Как составить претензию к ИП, который не является в салоне, не отвечает на звонки и адрес неизвестен
У ИП есть только инн. Как на него претензию написать, если он не появляется в салоне и не отвечает на звонки. Адреса я его не знаю.
Салон изменил название, договор составляла на ИП, на какой адрес писать претензию.
Спросить
Вы можете обратиться в налоговую инспекцию и получить выписку из реестра индивидуальных предпринимателей, там есть данные
Спросить
Чтобы получить выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с печатью налоговой инспекции, необходимо подать заявление на получение выписки ЕГРЮЛ / ЕГРИП в свободной форме
Спросить
В интернете в свободном доступе имеется вся информация о ИП. Его домашний адрес.Посмотрите,после чего отправляйте на его адрес регистрации,а также напишите на адрес салона.
У вас наверно косметологические услуги ?
Спросить
Что делать если ИП не хочет получать претензионное письмо (не приходит забирать на почту), через 30 дней оно ко мне вернется, и мне тогда только подать в суд или как в таком случае действовать?
Добрый день, Кристина! Не хочет получать - не нужно, для суда главное - факт направления по почте, а не факт получения его ответчиком. Подавайте иск в суд и приложите копию документа об отправлении и опись. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
СпроситьДобрый день, Кристина! В соответствие с действующим законодательством у Вас есть право обратиться в суд несмотря на то, что ИП не получил Вашу претензию:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017):
Статья 165.1. Юридически значимые сообщения(введена Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
С уважением, Марина Сергеевна.
Спросить
А раньше никак да нельзя? А неустойку считать от момента когда я отправила претензию?
Спросить
Раньше можно предъявить иск, нужно посмотреть на сайте почты время попытки вручения претензии и от этой даты идет отсчет 10 дней.
Спросить
Кристина, есть ряд требований потребителя, которые должны быть удовлетворены в 10-дневный срок. Соответственно в суд по таким требованиям можно обратиться по истечении этого срока, со дня когда ответчик имел возможность получить данную претензию почтой. И неустойка за неисполнение считается с этого же момента - когда им пришло + 10 дней. Когда Вы отправили - они не знали о сути Ваших требований и не могли их исполнить в принципе.
СпроситьМы написали претензию фирме, которая устанавливала нам двери. Ответа нет.
Общаться можно только с менеджером, который оформлял нам заказ. Директор на контакт не идет, на претензию не отвечает. Его сотрудник, соответственно, ничего не знает и не говорит.
На сайте нет никаких данных, кроме телефонов офисов. Кроме фамилии мы ничего не знаем.
Ему, что, выгодно скрываться? Заказ до сих пор не выполнен.
Что нам дальше делать в такой ситуации?
Где найти адрес ИП, чтоб послать претензию о возврате денег за товар? С описью вложения. Для суда. Нигде адрес не дают: ни в налоговой, ни Роспотребнадзоре, ни в инете. Как отправить претензию?
Доброго времени. Направляйте претензию по последнему известному адресу, например, по адресу торговой точки где покупали товар. После того, как пройдет почтовый срок на возврат почтового отправления за истечением срока хранения, подадите иск в суд по месту своего жительства (ст. 17 ЗоЗПП).
СпроситьНаправляйте по месту осуществления деятельности где покупали товар. Иногда адрес фигурирует в чеке на товар.
Спросить
Здравствуйте! Я смотрю в Онлайн-поиск сведений о юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, крестьянских (фермерских) хозяйствах по ОГРН или ИНН, а также по наименованию юр. лица и региону места нахождения по официальному сайту налоговой.
Спросить
Ну где-то по какому то адресу Вы же приобретали товар. Туда и направляйте можете лично её принести претензию.
СпроситьТогда направляйте иск в суд без претензии, а в иске укажите данную объективную невозможность предъявления претензии ответчику, одновременно просите суд оказать содействие в определении местонахождении ответчика путём запроса в налоговой.
Спросить
Добрый день. Направлять претензию необходимо по последнему известному адресу.
Адрес может быть указан:
если у торговой марки есть сайт;
чек/квитанция/товарная накладная;
договор с продавцом.
Спросить
Надо направлять претензию в магазин, в котором покупали товар. Если адрес магазина не известен (дистанционная торговля, например), то только в полицию. В налоговой никто не скажет адрес ИП. Это персональные данные.
Спросить
Светлана, нет сведений, т.к. не сдавал еще отчетность в этом году. Нужно обратиться в любой налоговый орган с заявлением о выдаче выписки из ЕГРП со сведениями о месте жительства ИП. Информация ниже взять с источника nalog.ru
На основании представленного запроса в соответствии с пунктом 5 статьи 6 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» регистрирующим органом могут быть предоставлены содержащиеся в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (далее – ЕГРИП) сведения о месте жительства конкретного индивидуального предпринимателя в виде выписки из ЕГРИП.СпроситьЗапрос о предоставлении содержащихся в ЕГРИП сведений о месте жительства конкретного индивидуального предпринимателя представляется в виде бумажного документа непосредственно физическим лицом, запрашивающим такие сведения, в любой налоговый орган, уполномоченный на предоставление сведений из ЕГРИП. Одновременно с запросом представляется документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Так, уже в первом полугодии 2016 г. в УФНС России по Орловской области обратились физические лица с запросом на получение сведений о месте жительства индивидуального предпринимателя.
Размер платы за предоставление государственной услуги в случае предоставления сведений о конкретном индивидуальном предпринимателе в соответствии Административным регламентом предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по предоставлению сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (утвержден Приказом Минфина России от 15.01.2015 № 5 н), составляет - 200 рублей; при срочном предоставлении сведений - 400 рублей.
К наиболее распространенным причинам, почему заблокирован вход в личный кабинет интернет-банкинга, относятся: Неправильный логин и пароль. Запрет установится после трех неудачных попыток.
СпроситьКуда жаловаться, если интернет магазин не отвечает на письма и не отправляет трек номер посылки. При этом заказ оплачен, статус заказа-отправлен. Прошло более 2 месяцев.
Top Sneaker Shop
NN199Pierce Court, Cedarburg, Wisconsin,50999, United States
Tel 400-980-9988
Email :sale@pylestyle.com
Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
Спросить
Напишите, что вынуждены обращаться с заявлением в полицию. Как правило, это пугает, деньги возвращают. Если не подействует- в полицию.
СпроситьЗаказали кух гарнитур у частника (как позже выяснилось без ИП), через 9 месяцев начала отклеиваться пленка с фасада, написала ему об этом, забрали, подклеили. Через 1,5 года пленка отклеилась на всех верхних фасадах со стеклом. Забрали, посмотрели, сказали будут менять, но такую как у нас пленку сняли с производства, предложил поменять только верхний ряд на другой цвет за счет продавца, вернули наши старые фасады "на время" и выяснилось, что все ручки на фасадах они поцарапали, а ручки мы покупали сами, т.к. у них не выбрали. При ближнем рассмотрении выяснилось, что и на нижнем ряду у нас отходит пленка на двух ящиках и двух дверях. Я ему написала и отправила фото (вся переписка идет через контакт), что они нам повредили ручки, что у нас на нижних ящиках и дверях тоже пленка отходит, потребовала заменить нижний ряд тоже и компенсировать стоимость ручек. С этого момента никакого ответа или "отвечу позже". Это все длится с 30 августа, когда я написала о том, что пленка с фасадов слезла, сегодня 28 октября, с 26 октября полный игнор. По договору гарантия 1 год, но есть же период эксплуатации? А первый раз я начала жаловаться когда кухне было 9 месяцев. Судя из того, что они предложили поменять по гарантии верхний ряд, брак они признали. Но почему только верхний ряд, если пленку сняли с производства, похожую уже не подобрать? Как быть? Куда жаловаться? Скорее всего у частника нет ИП и он никак не зарегистрирован в налоговой.
Сначала направить письменную претензию с указанием всех нюансов и выставить ваще требование: заменить кухню, либо устранить возникшие дефекты и тд. После направления претензии вы можете обратиться в суд.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае Вам следует обратиться в суд с иском по месту жительства (это Ваше право) в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей, без уплаты госпошлины.
Спросить
Ответ отключен модератором
С кем у вас договор, в отношении того и подавайте иск в порядке ст.15 ГК РФ (возмещение убытков)
Если он не является ИП,то ваши отношения не подпадают под действие Закона РФ "О защите прав потребителей".,так как в Преамбуле закона говорится что-
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Там же говорится, что изготовитель, исполнитель, импортёр и продавец--это либо организация независимо от ее организационно-правовой формы, либо индивидуальный предприниматель.
Спросить
Здравствуйте! Решать вопрос в претензионно-судебном порядке на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый день, Ольга!
После диагностики телефон стал включаться?
Можете попробовать провести независимую экспертизу. Если брак подтвердится, потом с претензией обращайтесь к продавцу.
СпроситьКупил некачественый товар. ПРодавец (ИП) ответил на претензию отрицательно, но: ответ не подписал, не указал номер своей квартиры. Ответ прислан с адреса магазина, адрес нахождения ИП другой. Это считается отсутствием ответа? Неустойку можно требовать? Прошёл месяц.
Добрый день!
Десятидневный срок, предусмотренный ст. 22 ЗПП РФ для добровольного удовлетворения Ваших требований истек, поэтому можете смело обращаться в суд и взыскивать с продавца:
1. Уплаченную за товар сумму (п. 1 ст. 18 ЗПП РФ).
2. Неустойку (пени) в размере в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 ЗПП РФ).
3. Компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗПП РФ).
4. Штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 ЗПП РФ).
Спросить
