Задолжность за интернет и тв - Что делать, если оказываются требования за неиспользованные услуги?

• г. Омск

Как быть в данной ситуации. В 2011 году я снимала квартиру и заключила договор с "Омскими кабельными" на оказания услуг, а именно интернет и тв. Пользовалась услугами около 9 месяцев, потом съехала со съемной квартиры. Договор не расторгала. 2 месяца назад мне позвонили и сказали, что у меня задолжность в размере около 16 т. р. Девушка объяснила, что к квартире до сих пор идет линия с личным ip-адресом+занятость линии+используемое оборудование= около 360 руб в месяц. В договоре прорисано, что они в одностороннем порядке имеют право расторгнуть договор, но они это не сделали. Ждут письменного заявления от меня и погошения задолжности. Законно это все? И почему я должна оплачивать услуги, которыми я не пользовалась?

Ответы на вопрос (1):

Анастасия,а как же компания должна была узнать о том,что вы съехали с указанного адреса и не пользуетесь услугами компании??? Почитайте внимательно ваши обязанности в договоре. Компания имеет ПРАВО,расторгнуть договор в одностороннем порядке, но НЕ ОБЯЗАНА это делать, поэтому и тикала абонентская плата каждый месяц. Вам необходимо подать письменное заявление о расторжении с компанией договора предоставления услуг. А за прошедший период они могут взыскать с вас задолженность в суде (за последние 3 года) + возложить оплату судебных издержек.

Спросить
Пожаловаться

В апреле 2011 года заключила договор с Омскими кабельными сетями. С марта 2012 года не пользуюсь услугами интернет, кабеля даже нет, но договор не расторгала. В 2015 году написала заявление о расторжении договора и отправила заказным письмом с уведомлением. Меня заставили за весь период оплатить по 40 рублей в месяц. Сейчас они выставляют задолженность 1500 рублей, так как я не полностью год пользовалась. Хотелось бы знать, а за что я оплатила по 40 рублей почти три года. Существует ли исковая давность по данному вопросу?

В 2011 году заключили договор с Омскими кабельными сетями на предоставление кабельного телевидения и интернета. В 2013 году переехали на другую квартиру, договор перезаключили (так как новый адрес и решили отказаться от кабельного телевидения и оставить только интернет). сейчас обнаружилось, что в сумму договора было включено так же кабельное телевидение и в договоре это тоже прописано, но фактический кабель в квартиру никто не проводил. Перерасчет копания делать отказывается, утверждая что кабель мы могли и сами из квартиры убрать. Что нам делать?

Здравствуйте! Я заключила договор с Омскими кабельными сетями в сентябре2011г. В декабре 2013года я переехала и попросила перенести мою линию на новый адрес. Мне предложили оформить заказ переезд(якобы так нужно, чтобы лицевой номер сохранился и тариф). В марте 2015года я сьехала со второй квартиры и переехала на третью квартиру(квартиры снимаю и это я уточняла у оператора, чтобы не возникло проблем в дальнейшем с отключением). На третьей квартире не было возможности подключить омские кабельные сети и я попросила расторгнуть договор. Мне сказали , что в таком случае я должна оплатить неустойку( так как по последнему адресу я пользовалась услугой меньше года. но кабель они не протягивали , т.к. там был уже интернет кабель). Предложили подписать временную приостановку линии на 6 м-в, больше сказали нельзя ... С осени прошлого года они мне стали присылать СМС о долге, который каждый месяц увеличивается, так как идёт сохранение линии интернета за мной. По факту я пользовалась их услугами 2года, но по двум адресам. Как мне быть в такой ситуации? Сейчас они звонят и говорят, что я пользовалась их услугами год( телевидение), и я должна оплатить около 3тыс.руб.

Два года назад съехала со съемной квартиры, договор с омскими кабельными сетями не расторгла, спустя два года позвонили и требуют оплатить задолженность 4 тысячи! Обещают прислать повестку в суд, если не оплачу до конца месяца. За что я должна платить если не пользовалась их услугами все это время и не представляю откуда взялась такая сумма! Официально ни где не работаю, нет даже возможности заплатить такие деньги.

Я заключила договор с Омскими кабельными сетями в сентябре 2011 г. В декабре 2013 года я переехала и попросила перенести мою линию на новый адрес. Мне предложили оформить заказ переезд (якобы так нужно, чтобы лицевой номер сохранился и тариф). В марте 2015 года я сьехала со второй квартиры и переехала на третью квартиру (квартиры снимаю и это я уточняла у оператора, чтобы не возникло проблем в дальнейшем с отключением). На третьей квартире не было возможности подключить омские кабельные сети и я попросила расторгнуть договор. Мне сказали, что в таком случае я должна оплатить неустойку (так как по последнему адресу я пользовалась услугой меньше года. Но кабель они не протягивали, т.к. там был уже интернет кабель). Предложили подписать временную приостановку линии на 6 м-в, больше сказали нельзя... С осени прошлого года они мне стали присылать СМС о долге, который каждый месяц увеличивается, так как идёт сохранение линии интернета за мной. По факту я пользовалась их услугами 2 года, но по двум адресам. Как мне быть в такой ситуации?

Снимала квартиру и пользовалась услугами ОМСКИХ КАБЕЛЬНЫХ СЕТЕЙ года 4 потом переехала и дважды писала заявление на приостановку договора. Как мне было сказано что далее они автоматически рассторгают договор. Спустя 3 года они зпявляют о задолженности 5000 что делать? Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такой вопрос. В январе 2013 года, проживая на сьемной квартире я заключила договор с омскими кабельными сетями, в мае я съехала с квартиры, позвонила и предупредила оператора что пользоваться услугами не буду, про расторжение договора в письменной форме мне сказано не было, но 2 недели назад они позвонили мне на сотовый и озвучили долг в районе 4200 рублей и угрожали отправить ко мне приставов. Все это время с мая 2013 года ни звонков не уведомлений от Омских кабельных сетей не поступало.

Вопрос, насколько правомерны их требования об оплате, если услуги они не предоставляли.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение