Русфинанс банк отказывает в отмене страховки при покупке в рассрочку - возможно ли решение проблемы раньше?
Я взяла в рассрочку телефон в русфинанс банке. От страховки мне отказаться не разрешил банковский специалист, сославшись на то, что тогда не будет одобрена рассрочка. Сказали, что написать заявление на возврат денег по страховке я могу лишь через месяц. И от смс информирования тоже. Могу ли я на самом деле сделать это раньше?
Я взяла в рассрочку телефон. Мне навязали страховку телефона и жизни пообещав если выплачу раньше срока то страховку пересчетают. Я выплатела раньше но страховка осталась прежней. Могу я вернуть страховку когда уже закрыла рассрочку. При закрытие рассрочки с меня взяли и за услугу оператора в праве это были делать?
Добрый вечер, Наталья Владимировна!
К сожалению договор страхования можно расторгнуть только в течение 5 дней с даты его подписания (указание ЦБ РФ от 20.11.2015 года).
По поводу "страховки телефона" не совсем понимаю что это за договор "страхования телефона", надо видеть текст.
По поводу оплаты услуги оператора, все зависит от условий вашего договора рассрочки.
В общем, чтобы корректно вам ответить, нужно видеть подписанные вами документы.
СпроситьКупил телефон в рассрочку, со слов продавца обязательное условие рассрочки страховка телефон. Могу ли я вернуть деньги за страховку? Банк страховки ВТБ.
Сегодня взяла телефон в рассрочку. Навязали страховку, сказали, что эта страховка от банка. Позвонила в банк, оказалось, что банк страховку не подключал. Ее навязали в салоне билаин. Могу ли я завтра отказаться от страховки,, эио салон Билаин включил ее в тело кредита?
Да, вы вправе отказаться от страховки в течение 14 дней с момента её оформления. Однако, сделать это нужно правильно и в соответствии с условиями страхования, иначе есть риск не вернуть её.
СпроситьЗдравствуйте!
Да имеете право отказаться от страховки.
Заявление с отказом от страховки по соответствующим правовым основаниям необходимо составить в трех экземплярах:
Один экземпляр вручается уполномоченному сотруднику банка или страховой компании, в зависимости от того, кому адресовано ваше требование
На втором экземпляре такой сотрудник должен указать свою должность, расписаться с расшифровкой подписи, проставить дату принятия от вас отказа
Третий экземпляр нужно направить ценным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении по юридическому адресу лица, которому адресован отказ.
Отказ от договора добровольного страхования в «период охлаждения» 14 дней согласно Указанию Банка России № 3854-У.
Более подробно можете посмотреть тут: Подробнее ➤
СпроситьВзяла в рассрочку телефон в эльдорадо, мне сказали что будет страховка и это обязательное условие. Могу ли я отказаться от страховки.
Приобрела телефон в рассрочку на 10 месяцев в Связном. Дело в том, что при оформлении рассрочки менеджер магазина сказал, что рассрочку не одобрят без страховки (2000) и аксессуары + карты билайн 3 шт., где каждая 300 р (об этом я узнала, когда в чек глянула и мне их так и не выдали) и услуга смс информирование 800 р. В итоге я переплачиваю 3700 р. Связалась с банком, мне объяснили, что смс информирование и страховка к ним отношение не имеет. Могу я как то вернуть деньги за страховку и отменить смс информирование?
Я так понимаю нужно обращать в страховую компанию? Просто банк для рассрочки-Почта банк, а страховка - Росгосстрах.
СпроситьПри покупке телефона в салоне мтс, в рассрочку, была ещё и навязана страховка от альфа страхования жизнь. Куда писать заявление на возврат страховки в салоне и банке. А так же смс информирование и кредитное информирование.
Вчера взяла ноутбук на него была рассрочка без первоначального взноса и переплат. Сначала банк отказывал мне в рассрочке и предлогах кредит на 101 тысячу рублей, потом попробовали ещё раз и получилось взять рассрочку, но банк к покупке припекал ещё 13 тысяч рублей страховки, как мне сказали что если бы они не дали мне эту страховку банк бы не одобрил мне рассрочку, я согласилась и сумма вышла в 72 тысячи рублей. Сегодня узнала что от страховки можно было отказаться, могу ли я сейчас спустя дня 2 придти в банк и отказаться от страховки и выплачивать только ту сумму на которую взяла рассрочку.
Вопрос тоже в страховке телефона, купили телефон типо в рассрочку, обязательное условие была страховка телефона. Оказалось что это обычный кредит получился. Хочу отказаться от страховки, возможно ли это и в течении какого времени?
Добрый день!
Да можете отказаться. Для этого Вам необходимо написать письменное заявлением об отказе от страховки. Страховка — это дополнительный заработок специалиста, оформившего кредит (рассрочку), поэтому эту услугу активно навязывают клиенту.
П.2 ст.16 ФЗ ОЗПП: Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
С уважением, Александр!
СпроситьВзяла телефон в рассрочку. Мне навязали страховку на телефон в связном, сказали что это условие банка, но в банке она отключена.. тот есть директор магазина связной сделал мне страховку на телефон, ничего не спросив и не ознакомив. Наврали. Могу ли я отказаться от страховки?
Здравствуйте! Только в течение 14 дней с момента заключения договора и с соблюдением определенных услвовий.
СпроситьМой отец взял рассрочку на телефон, который в магазине стоил 15 тыс. Нам прописали доп страховку, хотя я отказывалась. Сумма рассрочки вышла на 21199 руб и банк перевел в виде страховки 7325 руб на счет. Мне сказали что я могу отказаться от страховки только позвонив на горячую линию банка. Я не смогла это сделать сразу, ТК училась в другом городе, а без лица на которого была оформлена рассрочка не хотели принимать отмену страховки. После того как я успешно убрала эту страховку, сумма не поменялась 21199 руб и на счете 7325 руб. Получается что меня обманули и дали кредит, а не рассрочку? Выдаст ли магазин или банк ту сумму которую я переплатила за товар? Эти 7325 руб я должна буду вернуть банку? Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой.
Приветствую Вас.
Если со дня оформления кредита прошло 14 дней, то деньги уже не вернуть.
Спросить