Обнаружены проблемы с ноутбуком после выкупа в ломбарде - быстро разряжается зарядка и обнаружены следы использования. Какие права и ответственность ломбарда? Куда обратиться?

• г. Саратов

У меня вопрос к вам. Закладывали в ломбард ноутбук, после выкупа обнаружили что зарядка стала очень быстро садиться, и еще обнаружили что ноутбуком пользовались так как в диске-приемнике был обнаружен диск с фильмом. Имеют ли право пользоваться в ломбарде ноутбуком, и какая ответственность за это будет и куда обращаться по этому поводу? И еще при выкупе подписывалась бумага что претензий к имуществу не имеем, но потом обнаружилась проблема как быть?

Ответы на вопрос (1):

Пользоваться вещи в ломбарде не могут. Пишите им претензию

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

У меня такая проблема: полгода назад в связи с финансовым кризисом, сдал в ломбард золотые украшения своей супруги под выдачу займа. По условиям, указанным в залоговом билете, у меня имелся месяц для оплаты задолженности, плюс ещё один месяц как льготный период. То есть, максимум через два месяца я должен был оплатить задолженность по займу, иначе ломбард реализует заложенное имущество.

Когда подходил к концу льготный период кредитования, у меня появилась нужда поехать в другой город за деньгами, чтобы потом оплатить задолженность по займу и вернуть заложенные украшения. При этом, я попросил ломбард отсрочить период займа, предоставив дополнительно несколько дней для выкупа заложенного имущества. Ломбард пошёл мне на уступки, я написал официальное заявление, что прошу ломбард предоставить несколько дней дополнительного кредитования. Это заявление подписано сотрудником ломбарда, также заверено печатью ломбарда.

Когда наступил срок выкупа украшений, мне в ломбарде пояснили, что половина заложенного имущества уже реализована, хотя в соответствии с заявлением, срок выкупа ещё не был завершён.

После этого, была написана досудебная претензия с требованием возврата неосновательно реализованного имущества, либо выплатить денежную компенсацию. В ответе на эту претензию пришёл отказ, ссылаясь на то, что имущество реализовали по моей вине.

Вопрос теперь в следующем: какова вероятность удовлетворения иска, если я подам на ломбард в суд?

На руках имеются залоговые билеты, заявление на предоставление дополнительного срока кредитования, досудебная претензия и ответ на данную претензию.

Здравствуйте, произошла такая ситуация была заложена цепь без дефектов в ломбард он стал банкротом и закрылся цепь перекупил от этого ломбарда другой ломбард при выкупе обнаружено что цепь сломана они не хотят нести никакую ответственность в связи того что они ссылаются на тот предыдущий ломбард. Что делать?

У меня украли ноутбук и сдали в ломбард. Ноутбук мне не отдают в ломбарде, хотя мне удалось раздобыть квитанцию на выкуп на мой ноутбук от ломбарда. В ломбарде сотрудница отказалась мне отдавать ноутбук по этой квитанции, даже за выкуп, сказала приносите нотариальную доверенность. Подскажите пожалуйста имеет ли сотрудница ломбарда принимать технику без документов о праве собственности. На какую статью мне можно ссылаться, могу ли я привлечь к уголовной ответственности данного сотрудника, так как считаю, что она в сговоре с ворами (наркоманами). Когда хотела выкупить ноутбук, она даже не посмотрела мой паспорт и не сравнила с квитанцией. Также моя знакомая позвонила в эту сеть ломбардов за консультацией, узнать можно ли технику сдавать без документов на собственность. На что ей там ответили, что можно, но под больший %

Закладывала в ломбард браслет, изделие новое, всего два месяца от покупки, в ломбарде сильно испортили одно звено, почти распилили пополам. Могу я заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт браслета? И куда лучше обратиться? В ломбарде мне нахамили, всё что я смогла там сделать, это написать на залоговом билете, что имею претензии по поводу порчи браслета. Претензию принимать отказались.

Купили лицензионные диски с игрой (7 дисков), на втором диске при загрузке происходит сбой, осмотрев диск обнаружили маленькую выбоинку на краю диску, как будто выщип. Сразу же побежали в магазин с просьбой поменять или заменить диск или вернуть деньги, нам сказали придите завтра, и так мы ходим уже 10 дней. Подскажите пожалуйста, что нам делать?

Заложила изделия в ломбард 23.0914, срок выкупа прошел, льготный месяц тоже прошел 21.11.14. Возможности выкупить у меня не было. С ломбарда начали звонить и требовать выкупить изделие или оплатить проценты. В залоговом билете написано что если я не выкупаю в установленный срок, ломбард реализует заложенное имущество. Имеет ли право ломбард на такие требования?

В ломбарде оставили залог в виде куртки без права пользования ей. Потом при получении залога обратно выяснилось, что курткой пользовался кассир ломбарда. Тут вопрос: кто несёт ответственность, работник или ломбард?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Часто пользуюсь услугами одного ломбарда. Т.е. Там знают что заложенные мною золотые изделия выкупаются. Неоднократно случались мною задержки, по выкупу, после истечения льготного периода. Звонила в ломбард, где постоянно меня заверяли, что изделия после просроченных периодов хранятся ещё в ломбарде, как минимум неделю. На текущий период, я позвонила в ломбард через 2 дня, после окончания льготного периода. Изделие уже ушло на реализацию, без предупреждения. Возможно ли мне его потребовать с ломбарда? Ведь информировали меня о том, что изделия у них хранятся ещё неделю! Имеет ли ломбард совершать операции с залогами, без оповещения заемщика?

Закладывали изделия в ломбард с правом выкупа. Ломбард ограбили. Теперь они требуют вернуть им сумму ссуды и якобы мне отдадут страховку. НО я закладывала именно изделия, которые стоят гораздо дороже, чем их оценка. Как быть? Я остаюсь без золота и еще и должна?

Заложил золотые украшения в ломбарде, но не успел выкупить, т.е. 01.12.2015 г последний день льготного срока, 02.12.2015 ломбард отказал в выкупе золотых украшений. Ломбард должен реализовывать имущество по рыночной стоимости? Если да, то как я могу узнать за сколько ее продали и претендовать на разницу долга? Какие документы запрашивать от ломбарда, чтоб вернуть разницу? В каком виде, обращаться письменно? Обязан ли ломбард вообще предоставлять такие документы? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение