выдачи свидетельства о праве наследования. После получения свидетельства в страховую компанию был отправлен пакет документов, удовлетворяющий списку документов представленному на сайте страховой компании. После чего компания запросила решение по уголовному делу о дтп. Документы были предоставлены. Могут ли у страховой компании появиться причины для отказа?
Меня зовут Ирина. Умерла мама, у нее в банке был взят кредит, также было оформлено заявление на включение в число участников программы страхования в этом же банке (Риски по программе страхования - потеря работы, временная утрата трудоспособности, смерть в результате несчастного случая или болезни). Я уведомила банк о смерти мамы, мной были переданы все необходимые документы для страховой компании (все документы передавались через банк). Рассмотрев документы, страховая компания не признает смерть мамы-страховым случаем. Правомерно ли это? Как можно получить на руки решение страховой компании, нужно ли для этого сперва вступить в наследство? И должен ли банк заморозить выплаты по кредиту, пока не принято решение страховой компанией-страховой это случай или нет? (Все это время, как я сообщила в банк о смерти, суммы по кредиту списывались с другого счета не уведомив меня и сейчас есть уже задолженность, но банк в письменной форме не уведомлял.
Надо смотреть все документы по делу. Банк вообще никому никогда не должен.
решение страхово й- письменно обратиться с требованием.
Не выдача - тоже является сама по себе отказом
Скорее всего придеться обращаться в суд
СпроситьМеня зовут Ирина. Умерла мама, у нее в банке был взят кредит, также было оформлено заявление на включение в число участников программы страхования в этом же банке (Риски по программе страхования - потеря работы, временная утрата трудоспособности, смерть в результате несчастного случая или болезни). Я уведомила банк о смерти мамы, мной были переданы все необходимые документы для страховой компании (все документы передавались через банк). Рассмотрев документы, страховая компания не признает смерть мамы-страховым случаем. Правомерно ли это? Как можно получить на руки решение страховой компании, нужно ли для этого сперва вступить в наследство? И должен ли банк заморозить выплаты по кредиту, пока не принято решение страховой компанией-страховой это случай или нет? (Все это время, как я сообщила в банк о смерти, суммы по кредиту списывались с другого счета не уведомив меня и сейчас есть уже задолженность, но банк в письменной форме не уведомлял. Мама жила в Кемеровской области, Я живу в Санкт-Петербурге, как мне на руки получить все-таки это решение от страховой компании? Как составить заявление в страховую?
Ирина, Вам не столь важно получить на руки решение страховой компании, сколь важно ознакомиться с Правилами страхования этой страховой компании по соответствующим видам рисков. Правила обычно размещены на сайте страховой компании.
СпроситьУ мужа был автокредит, 3 года назад умер, кредит застрахован, все документы отправлены в страховую компанию (страховой случай, смерть заемщика). на этом все остановилось, я неоднократно обращалась в страховую компания о решении, ответ был, что заявление находится на рассмотрении. От банка никакого ответа тоже не было на протяжении двух лет 11 мес. В январе пришло письмо от банка за просрочку ссуды и проценты, а 27 января 2020 года страховая выплотила банку долг по кредиту (признала случай страховым). Что мне делать с начислеными процентами, вина не моя, что страховая долго не выплачивала? Банк подал на меня в суд.
Чтобы вам помочь надо ознакомиться с исковым заявлением и написать на него свои возражения.
Спросить
Добрый вечер, в начисленных процентах вина страховой в соответствии со статьей 401 ГК РФ вы должны это доказать в суде. Показать договор со страховой, где указан страховой случай, сроки выплаты страхового возмещения.
Спросить
Возможно ли взыскание неиспользованной страховой суммы через суд после досрочного погашения кредита?
Я застраховала жизнь при получении потребительского кредита. Кредит был досрочно погашен. Я направила запрос в страховую компанию с просьбой произвести перерасчет и вернуть неиспользованную страховую сумму. Страховая компания отказала в связи с тем, что страховала жизнь, а не риск по невыплате кредита, хотя выгодоприобретателем по риску жизнь являлся банк. Есть ли шанс через суд получить денежные средства от страховой компании?
Здравствуйте Александра Сергеевна.
Да есть, при гамотном ведении дела.
Если нужна помощь звоните. Для Вас консультация бесплатна.
Спросить
