Каким сроком продавец должен вернуть деньги за смартфон с известным дефектом?
Я хочу вернуть денежные средства за смартфон который уже второй раз выходит из строя в течении какого времени продавец обязан мне вернуть денежные средства за товар?
Оформил заказ в интернет магазине EMEX. Товар на момент заказа был в наличии. Провел оплату банковской картой. Через день выяснилось, что товара нет в наличии. Написал заявление о возврате перечисленных денежных средств. Прошло уже 11 дней. Денег нет. В течении какого времени мне обязаны вернуть денежные средства?
Срок рассмотрения претензии 30 дней, если в претензии не указан иной, более короткий срок.
СпроситьВ течение какого времени продовец обязан вернуть денежные средства по истечении 200 дней с момента покупки товара находящегося на гарантии и оплаченного банковской картой?
Хочу вернуть товар в интернет магазин. Вместе с товаром отправлять документы подлинники или копии?
Продавец обязан вернуть стоимость товара и доставки? (доставка до меня проводилась за мой счёт). В течении какого времени продавец обязан вернуть товар? (продавец упоминает о экспертизе).
Жду Вашего ответа!
Спасибо!
Не подошёл по характеристикам. С продавцом уже договорился. Собираюсь возвращать.
В течении какого времени продавец обязан вернуть деньги за товар?
СпроситьВ течение какого времени продавец должен вернуть денежные средства за товар с дефектом? Что такое половина процента... неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Ошибочно оплатил услугу через банковский терминал, в тот же день обратился с квитанцией в банк о возврате денежных средств, в течении какого времени банк обязан вернуть денежные средства?
Только если он неисправен да еще и с соблюдением условий из Закона о защите прав потребителей
СпроситьУ меня был наложен арест на социальную карту и были списаны поступавшие на этот счет детские пособия. В течение какого времени банк обязан рассмотреть заявление на возврат незаконно списанных денежных средств и в течение какого времени вернуть эти денежные средства?
Добрый день! Если арест произвели приставы, то лучше написать заявление туда с приложением всей документации, относящейся к этому счету.
СпроситьКупили диван в магазине по безналичному расчёту (оплата картой), через три дня написали заявление на возврат денежных средств так как больше не нуждались в диване. Его нам фактически не доставляли, даже не разметили заказ в своем логистическом центре. Вопрос в течении какого времени продавец обязан вернуть денежные средства покупателю? Продавец утверждает, что в течение 10 рабочих согласно законодательству. Так ли это?
Статья 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
СпроситьНаследник принёс в кооператив оригинал документа "Свидетельство о наследовании по закону" для получения денежных средств. В течении какого времени кооператив обязан выплатить денежные средства наследнику?
Если договором с наследодателем срок не предусмотрен, то будет применяться ст. 314 ГК РФ. где указано:
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Поэтому рекомендую написать письменное требование.
СпроситьУважаемый Дмитрий! Здравствуйте! Надо смотреть Устав кооператива и какие есть локальные акты. Дело в том, что на законодательном уровне нигде срока нет (может вообще у Кооператива денег нет на счету - "0"). В любом случае пишите заявление на выплату, сами указывайте срок и давайте свои реквизиты. Ну, а далее по результату.
СпроситьЕсли выдано свидетельство о праве на наследство в порядке ст.1162 ГК РФ, то обязаны немедленно выплатить причитающиеся суммы или передать имущество, поскольку у наследника возникло на них право со дня получения свидетельства о праве на наследство. В противном случае наследник имеет право требовать по суду как упущенную выгоду, так и другие убытки.
СпроситьЗдравствуйте. Порядок, способы и сроки такой выплаты должны определяться учредительными документами кооператива. Если уставом такое не предусмотрено, то в течение шести месяцев со дня окончания финансового года.
Федеральный закон "О жилищных накопительных кооперативах", N 215-ФЗ ст 9
3. При прекращении членства в кооперативе по основанию, предусмотренному пунктом 4 части 1 настоящей статьи, наследник умершего члена кооператива имеет право быть принятым в члены кооператива. В случае, если пай умершего члена кооператива перешел к нескольким наследникам, наследник, который имеет право быть принятым в члены кооператива, определяется соглашением между наследниками или решением суда. В случае, если ни один из наследников не воспользовался правом быть принятым в члены кооператива, кооператив выплачивает наследникам причитающиеся им в соответствии с наследственными долями доли действительной стоимости пая в порядке и в сроки, которые установлены статьей 32 настоящего Федерального закона и уставом кооператива. Наследник, не ставший членом кооператива, имеет право на получение от наследника, ставшего членом кооператива, соразмерной своей наследственной доле компенсации доли действительной стоимости пая, в том числе выплаты соответствующей денежной суммы. Срок выплаты компенсации определяется соглашением между наследниками или при отсутствии такого соглашения судом, но не может превышать один год со дня открытия наследства.
Ст 32
4. Кооператив обязан выплатить выбывшему члену кооператива или другим имеющим право на пай лицам действительную стоимость пая в течение шести месяцев со дня окончания финансового года, в течение которого возникли основания для прекращения членства в кооперативе, если иной срок не предусмотрен уставом кооператива.
СпроситьЗаконом конкретный срок для выплаты в подобных случаях не установлен.
Срок может быть установлен в уставе потребительского кооператива. Если в уставе такого срока нет, то по общему правилу выплата должна быть произведена в разумный срок.
Статья 14 ФЗ «О потребительком кооперативе» Возврат паевого взноса выходящему или исключенному из потребительского общества пайщику
3. Наследникам умершего пайщика его паевой взнос и кооперативные выплаты передаются в порядке, предусмотренном уставом потребительского общества. Право участия в общих собраниях потребительского общества и другие права пайщиков указанным наследникам не передаются.
Статья 1177 ГК РФ Наследование прав, связанных с участием в потребительском кооперативе
1. В состав наследства члена потребительского кооператива входит его пай.
Наследник члена жилищного, дачного или иного потребительского кооператива имеет право быть принятым в члены соответствующего кооператива. Такому наследнику не может быть отказано в приеме в члены кооператива.
2. Решение вопроса о том, кто из наследников может быть принят в члены потребительского кооператива в случае, когда пай наследодателя перешел к нескольким наследникам, а также порядок, способы и сроки выплаты наследникам, не ставшим членами кооператива, причитающихся им сумм или выдачи вместо них имущества в натуре определяются законодательством о потребительских кооперативах и учредительными документами соответствующего кооператива.
На основании вышеизложенного: законом срок выплаты не установлен, но он должен быть прописан с Уставе кооператива, вот там и нужно данный срок смотреть.
Направьте письменный запрос в кооператив в котором попросите указать срок в который должна быть произведена выплата.
Если Уставом кооператива такой срок не установлен, то разумный срок для исполнения требования о выплате определяется в соответствии со ст 314 ГК РФ В этой статье говорится о семи днях Если в течение дней выплата не будет произведена то придется обращаться в суд с иском о произведении выплаты.
Спросить