Поручительство в займах без согласия и документов - могут ли требовать выплаты от меня и как защититься?
Такая ситуация: моя знакомая в займах указала мой номер телефона как человека который в случае неоплаты якобы я должна 30% от ее долго платить. У нее очень много долгов различных займов, мне постоянно названивают о том что неплатила, с ней похорошему не получается уже общаться, так же на данный момент она привлекается в мошенничестве и стоит вопрос о лишение родительских прав вопрос: может ли компания займа требовать от меня какие либо выплаты (меня непредупреждали о поручительства и никаких документов подписано небыло)? И я могу пойти написать на нее заявление за эти звонки и за то что без моего ведомо дала номера телефона? (Есть ли смысл в этом? Заранее спасибо.
Моя знакомая брала кредит. Мой номер телефона указала как дополнительный. Указав при этом, что я для нее коллега. У нее просрочка ежемесячного платежа. Мне постоянно звонят из банка. Разыскивают её. Представляются как служба досудебного взыскания. Имеют ли они на это право?
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте! Это неправомерно. Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьДоброго времени суток! Если звонки вам надоели вы можете обратиться с письменной жалобой в прокуратуру указав что с указанных номеров вам названивают и беспокоят, но можно просто внести в черный список номера.
СпроситьДоброго времени суток. Объясните им что вы не давали согласие на представление своего телефона как контактный. Удачи вам всего хорошего.
СпроситьЭто звонят коллекторы, раз ваша знакомая дала ваш телефон, то у них он значится, как контактный, через который можно ее найти. При выдаче кредита банк вам звонил и спрашивал у вас про знакомую, можно ли давать ей кредит (банки обычно делают так) или нет. Если да-то вам придется терпеть или поменять номер (хотя вряд ли поможет). Если с банка не звонили-можете смело отправлять их на 3 буквы, скажите "мало ли кто вам дал мой телефон, вы же могли позвонить и спросить у меня, дать ей кредит или нет".
Также можете отправить в банк претензию, что вас "замучали звонками с вопросами о знакомой, я поручителям не являюсь по данному кредиту, прошу перестать беспокоить вас с вопросами. Пока вы не отправите в банк требование о прекращении звонков, так и продолжится.
СпроситьЕсли Вас беспокоят звонками, ВЫ вправе обратиться с жалобой в прокуратуру и в службу судебных приставов на действия коллекторов. Вас беспокоить не имеют право.
СпроситьМой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа - как защитить себя от спам-звонков МФО?
Как быть в данной ситуации. Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа он-лайн в МФО. Задолжал. Теперь мне звонит сотрудник данной МФО угрожает, хамит, ставит автоматический дозвон на мой номер телефона с частотой звонков каждые 5 минут. При этом Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ДАННОЙ МФО! Я не могу ни отдыхать, ни работать! Обратилась в МФО. Сказали: ждите ответа. После моего обращения он опять мне звонит и угрожает, говорит нечего жаловаться. Что делать?
Добрый день!
Вам нужно подавать претензию в МФО с требованием отзыва персональных данных.
СпроситьЗдравствуйте! Обратиться в полицию и УФССП с жалобой на действия соответствующего МФО. УФССП за ними набирает и может отобрать лицензию они этого боятся.
СпроситьЗдравствуйте, Елена! Т.к. Вы никаких займов у них не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма) по займу, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Вы не являетесь должником! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП. Также можно подать жалобу в Роскомнадзор по факту нарушения ст.13.11 КоАП РФ, т.к. без Вашего согласия не имеют права использовать Ваши персональные данные!
Спросить1. Обращаться в суд о признании указанного договора недействительным с силу ничтожности, о применении последствий недействительности сделки
2. В действиях знакомого имеются признаки мошенничества, если он не просто указал в анкете ваш номер, а физически, без вашего ведома, использовал ваш телефон (телефонный аппарат, смартфон, планшет) при получении кредита.
СпроситьЕлена, разговорами эту публику вы не урезоните. Необходимо действовать. ГЛАВНОЕ - вы не связаны с кредитом, ни как не фигурируете в договоре, поэтому звонки - это не те проблемы, которых надо бояться.
Для начала важно понимать - если должник ваш знакомый, то вы должны знать его номер телефона, следовательно должны давать его звонящим каждый раз и попробуйте включить переадресацию звонков на него. Теперь о противодействии:
Могу предложить следующее:
1. Все разговоры должны записываться и в них необходимо, чтобы звонящий представлялся ФИО, должность и компания.
2. Под запись разговора Обязательно говорите, что вы запрещаете взаимодействие с вами.
3. Обратиться через интернет на сайт МФК с требованием прекратить с вами коммуникации (№ обращений и скриншоты).
4. На бумаге написать заявление о запрете с вами коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис банка (если есть), либо послать заказным письмом с описью вложения (образцы бывают на сайте фссп).
5. Получить детализацию звонков за периоды общения.
6. Если звонки будут продолжаться, а это ОЧЕНЬ возможно. То со всеми письмами и ответами, записями - пишите жалобу в ЦБ России.
7. Со всеми документами - Жалоба в Роскомнадзор.
8. ОБЯЗАТЕЛЬНО обратиться с жалобой и со всей документацией в региональное УФССП. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью по возврату просроченной задолженности.
Уверяю вас после такой писанины, пыл должен угаснуть, особенно если ФССП России, после проверки их оштрафует.
Делайте выводы.
Удачи.
СпроситьМоя знакомая набрала займов и указала мой номер как контактный! Теперь она не платит ни один займ из 5.на мой номер поступают звонки с угрозами, говорят, что я поручитель и я буду платить! На что я сказала, что я не поручитель так как ничего не подписывала и подписи моей у них нет! они ответили, что есть и ко мне будет выезд! Как быть в этой ситуации? Спасибо.
Обращайтесь в полицию по поводу угроз, а также в банк или МФО, где брала займы Ваша знакомая, с заявлением о том, что поручителем Вы не являетесь.
СпроситьВ полицию можете обратиться по данной статье на знакомую.
УК РФ, Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизниСпросить1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, -
наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Незаконное распространение в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях информации, указывающей на личность несовершеннолетнего потерпевшего, не достигшего шестнадцатилетнего возраста, по уголовному делу, либо информации, содержащей описание полученных им в связи с преступлением физических или нравственных страданий, повлекшее причинение вреда здоровью несовершеннолетнего, или психическое расстройство несовершеннолетнего, или иные тяжкие последствия, -
наказывается штрафом в размере от ста пятидесяти тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от восемнадцати месяцев до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от трех до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет.
(часть 3 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 432-ФЗ)
Сейчас во. всех телефонх есть фвнкция записи разговора. Пишите заявление в полицию о поступающих угрозах. Просите провести проверку и возбудить. Уголовное дело.
Можете сменить номер телефона. Если Ваших адресов у коллекторов нет, то выезжать они буду к заемщику.
СпроситьЗдравствуйте. Если вас докучают подобные звонки, тут предупредите их о том, что Вы обязательно обратитесь в полицию в связи с тем что с вас вымогают деньги. Ничего вам бояться не нужно, так как вы ничего не подписывали И никаких денег не брали. Таких ситуация на самом деле очень много, слушать их совершенно не нужно. Однажды я сам вынужден был слушать подобные речи. Просто мой знакомый как-то указал в качестве контактного лица меня. И меня как-то побеспокоили и спросили знаю ли я такого-то такого-то человека, я сказал что знаю сказал что это мой товарищ. И мне попросили если я его увижу передать ему информацию о задолженности. Я ничего не подозревая сказал, что передам ему если увижу, эту информацию. После этого Спустя какое-то время, на мой телефон начали поступать звонки, в которых автоответчик постоянно сообщал меня что именно я должен им какую-то сумму и номер телефона куда я могу обратиться с подробностями. Я туда Позвонил и спросил В чем дело. Мне ответили, что я согласился передать информацию вот меня они об этом напоминают. Я очень сильно конечно же разозлился на это и сказал что ничего я передавать не собираюсь, это их проблемы Пускай решают они их самостоятельно, и больше меня не беспокоит Анита в противном случае я обращусь в полицию заявление о вымогательстве. Состав преступления здесь конечно же не будет присутствовать, но формально не поступают звонки с требованием о возврате какой-то суммы, которую я не брал. Вот и вам советую сделать именно так. А если звонки не прекратятся, то обязательно Вам нужно составить такое заявление и отнести в полицию. У вас случай более интересный, так как я вам звонят Живые люди и требовать слова с конкретной деньги. Здесь вполне уже возможные возбуждении уголовного дела.
СпроситьВнесите х в черный список, обратитесь в полицию с заявлением по факту вымогательства у вас денежных средств, угроз вашей жизни и здоровью.
СпроситьС коллекторами ни о чем договариваться не надо, они действуют ни в правовом поле.
Обратитесь с заявлением в полицию о том, что коллекторы необоснованно вымогают от вас денежные средства по долгам, угрожают, терроризируют своими звонками, неизвестно на каком основании получили ваши персональные данные и используют их в своих корыстных целях, и просьбой установить неизвестных вам лиц, которые допускают нарушение закона. Можете написать заявление в прокуратуру. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьНе переживайте, никоим образом на вас это повлиять не сможет, так как вы не заключали никаких договоров, не подписывал никаких документов. Всему виной ваши знакомые, которые просто указала вас в качестве контактного лица. Этих лиц, которые вам звонят, совершенно не надо слушать, так как они по большей части несу полный бред.
СпроситьПричем здесь вообще Ваша кредитная история? Если паспортные данные, адрес и подпивь знакомой, а только телефон указан Ваш, то пострадает только репутация знакомой.
СпроситьДень добрый, ситуация такая:
Один из знакомых взял кредит в банке и в качестве одного из контактных номеров указал мой домашний номер (без моего согласия). Видимо кредит не вернул и теперь звонит автоматическая прозвонка каждые минут 40 на городской номер (домашний) и говорит что такому-то человеку (ФИО) необходимо погасить долг, либо звонок идёт без голоса, поднимаю трубку и там идут сигналы похожие на те, как будто идёт тональный набор.
Время от времени звонит человек с этого же номера и просит пригласить должника, я говорю здесь такие не проживают и в принципе появляться даже не могут. На что у меня спросили знаком ли я с ним, и с дуру я сказал что знаком (!) и теперь мне постоянно звонят и просят его пригласить, связь с этим человеком потерял уже достаточно давно (закончил вуз и не общались).
Вопрос: можно ли востребовать какую-нибудь денежную компенсацию через суд с этих ребят, которые постоянно названивают на протяжении нескольких месяцев? Если да, то что для этого требуется? Либо иначе, как сделать так, чтобы эти звонки прекратились? Человек на той стороне телефона заявил, что будут звонить мне, пока их должник не погасит кредит (что собственно является абсурдом).
Максим!
Финансовую выгоду Вы сможете получить, если сумеете доказать причинно-следственную связь между звонками банка и нанесением Вам морального вреда. Это не просто.
СпроситьНачните с письменной претензии банку.Затем в полицию.После работы полиции у вас на руках будут документы о результатах проведенной проверки.Для подачи в суд уже на руках у вас есть доказательства.
СпроситьЗдравствуйте!
В моей практике эффективными оказывались следующие действия.
1) У того, кто совершает звонок очень твердо необходимо спросить :
а) полное наименование организации, которую он представляет, включая название и организационно-правовую форму (ООО, ЗАО, ОАО или другое) ,ее почтовый адрес , Ф.И.О. руководителя и контактные телефоны;
б) его полное Ф.И.О. и должность ;
в) основания: наименование и статьи закона, реквизиты документов, которые дают права совершать звонки.
Все это записать и сообщить, что если звонки не прекратятся, Вы обратитесь в прокуратуру с заявлением о проверки законности подобных действий и нарушении Вашего конституционного права на неприкосновенность частной жизни (п.1 ст.23 Конституции РФ).
Если звонки не прекратятся, то нужно заявить в прокуратуру.
В случае, если Вам не сообщат указанные мною выше сведения и звонки не прекратятся, также обратиться в прокуратуру.
С уважением
Заркевич Л.Г.
СпроситьЭто понятно, есть ли возможность получить финансовую выгоду от такого упрямства банка?
СпроситьТ.е. маловероятно, что можно как-то наказать рублём в данном случае банк?
Что могу сделать, распечатки с АТС, там скорей всего только их номер и будет высвечиваться, потом могу попробовать записать разговор, где бы сотрудник банка прокололась бы на чём-то таком, чтобы можно было это квалифицировать каким-то образом для доказательства морального вреда, т.е. воздействие на психику (звонят то очень рано и очень поздно также и это реально раздражает, приходится выключать телефон из розетки).
Это как-то поможет?
СпроситьВам следует записать несколько переговоров на диктофон, в связи с постоянным беспокойством со стороны банка у Вас явно появились признаки неврологического заболевания, гипертонии, в связи с чем следует почаще обращаться к врачу, так как здоровье это самое главное. Потом выписки из истории болезни, детализацию звонков и запись переговоров, а равно направленную в банк претензию приложите к исковому заявлению о взыскании выплат по возмещению морального вреда.
СпроситьПо номеру телефона, через яндекс, узнал что с этого номера звонят не только мне и у многих людей похожая проблема на мою, это как-то может помочь?
СпроситьДиктофонная запись должна производиться на магнитную ленту или подойдёт цифровой диктофон?
СпроситьМожно на цифровой, а потом запись скопируете на диск и приложите к исковому заявлению.
СпроситьНа любой носитель. Доказательством аудиозапись становится после проведенной фонетической экспертизы.
СпроситьДоказательством она становится без всяких экспертиз. Если есть сомнения, то проводится экспертиза. В совокупности с детализацией звонков, это будет принято судом.
СпроситьМаксим. можно сделать проще. взять справку о зарегистрированных лицах в Вашей квартире и отослать заказным письмом с описью в банк. вместе с заявлением, о том что кроме вышеуказанных граждан в квартире никто не зарегистрирован и не проживает, если не прекратятся звонки. Вы обратитесь в прокуратуру. Удачи.
СпроситьВыходит проще вообще занести их телефон в черный список, просто надеялся что все таки можно получить финансовую выгоду от такого рода звонков. Кстати пока писал ответ снова звонили, снова эти звуки в виде сигнала нажатия кнопок (тональный набор) и тишина
СпроситьДа, Максим, при наличии такой возможности, лучше воспользоваться черным списком. Но по поводу данным обращений все же следует обратиться с заявлением в полицию.
СпроситьМаксим. при включении автодозвона. спустя 8 звонков, Вам дозвонятся и при блокировке номера. Но выгоды от обращения в суд Вы точно не получите. Умные люди туда за выгодой не обращаются. от суда одни убытки и больше ничего. Удачи.
СпроситьМоя знакомая взяла кредит в Быстроденьги и дала для информации мой номер телефона. Кредит не платит, а меня достают коллекторы. Как можно отказаться быть информатором.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Отказватся быть информатором значит написать письменно заявление в полицию на вымогательство с вас денег по кредиту по которому вы не заемщик и не поручитель, написать жалобу на сайте центробанка и своей знакомой сказать что вы ей не давали разрешения указывать свой номер в качестве контактного вот пусть сама с о своими кредиторами по этому поводу и разбирается.
СпроситьЗдравствуйте, Жанна.
Защищаемся законно. Законодательством предусмотрены различные случаи на этот счет, в зависимости от ситуации: Если гражданина, не бравшего кредит, просто донимают назойливыми звонками по телефону, то можно подать заявление в прокуратуру по ст. 13.11 КоАП РФ– Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Действия коллекторов можно квалифицировать как мелкое хулиганство (ст.20.1 КоАП РФ). Для этого необходимо вызвать полицию и потребовать составления административного материала. Желательно поставить на телефон автоматический диктофон. Это позволит иметь доказательства. Коллекторы находятся при исполнении (на работе), следовательно, записывание разговора с ними на диктофон не нарушает законодательства. Если во время разговора, а так бывает часто, гражданина начинают оскорблять, то это попадает под статью 5.61 КоАП РФ. Требование коллекторов можно квалифицировать как вымогательство. Это очень серьезное нарушение, которое получает статус преступления, и регулируется уголовным кодексом (ст. 163 УК). Звонить родственникам незаконно Важно знать, что взаимодействие кредиторов с третьими лицами незаконно, несмотря на то, что должники оставляют дополнительные номера телефонов друзей, родственников, знакомых. Это делается с целью проверить должника, а не для того, чтобы требовать долг с родственников, в случае его неуплаты.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь к кредиторам с указанием на то, что номер телефона не принадлежит должнику (большинство коллекторских групп имеют свои сайты, через которые с ними можно связаться), в случае отказа от удаления Вашего номера из списка прозвона обращайтесь с жалобой в Роскомнадзор (с указанием наименования кредитора и номеров телефонов, откуда поступают звонки), как показывает практика, это исключительно действенная мера. Обратиться в Роскомнадзор можно дистанционно с помощью соответствующей формы на их сайте.
СпроситьКак привлечь к ответственности человека, который дал в банке без моего ведома мой номер телефона? И теперь звонят коллектора с разных номеров. Парень этот игнорирует моё возмущение, пишет, что ему плевать на суды, тюрьму и банки. А звонки продолжаются... Сим-карте, которая у меня более 10-ти лет, и менять её я не хочу. А вот наказать человека, который так поступил (не банк, не коллекторов), а именно человека, который оставил в банке мой номер. Как это возможно сделать? Какая статья? И вообще...
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Добрый день! К сожалению, нет такой статьи для привлечения этого парня к ответственности. Заносите номера телефонов, с которых Вам звонят в черный список.
СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Вы можете лишь попытаться через суд взыскать с этого человека компенсацию причинённого Вам морального вреда, но шансов не так много. Кроме того, моральный вред нужно подтверждать доказательствами, в том числе и документально.
Удачи Вам!
СпроситьСитуация такая, знакомая взяла займ в компании Домашний Деньги, мой номер телефона указала как контактные лица (дала без моего согласия) в данные момент она не платит мне названивают сотрудники ДД, сказали что продали её долг коллекторам, теперь мне еще и коллекторы звонят, в компанию ДД я звонила, делала обращения, есть номера, чтобы они изъяли мой данные из их базы, и спрашивала на каком основании они передали мой данные коллекторам, которые звонят и угрожают, говорят что я теперь должна им вместо знакомой, говорят что у них есть все мой данные, и что я якобы подписала договор поручительства, и соответственно я должна денег, как быть в данной ситуации, куда писать, куда обращаться?
Здравствуйте. Пишите заявление на коллекторов в полицию..иначе они будут Вас достовать..
СпроситьОни обязаны принять у Вас заявление провести расследования по вашему заявлению.. если не принимают пишите на них в прокуратуру.. Коллекторам не отвечайте и не контактируйте с ними.. скажите пусть в суд подают.
Спросить