Как отказаться от дополнительной страховки при оформлении ОСАГО через брокера?
Случилась такая ситуация, что пришлось оформлять ОСАГО в другом городе. Неделю искали, кто бы мог нас застраховать, ни одна страховая не брала, поскольку мы из региона, т.е. у нас нет местной прописки. Посоветовали нам обратиться к брокеру, в фирму-официального представителя ведущих страховых компаний, где нам предложили вариант - страховка+доп. страхование+услуги брокера. В связи с этим вопрос, как в течении 5 дней отказаться от такой дополнительной страховки, т.к. договор был заключён не напрямую со страховой компанией, а через посредника? И если какая - то форма завления для обращения?
Для отказа необходимо составить письменное требование на основе имеющегося договора и норм права.
Спроситьзаявление в свободной форме на адрес , указанный в договоре )можно почтой заказным)
Спроситьуточните: письменное требование направляется на адрес компании, которая является страховщиком жизни и здоровья, т.е доп. услуг или на адрес компании, являющейся страховщиком по ОСАГО? В моём случае, доп.страховка вообще какой-то неизвестной компании.
СпроситьОбратился в одну из страховых компаний для оформления полиса ОСАГО! На руках имелась диагностическая карта, при чем полученная тем же днём что и обращение в офис страховой компании! Диагностика проводилась в официальном сервисе. Но страховая отказалась оформлять страховку сославшись на то, что диагностика проводилась не через их представителя, и они сомневаются в подлинности диагностической карты! Сказали что отправят её на проверку, которая проводится от 5 до 30 дней, а затем перезвонят и тогда уже можно будет оформить страховку! Ну или не ждать и пройти диагностику у их представителя. Законны ли действия страховой компании и как быть если страховка заканчивается через 2 недели и времени ждать проверки, нет!
Добрый день.Видимо это Росгосстрах?В любом случае это незаконно.У страховых компаний есть доступ к базе РСА.Информация о пройденном Т.о. появляется сразу. Обратитесь в другую страховую
СпроситьКак противодействовать в отношении страховых компаний к физ лицу по страховка ОСАГО, когда тебя принуждают кроме автомобиля дополнительно застраховать личную жизнь и что делать в этом сучае. Без дополнительной страховке жизни авто не страхуют.
Назим Эльдарович!
Нужно сообщить об этом в Управление Федеральной антимонопольной службы по Краснодарскому краю.
Адрес: 350020, г.Краснодар, ул.Коммунаров, 235
Телефон/факс: +7-(861)-253-66-22 Факс : +7-(861)-253-66-82
E-mail: to23@fas.gov.ru
Или обжаловать в суд отказ в выдаче полиса ОСАГО ( при наличии необходимых доказательств).
СпроситьНаписал заявление в страховую о возврате страховки, пришел отказ:
"Уважаемый Евгений Андреевич!
ООО "Страховой брокер Проект Банкострахование" (далее Страховой брокер), рассмотрев Ваше заявление от 26.08.2019 года, сообщает следующее.
В соответствии с ч.2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Вы обратились в Страховой брокер с заявлением о распространении на Вас условий Договора добровольного коллективного страхования, заключенного между Страховым брокером и ООО «Инкор Страхование». Ваше заявление было акцептовано Страховым брокером путем его подписания Генеральным директором, а также выполнением его условий (ч.3. ст. 468 ГК РФ).
Учитывая изложенное, между Вами и Страховым брокером был заключен договор оказания услуг на условиях, указанных в заявлении (далее Договор оказания услуг (заявление)).
В соответствии с п.2 Договора оказания услуг (заявления) Вы были согласны быть застрахованным по Договору добровольного коллективного страхования, заключенному между Страховым брокером и ООО «Инкор Страхование», и просили распространить на Вас условия данного договора.
Стоимость услуг по Договору оказания услуг (заявлению) определена в п.5. в размере 39299,63 рублей, в которую была включена оплаченная Страховым брокером страховая премия в размере 1920,26 рублей.
Страховой брокер, распространив на Вас условия Договора добровольного коллективного страхования, заключенного между ООО "Страховой брокер Проект Банкострахование" и ООО «Инкор Страхование», путем включения Вас в состав застрахованных, в полном объеме оказал услуги, предусмотренные Договором оказания услуг (заявлением).
В Договоре добровольного коллективного страхования, в качестве страхователя выступает Страховой брокер, являющийся юридическим лицом, и в данном договоре страхования не предусмотрен возврат премии Страхователю в случае исключения физического лица из списка застрахованных. Учитывая изложенное, при реализации Вами права на отказ от участия в Программе страхования, Страховщик не возвращает Страхователю (Страховому брокеру) страховую премию.
В тоже время, учитывая, что Вы являетесь физическим лицом, мы провели переговоры со Страховщиком (ООО «Инкор Страхование»), в результате которых Страховщик готов осуществить возврат части страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования.
Размер страховой премии, подлежащей возврату, составляет: 1799,59 рублей (не истекший срок страхования 343 дня (с 27.08.2019 по 03.08.2020 г) / общий срок страхования 366 дней (с 04.08.2019 по 03.08.2020 г г.) X размер страховой премии 1920,26 рублей).
При этом обращаем внимание, что Страховой брокер, в полном объеме оказал услуги, предусмотренные Договором оказания услуг (заявлением) и соответственно стоимость услуг Страхового брокера в размере 37379,37 рублей возврату не подлежит."
Как вернуть страховку?
Вам придётся обращаться в суд с исковым заявлением по возврату страховки. Посчитали они в соответствии с законом.
СпроситьЕвгений, судя по указанным в ответе срокам, вы пропустили 14 дней - срок "охлаждения" в течении которых вы вправе расторгнуть договор страхования.
СпроситьЯ хотел застраховать свое имущество в одной из страховых компаний. Но потом узнал что в нашей стране нет государственный страховых компаний.
В связи с этим вопрос: если после заключения договора на страхование, страховая компания обанкротиться, то в случае наступления страхового случая кто мне выплатит страховую сумму? В такой ситуации получается что все деньги которые я буду выплачивать страховой компании, в качестве страховой премии просто исчезнут?
Спасибо.
Здравствуйте, Владимир!
В случае банкротства или реорганизации страховой компании все договоры страхования с ней расторгаются автоматически, т.е. клиенты при этом имеют право на возврат части уплаченной ими страховой премии и на получение выплаты — если страховое событие произошло до момента банкротства страховой компании.
Как правило, банкротство следует после отзыва лицензии — компания лишается возможности заключать договоры, и, следовательно, основного источника доходов. Процедуру банкротства возбуждают обычно или учредители компании, или ее кредиторы — в том случае, если не могут получить своих денег. Если компания должна Вам выплату или часть премии по договору, то Вы, как ее кредитор через суд имеете право требовать эти деньги — в порядке очередности расчетов с кредиторами (она установлена статей 134 Закона о несостоятельности (банкротстве)).
Статья 134. Очередность удовлетворения требований кредиторов
1. Вне очереди за счет конкурсной массы погашаются требования кредиторов по текущим платежам преимущественно перед кредиторами, требования которых возникли до принятия заявления о признании должника банкротом.
В случае, если прекращение деятельности организации должника или ее структурных подразделений может повлечь за собой техногенные и (или) экологические катастрофы либо гибель людей, вне очереди также погашаются расходы на проведение мероприятий по недопущению возникновения указанных последствий.
2. Требования кредиторов по текущим платежам удовлетворяются в следующей очередности:
в первую очередь удовлетворяются требования по текущим платежам, связанным с судебными расходами по делу о банкротстве, выплатой вознаграждения арбитражному управляющему, с взысканием задолженности по выплате вознаграждения лицам, исполнявшим обязанности арбитражного управляющего в деле о банкротстве, требования по текущим платежам, связанным с оплатой деятельности лиц, привлечение которых арбитражным управляющим для исполнения возложенных на него обязанностей в деле о банкротстве в соответствии с настоящим Федеральным законом является обязательным, в том числе с взысканием задолженности по оплате деятельности указанных лиц;
во вторую очередь удовлетворяются требования об оплате труда лиц, работающих по трудовым договорам, а также требования об оплате деятельности лиц, привлеченных арбитражным управляющим для обеспечения исполнения возложенных на него обязанностей в деле о банкротстве, в том числе о взыскании задолженности по оплате деятельности данных лиц, за исключением лиц, указанных в абзаце втором настоящего пункта;
в третью очередь удовлетворяются требования по коммунальным платежам, эксплуатационным платежам, необходимым для осуществления деятельности должника;
в четвертую очередь удовлетворяются требования по иным текущим платежам.
Требования кредиторов по текущим платежам, относящиеся к одной очереди, удовлетворяются в порядке календарной очередности.
3. При рассмотрении жалобы кредитора по текущим платежам арбитражный суд при удовлетворении жалобы вправе определить размер и очередность удовлетворения требования кредитора по текущим платежам.
4. Требования кредиторов удовлетворяются в следующей очередности:
в первую очередь производятся расчеты по требованиям граждан, перед которыми должник несет ответственность за причинение вреда жизни или здоровью, путем капитализации соответствующих повременных платежей, компенсации морального вреда, а также расчеты по иным установленным настоящим Федеральным законом требованиям;
во вторую очередь производятся расчеты по выплате выходных пособий и оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору, и по выплате вознаграждений авторам результатов интеллектуальной деятельности;
в третью очередь производятся расчеты с другими кредиторами, в том числе кредиторами по нетто-обязательствам.
После расчетов с кредиторами третьей очереди производятся расчеты с кредиторами по удовлетворению требований по сделке, признанной недействительной на основании пункта 2 статьи 61.2 и пункта 3 статьи 61.3 настоящего Федерального закона.
Требования кредиторов по обязательствам, обеспеченным залогом имущества должника, удовлетворяются за счет стоимости предмета залога в порядке, установленном статьей 138 настоящего Федерального закона.
5. При оплате труда работников должника, продолжающих трудовую деятельность в ходе конкурсного производства, а также принятых на работу в ходе конкурсного производства, конкурсный управляющий должен производить удержания, предусмотренные законодательством (алименты, подоходный налог, профсоюзные и страховые взносы и другие), и платежи, возложенные на работодателя в соответствии с федеральным законом.
С уважением!
СпроситьВладимир! Доброе день! Здравствуйте!
Как правило, обязательства по полису передаются другой страховой компании, это практикуется в части страхования ОСАГО.
Если Вы планируете какой-то более длительный вид страхования с регулярными платежами,
то не исключен и Ваш вариант развития событий.
Рекомендую Вам обратится с Вашим вопросом в Инспекцию страхового надзора по Северо-Западному федеральному округу: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Б.Конюшенная, д. 29/42,
тел. 8-812-312-92-93, факс 8-812-312-92-93
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае Ваши интересы могут быть защищены только если бы Вы застраховали автомобиль по ОСАГО - при банкротстве страховой компании возможно получить компенсацию с РСА - Российский союз автостраховщиков (в случае отказа чрез суд).
А так, по любому другому виду страхования, Ваши интересы по большому счету мало будут защищены если страховой случай наступит после банкротства страховой компании. Только участие в процедуре банкротства путем подачи заявления о включении в реестр кредиторов. Но с учетом количество застрахованных эта мера малоэффективна.
Если страховая компания станет банкротом, Вам предстоит трудная процедура участия в деле о банкротстве, причем с малыми шансами на успешное получение денежных средств.
СпроситьКак избежать мошенничества при оформлении ОСАГО через брокера - опыт поиска работы во время пандемии
Во время пандемии, мне пришлось искать работу. И я решила подработать дистанционно через брокера оформлять полис ОСАГО. Через какое-то время, выясняется полис не действителен, в базе у Страховых компаний указаны другие данные на людей, и ТС и страховая премия занижена, так как они указывают другую категорию. Деньги брокер не хочет возвращать. А клиенты требуют от меня. Что мне делать в такой ситуации?
Если Вы оформляли от своего имени, то есть с брокером у Вас нет никакого договора, то лучше выплатить клиентам, потому что если они обратятся в правоохранительные органы, в отношении Вас может быть возбуждено уголовное дело за мошенничество и доказывайте потом, что Вы ничего не знали. Если же у Вас есть договор с брокером о том, что Вы выполняете работу за вознаграждение, то можете посоветовать клиентам обратиться в правоохранительные органы, а Вы будете выступать свидетелем по делу. Но чтобы более качественно и подробно рассмотреть Вашу ситуацию, нужно больше данных.
СпроситьХотел пробрести машину в кредит. Там же в салоне предложили якобы консультанта банка. Как потом оказалось это был брокер. О стоимости услуг брокера меня никто не проинформировал. При оформлении кредита была навязана страховка со словами: " В течении 5 дней вы можете от нее отказаться, но без нее кредит не дадут" .В результате изучив дома кредитный договор я понял, что страховку и услуги брокера все включено в сумму кредитного договора. Машина меня устраивает. Вопрос могу ли я отказаться от кредита взятого у них, если я верну в салон машину. Или я в лубом случае должен теперь оплачивать навязанную мне услугу брокеров. Меня ввели в заблуждение.
Здравствуйте Согласно закона о защите прав потребителей навязывание дополнительных услуг запрещено по закону поэтому пишите претензию и расторгается этот договор Спасибо за ваше обращение.
СпроситьЗдравствуйте.
Тот случай, когда практически невозможно вернуть излишне уплаченные денежные средства. Только если найдете недостатки автомобиля.
СпроситьЗдравствуйте вы можете для начала написать претензию в банк по поводу услуги брокера, и просить пересчитать кредит без его услуг, а также имеете право направить в банк и страховую заявление об отказу от страховки по кредиту. В случае отказа по всем вашим просьбам, обращаться нужно будет в суд с заявлением.
СпроситьДоброго времени суток!
Возврат АВТО в салон - не решит проблему кредита.
От страховки можете отказаться в течение пяти дней - Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями)
(зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072) обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
ПО БРОКЕРУ и его услугам - иск в суд в соответствии ср ст. 16 ЗОЗПП
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьВопрос по страхования при покупке автомобиля.
К вопросу прилагаются документы.
12.07.18 г. составлен договор купли продажи авто в г. Новосибирске.
12.07.18 г. составлен кредит в Плюсбанке.
12.07.18 г. получен полис страхования в Абсолютстрахование, страховая премия 4686 р.
12.07.18 г. составлен договор об оказании услуг страхования со страховым брокером. Страховка составила 93728 р.
11.08.18 г. в адрес страхового брокера направлено заявление об отказе от услуг страхования и возврате страховки.
20.08.18 г. получен ответ от страхового брокера об отказе.
Возмещен такой страховкой!
При получении кредита сказали что при оплате первого взноса напишите заявление и получите страховку обратно. Ввели в заблуждение. Потом ничего не выплатили.
Помогите пожалуйста в этом вопросе.
Что делать в этом случае?
Как подать в суд? Какие документы необходимо подготовить для подачи в суд?
Как вообще поступить в данной ситуации чтобы вернуть страховку полностью или частично?
Спасибо!
Да, подавать в суд, если уложились в срок для подачи заявления, определенный договором, т.к. получен отказ страховщика на требование его расторжения и возврата денежных средств. Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Но 14 дней - это минимальный срок. В договоре может быть определен иной срок, в который Вы должны были уложиться. В 14-дневный срок Вы не уложились, и важно то, какой срок определен договором.
Если Вы подали в течение установленного срока СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования, но получили отказ, это достаточное основание для судебной защиты нарушенного права.
Кроме того, согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) можнро признать услугу навязанной, а через суд недействительной. И на этом основании вернуть деньги. Даже если не уложились в установленный договором срок расторжения договора.
СпроситьТак то Вы срок пропустили от отказ от страховки, поэтому про 4686 можете забыть. Относительно вопроса Отказаться от услуг брокера с возвратом денежных средств, то для этого надо сначала изучать договор который Вы подписали. Если предметом договора например было подбор страхового продукта, то шансов вернуть деньги нет. В общем, надо было раньше писать заявление на отказ и не пользоваться услугами брокера
ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018)
""ГК РФ Статья 421. Свобода договора
КонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ ">>>"
""1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
""Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим "Кодексом", "законом" или добровольно принятым обязательством.
""2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
""4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
""В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
""5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются "обычаями", применимыми к отношениям сторон.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018)
""ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
""1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
""3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено "иное".
" Открыть полный текст документа "
СпроситьОбязательные требованию к исковому заявлению установлены ст. 131 ГПК РФ. К иску приложите доказательство подачи Вами заявления об отказе от страховки (например, второй экземпляр заявления с отметкой сотрудника страховщика о получении или почтовое уведомление о получении письма).
СпроситьСтраховка возвращается в течение 14 дней после подписания договора страхования. Вы же пишите, что вас ввели в заблуждение. Если это действительно так, то на основании статей 8, 9, 10, 12 и 13 можно через суд попробовать договор страхования расторгнуть и вернуть свои средства, однако, тут нужно более детально изучать вашу проблему.
СпроситьПри страховании автомобиля по ОСАГО страховщики навязывают страхование жизни, все пишут что это не законно, в тоже время все страховые компании нашего города практикуют именно это (получишь ОСАГО, если застрахуешь жизнь).
Можно ли вернуть деньги за страхование жизни?
Куда писать?
Жалобу писать на имя страховой компании или на брокера, который как посредник предоставляет данные услуги страховой компании?
Здравствуйте, сегодня заключила кредитный договор, мне была навязана страховка, скажите как я могу отказаться от данной страховки, если "страховал" меня представитель в магазине, а страховая компания находится в другом городе.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Вам нужно подать заявление об отказе от договора страхования, не позднее, чем в течение 5 дней со дня его заключения. Главное, чтобы на Вашем экземпляре заявления (который остается у Вас) проставили отметку о принятии.
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьВ течении пяти дней можете отказать от страховки и страховая будет обязан вернуть Вам средства.
Уведомить страховую компанию можно и почтовым сообщением;
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
2. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьДоброго вам времени суток. В течение 5 суток с момента заключения договора страхования Вы имеете право расторгнуть договор страхования. Удачи и всего наилучшего.
СпроситьДобрый день!
У Вас же будет чек и дата указана на заявлении... можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения через почтовое отделение.
СпроситьУважаемые, подскажите пожалуйста, КАК именно уведомить компанию страховщика? (почтовое отправление будет идти до Москвы явно более 5 дней) и получить подпись на моем экземпляре заявления, если страховщик находится в 2000 км от меня и офисов у нас в городе нет?
СпроситьДобрый день!
У Вас же будет чек и дата указана на заявлении... можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения через почтовое отделение.
Спросить