Как отправить претензию к продавцу по электронной почте и какие нюансы стоит учесть?

• г. Казань

Возможна ли отправка претензии к продавцу по электронной почте, если да,то какие нюансы нужно соблюсти? И с какого нужно считать получение? Спасибо!

Ответы на вопрос (5):

По электронке не отправляется.

Спросить
Пожаловаться

Не стоит этого делать,лучше заказным письмом с уведомлением

Спросить
Пожаловаться

Добрый день. При соблюдении досудебного порядка, для последующего обращения в суд, в качестве доказательства направления претензии ответчику, необходимо отправить только на юридический адрес и только заказным письмом с уведомлением. Можно и не через Почта России, любой организацией, осуществляющей доставку, однако есть риски, что они не возьмут письмо, поэтому лучше через Почта России

Спросить
Пожаловаться

Всем большое сээээпасибо. Отправил заказным письмом с уведомлением и описью.

Спросить
Пожаловаться

Молодец! Ждите ответа.

Спросить
Пожаловаться

Если при отправке претензии продавцу по почте (в случае, когда продавец отказывается принимать претензию и подписывать экземпляр претензии клиента) во время пересылки письма истечёт срок гарантии на устройство, то в расчёт будет браться дата отправки претензии или дата её получения продавцом?

Отправил параллельно заказному письму по Почте России электронное письмо содержащее претензию во вложенном файле.

Есть ли у кого ссылки на положительную судебную практику по отправке претензии по электронной почте?

С какого дня мне (я отправитель претензии) считать "получение" претензии если письмо вернулось отправителю (истек срок хранения на почте получателя). В договоре указано-срок ответа на претензию 10 дней с дня получения. И когда можно подавать иск (с какого дня)

Возможно ли отправлять претензию по электронной почте, будет ли она рассматриваться судом или отправка возможна только заказным письмом?

Возможна ли отправка заявления на расторжение договора по электронной почте? И еще один вопрос интересует. Если отправлять заказным письмом датой подачи будет считаться дата отправки заказного письма или дата получения его организацией? Почта обещает доставить письмо первого класса в течении 2-х дней.

Возможно ли отправлять претензию бывшему работодателю по электронной почте и будет ли она в дальнейшем рассматриваться судом или отправка возможна только заказным письмом?

При отправке претензии по почте каким способом отправки письмо попадет по адресу вв руки? Ценное письмо с описью или заказное? Нигде не могут объяснить, кроме как что уведомление мне отправят при получении моего письма с почты... А если его не будут забирать, какие действия? Не хочется доводить до суда. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказали кухонный гарнитур, срок исполнения по договору 15 дней, а прошло 4 месяца. Пишем претензию. Какой срок можно указать в претензии для того, чтоб Исполнитель доделал кухню? И с какого дня считать этот срок, с момента отправки претензии по почте, или с момента получения Исполнителем письма?

Нужно отправить досудебную претензию на перерасчет платы за отопление с выплатой штрафа по ст. 157 ЖК - можно ли это сделать, направив сканы всех документов на электронный адрес организации, или обязательно отправлять "живые" копии обычной почтой с уведомлением и описью вложения?

Будет ли на суде считаться доказательством отправка по электронной почте?

Должны ли мне дать входящий номер о получении по электронной почте?

Заранее спасибо ответившим.

Направил претензию продавцу о замене товара ненадлежащего качества (мебель имеет специфический запах).

На основании статьи 21 ЗоЗПП продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Вопрос: 1. Какой срок в моем случае должен применяться 7 или 20 дней. Или продавец должен отреагировать в течении 7 дней если ему необходимо провести экспертизу. 2. С какого момент начинается отсчет данного срока после отправки претензии ценным письмом для последующего обращения в суд, с момента отправки, с момента когда письмо поступило в отделение связи по месту жительства продавца, с момента вручения уведомления продавцу, с момента получения претензии продавцом на почте? 3. Считается ли надлежащим уведомлением направление претензии на электронную почту продавца (официальная почта дилера крупной сети, в договоре не указана)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение