Гарантия на автомобиль - утечка хладогента через радиатор кондиционера - гарантийный случай или не является?

Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию дилеру с требованием проведения экспертизы ТС.

Здравствуйте.

Если это, действительно, из за топлива, то Вам необходимо требования возмещение ущерба с организации, в которой приобретался бензин.

Установить, является ли случай гарантийным, может только эксперт. Либо от дилера, либо обращайтесь в независимую организацию.

Могу ли я потребовать замены за счёт автосервиса? Заранее благодарен за ответ.

Если срок гарантии истек, то право требовать бесплатного ремонта (замены) вы не вправе требовать от установщиков кондиционера бесплатного ремонта или замены.

Убытки в силу ст.ст. 15, 393 ГК РФ взыскиваются при доказанности соответствующих условий:

- нарушение ответчиком принятых по договору обязательств;

- причинную связь между понесенными убытками и неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств;

- размер убытков (реальных и упущенной выгоды), возникших в связи с нарушением ответчиком своих обязательств.

При этом необходимость таких расходов и их размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами.

С уважением,

НЕт продавец не прав. Гарантийны срок распрстраняется на основной товар и его комплектующие. Если условия договора ущемляют права потребителя по сравнению с нормами законодательства, то применяеться закон.

Нет, не прав. В соответствии с частью 2 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации за недостатки товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, отвечает продавец, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Из положений статьи 518 Гражданского кодекса Российской Федерации, которыми предусмотрено, что в случае поставки товара ненадлежащего качества покупатель вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Если условия договора составлена так, что Ваша претензия не принимается, значит, продавец заведомо знал о такого рода недостатках товара и старается себя устранить от решение этой проблемы. Письменно предъявите претензия продавцу для изготовителя товара. Если в течение 10 дней не ответят, в суд.

Закон РФ "О защите прав потребителей".

Добрый день. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

если ремонт длится более 45 дней, то сможете расторгнуть договор и вернуть деньги - см. ст. 18 ЗрЗПП

Пишите претензию официально, далее в суд

При невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (ст. 18 ЗоЗПП).

Походе, это Ваш случай.

Выберите подходящее Вам требование и предъявите го продавцу. Далее, в суд.

Нет действие гарантии закончилось.

если у вас указано,что данный случай гарантийный, то пишите претензию дилеру;

требуйте ремонта а/м;

если в ваших требованиях вам откажут, можно обратиться в суд...

Да, необходимо заключение независимой экспертизы.

Здравствуйте Олег

Если эта поломка связана с браком, должны менять бесконечное количество раз, пока не кончится гарантия

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Подскажите точный номер статьи в законе о защите прав потребителей, на которую я мог сослаться при предъявлении требования замены данной детали за счёт СТО, которое установила данный агрегат, так как является существенным недостатком

Нет не может, но может гарантийная мастерская, если он сертифицирована на это заводов-изготовителем.