Последствия неуплаты страховки по ипотечному кредиту и законность действий банка.

По ипотеке подняли процентную ставку за задержку оплату страховки буквально на один день. Но это в договоре прописано. Возможно ли обратное понижение и законно ли составлен договор?

У нас был кредит в Восточном экспресс банке, потребительский и кредитная карта, сегодня мы погасили кредит полностью досрочно (оба кредита) и спросив у менеджера по кредиту про возврат страховки получили ответ, что банк не выплачивает страховку т.к ее якобы не было и в договоре не указанно, даже при досрочном погашении кредита, подскажите пожалуйста действительно ли так? кредит у нас был под 78,9% годовых платили огромную сумму ежемесячно но гасили получается только % а сумма основного долга у нас практически не оплачивалась, мы нашли деньги и сегодня закрыли кредиты в восточном банке и нам подсчитали в полном объеме, такое ощущение что платив по 11000 рублей почти 1,5 года мы платили только % УЖАС! можно нам как то вернуть страховку? Спасибо большое, С Уважением к Вам, Татьяна Сергеевна.