Осторожно - Опасные звонки после заказа с маской для лица
Решила заказала маску для лица. Оставила телефон. Перезвони, и я сделала заказ. Потом стали звонить с какого номера. Пробила его по интернету - пишут, что это мошенники. Сейчас позвонили с номера +7-965-269-13-56 сказали, что подан иск, нужно забрать и оплатить заказ на почте. Решила с ними связаться, но того сайта, где я оставляла свой номер нету - http://wellnesstores.ml/blackmask (Wrong TDS config. No appropriate rule found) Сейчас снова заработал, но маска не такая... Почты, чтобы с ними связаться - нету. Что делать? Могу ли они подать в суд? Заказывала больше месяца назад.
Сегодня пришло сообщение от номера+79251600998: "Просим Вас получить заказ до 19.07.16 В противном случае мы подадим иск в суд в соотв. С п.1 ст.781 ГК РФ" Что делать? Они могут это сделать?
Спроситьпускай подают, ничего вам не будет
они уже подавали (как они говорили) на вас в суд, обманули. теперь другой номер на вас грозится подать
Статья 781 ГК РФ. Оплата услуг
1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
договор был на один товар, предлагают другой (нарушение). т.е. услуги не предоставлены по договору.
Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Статья 451 ГК РФ. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Спросить
Решила заказать черную маску для лица, отправила свой номер мне перезвонили и приняли заказ, но по стечению обстоятельств, мне срочно нужно было уехать из города! Начала звонить этим операторам на след. День, отправляля заявки, чтобы перезвонили, они проигнорировали мой звонок, хотела отказаться и все объяснить! Теперь меня нет в городе, пасылка пришла, забрать я её естественно не могу, а мне сейчас звонят с номера +7-965-269-13-56 сказали, что подан иск, нужно забрать и оплатить заказ на почте. Что делать? Что мне грозит? И как вести себя, у меня маленький ребёнок и проблемы и нервомотания мне ненужны.! Да и маска, после этого всего тоже! Евгения. Белгород. Спасибо.
Дело в том, что я в интернет-магазине заказала маску Кледбел, она со скидкой была 990 руб. Но почитав в интернете, многие пишут что это мошенники делают подделку и продают дешевле! На сайте заказа спросили только имя и номер телефона! После чего было написано, что оператор с вами свяжется для подтверждения заказа! Через минут 7 оператор позвонила и мы составили договор. Оплатить она сказала наложенным платежом на почте. Обратной связи нет! Позвонить и отказаться я не могу! Могу ли я не забирать посылку?
Заказала через интернет утягивающее, моделирующее белье. Позвонили с номера +74951201539 сказали что заказ уже на почте и я могу его забрать. Но на от момент, возможности не было попасть на почту. Затем случайно наткнулась на комментарии об этом номере, где пишу что это мошенники. Теперь с этого номера поступают звонки с угрозами и пришло смс с COM-PRO, что они подадут на меня в СУД на основании ст. 479 ГК РФ. Что мне делать? Отслеживание посылки сделала, и там показало что бандероль отправили обратно отправителю...
Заказала через интернет крем от морщин liqiuskin и для волос маску пришлют на почту хочу отказаться от заказа позвонила еле дозвонилась сказали невозможно заказ отправили отказаться я могу на почте как мне это сделать?
Заказала с интернет магазина себе штаны (увидела рекламу в инстаграм) об оплате сказали что можно оплатить на почте. Я решила пробить номер с которым разговаривала по приложению определяющий номера, там было написано что это "мошенники и ничего у них не заказывать ". Я решила не рисковать и не забирать свой заказ поле чего мне стали часто звонить с разных номеров и угрожать что подадут в суд и т.д
Скажите пожалуйста законно ли это или это все таки мошенники?
Мошенники, явно. Вы им скажите, что вы можете отказаться от выкупа посылки в любой момент. Поэтому пусть в суд подают. Да и не будут они этого делать. Так, пугалки.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.[quote][/quote][b][/b]В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Спросить
Ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей даёт право потребителю отказаться от покупки, заказанной дистанционным способом.
СпроситьЯ заказала через интернет магазин маску, со мной связались и сказали что маска будет через неделю или максимум 10 дней. Прошёл почти месяц, а смс с номером заказа пришла сегодня... да и начитавшись плохих отзывов хочу отменить заказ но не знаю как, звоню отвечает автоответчике, не знаю как с ними связаться и отменить заказ... помогите пж.
13 и летняя сестра заказала на сайте товар для похудания Choсolate Slim, сказав, когда ей позвонили для оформления заказа, что ей 16 лет. Сказали что товар придет на почту, его надо забрать и оплатить там же. Когда я узнала, то позвонила в эту фирму, где мне сказали, что заказ отменить нельзя. Что делать? Если его просто не забирать с почты не нужно ли будет оплачивать почтовые расходы?
Я на сайте заказала телефон, который должен прийти по почте. Но вдруг в интернете наткнулась на отзывы этого сайта и там написано, что это мошенники. Телефон стоит 10 000 я должна оплатить на почте во время получения. Дозвониться по указанному номеру на сайт не могу. Подскажите, что мне делать? Могу ли я просто не забирать на почте эту посылку. Конечно же бумаги я не подписывала, предоплату не делала. Из моих данных, у них, фио, адрес и номер телефона.
Вы вправе отказаться от получения товара, но придется возместить исполнителю почтовые расходы на пересыл.
п.4 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗаказала через интернет посылку-маску для лица, решила отказаться, т.к такую маску можно сделать самостоятельно и не дорого. На почте сказали, что можно не приходить и отказ не писать, они через месяц ее отправят. Интернет магазин позвонил и оператор сказал, что они на меня подадут иск в суд на взыскание суммы за доставку договоров я никаких не подписывала и на сайте было написано, что в течении 14 дней я могу отказаться, а они утверждают, что это не так что делать в такой ситуации?
Все верно говорят. Смотрите ст. 26.1. ЗоЗПП РФ. Вы вправе отказаться от товара. Но продавец вправе взыскать почтовые расходы.
СпроситьЗаказал телефон в итоге прислали не тот, что заказывал на номер телефона не отвечают. В квитанции указан номер телефона и данные отправителя. Номер отправителя не доступен. Заказывал в интернет-магазине MARSON , когда позвонил по указанному номеру в интернете ответила девушка и сказала, что у них магазин одежды, что я не первый кто звонит по таким вопросам, что это машенники прикрываются их компанией.
Здравствуйте!
К сожалению, но видимо Вы столкнулись с мошенниками, поэтому обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы. Предоставьте все данные, которые у Вас имеются и возможно Вам смогут помочь.
Всего доброго!
Спросить
