Несоблюдение сроков и отсутствие ответа от фирмы по установке дверей - Как действовать в такой ситуации?

• г. Екатеринбург

Мы написали претензию фирме, которая устанавливала нам двери. Ответа нет.

Общаться можно только с менеджером, который оформлял нам заказ. Директор на контакт не идет, на претензию не отвечает. Его сотрудник, соответственно, ничего не знает и не говорит.

На сайте нет никаких данных, кроме телефонов офисов. Кроме фамилии мы ничего не знаем.

Ему, что, выгодно скрываться? Заказ до сих пор не выполнен.

Что нам дальше делать в такой ситуации?

Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в полицию с заявление о мошенничестве. Они проведут проверку и выяснят ФИО, адрес и причины

Спросить
Пожаловаться

25.02.2015 г. мной в фирме Мир дверей была заказана межкомнатная дверь. Оформлен заказ-наряд, внесена предоплата в сумме 6000 р. В заказе-наряде срок изготовления и поставки двери не указан, но в устной форме было обещано поставить нам дверь через 3-4 недели. Спустя месяц, позвонив на фирму, выяснилось, что наш заказ не только еще не выполнен, его забыли передать производителю! Своим звонком я просто напомнила о существовании такого заказа! И понеслось...: бесконечные спутанные оправдания, обещания привезти заказ через 1 неделю, потом через 4 дня, и то это все так неуверенно, по сбивчивым ответам понятно, что заказ до сих пор не в работе. Неделю назад мы решили отказаться от этого заказа, сообщили на фирму, что хотим получить назад свою предоплату. Вернуть предоплату директор нам согласился без всяких трудностей, но теперь другая проблема - говорят у фирмы в данный момент на счете нет денег в размере 6000 р., чтобы нам вернуть нашу предоплату. Уже неделю обещают отдать деньги завтра. Как нам забрать наши деньги?

Интернет магазин Мегатауг Алматы не возвращает деньги за не доставленный товар Заказ был 12.10.15, 18.12.15 интернет магазин написал на своем сайте Заказ отменен товара нет у продавца Консультант Анастасия написала, что вернут деньги через 20 дней, но до сих пор не возвратили При неоднократном обращении Анастасия отвечает что возвратом занимается директор Галымжан, она ему все передала, дает его телефон на который он не отвечает Подскажите пожалуйста как составить претензию интернет магазину, куда дальше обращаться? Спасибо.

На работе произошел скандал с одним из работников и он ушёл,пообещав заявить на фирму в налоговую инспекцию об отсутствии начислений из его заработной платы в пенсионный фонд. Сотрудник не был оформлен и естественно никаких вычетов из его зарплаты не было. Есть ли у него шансы насолить фирме, ведь он не знает ни фамилии директора никаких данных о фирме кроме места расположения, и как поступить в данной ситуации? А вдруг?

Товарищу отделывал наружнюю часть балкона профлистом - случайно обрезал интернет-кабель питающий 2 подъезда, он шел по низу плиты. Свидетелей нет. Когда пришли сотрудники компании (спустя 4 дня)-товарищ сказал что устонавливал только я,моих данных не знает, знает только имя и телефон. Им сообщил его. а про кабель ничего не знает. Когда мне позвонили-я свои данные не назвал, сказал буду в городе через месяц, кабель не трогал. Позвонил участковый, ему тоже-самое сказал. Данные свои не назвал. Участковый сказал-суда и штрафа не будет, ему только отписаться-бы. Как бдействовать дальше? Говорить данные участковому?

Кратко суть дела. Был заключен Договор с ПБОЮЛ на бытовые работы, договор подписывался в офисе фирмы сотрудником фирмы (самого индивидуального предпринимателя, директора фирмы в офисе не было). Этот работник подписался на договоре за директора своей подписью и поставил печать фирмы.

Работы фирма не выполнила, деньги (аванс) не вернула, на претензию (требование) не отреагировала. Подан иск в суд.

Ответчик - директор фирмы - два заседания пропустил. На третье придет, поскольку наконец-то надлежащим образом оповещен - взял повестку и расписался за повестку. Но есть угроза, того, что он скажет, что договор подписывал не он и ничего не знает об этом договоре. И сулья завернет дело...

Действительно, в течение срока договора (а он был небольшой) у меня был контакт только с работником фирмы, который все обещал и обещал. Только один раз я звонила директору и говорила о проблемах с выполнением работ. Он сказал, что ситуацию "разрулит". Но увы!

Может ли такое случится? Отвечает ли директор ПБОЮЛ за работников, которые работают у него в фирме. Несет ли он ответственность за договоры, которые подписывают сотрудники? У меня есть визитки обоих - и директора, и сотрудника.

К сожалению в договоре нет ни ссылки на доверенность, ни расшифровки подписи работника.

Ответьте, мне пожалуйста.

Заранее благодарю.

Катерина Москва.

Фирма производитель, делаем двери на заказ. Заказали у нас дверь, специалист снял размеры получил аванс, составили договор, через 3 дня изготовили дверь и клиент отказывается что бы ему её устанавливали ссылаясь на то, что по его мнению она может быть не качественная, мы же даем гарантию 15 лет, и дверь отвечает всем гостам и выполнена качественно. От монтажа двери клиент отказался без объяснений причин, требует аванс вернуть. Можно ли ответить отказом?

Моему мужу и его маме с бабушкой звонил юрист и писал письмо, о том что бывший бабушкин муж оставил им что то в наследство! Бабушка злая на него и никогда о нем не рассказывала разорвала письмо, где были контакты юриста и вся инфо. В декабре наследство должно вступить в действие, но у нас нет никаких данных даже юриста, как его найти можно?! Если мы знаем только фамилию и имя человека, который умер и что он с Бостона. Бабушка которая знает больше врядли пойдет на контакт ( ( (заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил кроссовки в интернет-магазине. Они оказались плохого качества (торчат нитки, следы клея и не до конца прокрашенные места), а так же отличались от предоставленного на сайте. Когда я позвонил и сообщил, что хочу вернуть товар, то мне сообщили, что их магазин этим не занимается и этот товар является "дисконтным". Они сказали написать на почту "некой фирмы" которая этим занимается. Кроме самой почты больше ничего нету. На вопросы: "Что за фирма?" Отвечают: "Мы не знаем. Мы лишь делаем обзвон клиентов". Начальства говорят, что нету и не знают когда будет. Что в такой ситуации делать?

У меня сложилась такая нестандартная ситуация: я заказала в фирме межкомнатные двери, фирма не поставила их в срок, указанный в договоре. И с того адреса где фирма находилась (магазин и офис) фирма исчезла, телефон указанный в договоре также не отвечал. Подозревая мошенничество я обратилась в милицию с заявлением. Однако потом мне удалось дозвонится до фирмы по мобильным телефонам, указанным в их рекламе. Вразумительного ответа насчет поставки дверей мне от них добиться не удалось, я потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги, добиться этого я до сих пор не могу т. к. у фирмы нет адреса, куда можно было бы предъявить им претензии, есть только их мобильные телефоны, по юр.адресу, указанному в договоре, никто о такой фиме ничего не знает.

Подскажите что предпринять в этой ситуации? Можно ли обратится в суд не зная местонахождения ответчика?

Оформили договор в лизинговой компании и уже как месяц не можем получить машину, говорят что банк не подтверждает скидку по которой мы оформляли договор, не знаем что делать, директор фирмы говорит что если будете его расторгать то получите всего 40% от свансового платежа.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение