Требование по сдаче при покупке в России - где указано о необходимости давать сдачу произвольными купюрами?
Скажите пожалуйста, в каком докумете-законе сказано, что сдачу при покупке (если не подрасчет) продавец должен давать с купюры любого достоинства. Я знаю, что такой правовой документ существует!
Если в магазине нет сдачи, то достаточно напомнить о письме Минфина России от 30 августа 1993 г. N104, где в пункте 3.8.1 говорится: «Руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами в количестве, необходимом для расчетов с покупателями». Таким образом, отсутствие сдачи - это проблема исключительно магазина, а никак не покупателя, который вовсе не обязан иметь более мелкие купюры.
Если в отсутствие сдачи в магазине покупателю предлагают пойти разменять деньги, то это - прямое нарушение п. 38 письма от 17 марта 1994 г. N1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети», в котором сказано: «Запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги».
Договор купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. "Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается." То есть, если у Вас не берут Ваши деньги и гонят их менять, то это может означать фактический отказ продать товар.
Именно кассир должен разменять деньги и предоставить покупателю сдачу. Если же кассир этого не делает, значит, он нарушает права потребителя, и можно смело требовать жалобную книгу, где все подробно изложить.
Спросить
Продавец может посодействовать исполнению обязательства оплаты товара, возникающего у покупателя, путем, обеспечения кассиров разменными купюрами и монетами в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, но только перед началом работы (п.п. 3.8 и 3.8.1 письма Минфина РФ от 30 августа 1993 г. № 104 «Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением»).
Требовать же от покупателя самому разменивать деньги кассиру запрещено (п. 38 Примерных правил работы предприятия розничной торговли).
Покупатель не вправе требовать от кассира — разменивать деньги, поскольку в обязательства кассира это не входит и законом не закреплено.
Спросить
Являются-ли доказательством в суде данные ГЛОНАС или GPS? И в каком нормативно-правовом документе об этом сказано, если существует такой документ?
, Что по этому поводу прописано в законе? Спасибо.
Обязан. На основании ст. 426 ГК РФ договор с Вами заключить обязаны, соответственно обязаны и сдачу выдать.
СпроситьСкажите пожалуйста, где в каком ни будь законе сказано что народ РФ должен жить по закону. Скажите пожалуйста статью и какой закон?
Как вы глубоко капнули) много писать не буду. Основа это п. 3 ст. 17 Конституции РФ - осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
СпроситьВ каком документе сказано, что военкомат должен давать направления на все анализы бесплатно и не требовать проходить на наркотики за свой счёт?
Поскольку военная служба - это прихоть государства, то и прохождение медкомиссии осуществляется за государственный счет. Подробнее о порядке прохождения медобследования можно прочитать в ст. 5.1. Закона о воинской обязанности и в Постановлении Правительства РФ от 04.07.2013 N 565 (ред. от 30.01.2019) "Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе"
СпроситьЯ вчера получила на сдачу в магазине "Пятерочка" купюру банка приколов 200 рублей. Кассир дала сдачу в 2 купюры по 200 рублей в перегнутом виде. То есть, она знала о купюре банка приколов, я думаю. Чек о покупке у меня есть. Что мне делать, если она откажется заменить эту купюру на настоящую?
Сейчас вам трудно будет доказать, что эти купюры вы получили от неё. И ее умысел тоже трудно доказуем. Можете попросить только посмотреть видеозапись, возможно на ней можно будет увидеть, что купюра именно банка приколов.
Спросить
Вам ни в коем случае не стоит общаться по этому поводу ни с продавцом, ни с кем-либо из администрации магазина. Не теряйте чек и срочно обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.
СпроситьВ каком-нибудь нормативно-правовом документе расписано, как должен действовать сотрудник ГИБДД при оформлении ДТП. Если возможно напишите название документа и №№ статей.
"Наставление по работе ДПС ГИБДД" приказ №297 от 20.04.99, документ можно найти на сайте gai.ru
Рывкин Вячеслав
СпроситьВ каком кодексе или документе сказано, что ЕРКЦ обязан давать выписку из домовой книги, даже при наличии долгов за это имущество?
Есть такой документ в каждом округе - называется административный регламент.
Там четко прописан перечень документов для предоставления выписки из домовой книги.
Он исчерпывающий, поэтому действия ЕИРЦ незаконны.
Спросить
Скажите, пожалуйста, административный регламент доступен для простых смертных? Или чтобы его почитать придется попотеть?
СпроситьПрям в интернете.
Административный регламент ..... округа г. москвы.
со статьи 2.3... начинайте)))
СпроситьТакой вопрос, я оплачивала счет через банкомат, банкомат вернул мне одну из купюр, купюра оказалась порванной, часть денежной единицы осталась в банкомате, т.е. 1/3 купюры осталась в банкомате. Что делать в этом случае, смогу ли я вернуть целую купюру через службы банка?
Получила в банкомате неплатежеспособную купюру 5000 рублей (купюра настоящая, но склеена из разных купюр), сразу же позвонила в банк. Знаю что у меня не одной так, есть фото купюры других людей. Банкомат без функции внесения, деньги заложены инкассаторами. В банке купюру не меняют, до выяснения обстоятельств. Как правильно поступить? Есть подозрение в мошенничестве сотрудников банка.
Для начала напишите претензию в которой изложите требования, которые по вашему мнению, должны быть удовлетворены.
СпроситьВ каком документе сказано, что сумма стимулирующих выплат зависит от количества воспитателей ушедших в отпуск. В каком документе сказано, что чем выше категорийность педагогов в детском саду, тем меньшая сумма идет на выплату стимулирующих выплат воспитателям. Именно это нам говорит заведующая, ссылаясь на закон. Неужели есть такой закон?
День добрый, нет такого закона, вопросы стимулирования регулируются локальными актами организации, например положением об оплате труда, или положением о премировании--ознакомьтесь.
Спросить
