Студентка, отчисленная с платного обучения из-за задолженности, столкнулась с требованием оплатить долг для получения документов
Училась на платном обучении, при поступлении на 3 курс не смогла оплатить за 1 семестр, в сентябре доздала долги и в октябре была отчислена в связи с невозможностью надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг, непоступление оплаты в установленные договором сроки. Когда пошла забирать документы, сказали что платите 30000 тыс. За обучения тогда отдадим. Могу ли я забрать документы (аттестат) не оплачивая долг?
Здравствуйте, можете. У них нет никаких прав держать ваши документы после отчисления
Спросить
Я обучалась в НГУ на платной основе. При переходе на 3 курс не смогла оплатить обучения, была отчислена. Сейчас не могу забрать документы, требуют оплату, так как отчислена по документов с октября и до этого числилась студенткой. Могу ли я забрать документы без оплаты?
Нужно смотреть Ваш договор с УЗ и квитанции об оплате. Обратитесь на очную консультацию к юристу.
СпроситьИмеет ли право ВУЗ повышать оплату за обучение, если в договоре на оказание платных образовательных услуг, заключенном при поступлении в разделе Оплата прописано, что размер оплаты фиксируется на весь период обучения?
Здравствуйте!
Нет, не имеет, если только не было заключено дополнительных соглашений к Договору, которыми установлен размер оплаты.
Спросить
Здравствуйте. Скажите пожалуйста может ли слушатель (заказчик) расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительным образовательным программам, в связи с невозможностью оплаты за обучение?
Добрый день, уважаемый посетитель!
Может расторгнуть договор, безусловно.
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить
Если услуги фактически оказаны, то нет, т.к. односторонний отказ от исполнения в этом случае не допускается. Ст. 309 гк рф и при оказании услуг есть обязательство их оплаты.
Если же не оказаны услуги и решили просто не пользоваться ими, то вправе заявить письменно отказ от исполнения договора на основании ст. 32 Закона РФ О Защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте!
Конечно, может. И не зависимо от того, может платить или нет, вообще без объяснения причины есть право на расторжение договора. НО важно посмотреть условия данного договора.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
Добрый день!
Да,может обратиться с заявлением о расторжении договора, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте. Потребитель доолнительных образовательных услуг вправе расторгнуть договор на оказание ему таких услуг в любое время.
СпроситьСестра после 1 семестр 1 курса решила перейти на заочное. Перенесли поступление на сентябрь. Сейчас идем в университет забирать документы, декан требует оплатить еще 2 семестр, якобы она не отчислена. Посоветовали написать заявление на отчисление в связи с не выполнением договорных обязательств. Подскажите, реально ли забрать документы не оплачивая 2 й семестр? И к кому идти, кроме прокуратуры-судиться не хочется, слишком долго.
Да, реально. также вы можете перевестись.
Для перевода из одного ВУЗА в другой Вам необходимо будет написать заявление о переводе в другой ВУЗ, и пройти аттестацию. К заявлению нужно приложить копию зачетной книжки. После прохождения аттестации Вам должны выдать справку о прохождении аттестации. Отчисление из ВУЗА. В котором проходит обучение студент производиться на основании приказа ректора об отчислении в связи с переводом в другой ВУЗ. Приказ издается в течение 10-ти дней. Если при переводе будет академическая неуспеваемость ее нужно будет ликвидировать. (ФЗ РФ №273-ФЗ).
СпроситьИмеет ли право ВУЗ повышать оплату за обучение, если в договоре на оказание платных образовательных услуг, заключенном при поступлении в разделе Оплата прописано, что размер оплаты фиксируется на весь период обучения? Сейчас хотят, чтобы мы подписали доп. соглашение. Законно ли это?
Татьяна, ни в коем случае не подписывайте дополнительное соглашение.
Ваши права как потребителя образовательных услуг нарушены.
В ответ также советую направить уведомление.
Спросить
Здравствуйте, нет не законно. Раз такие условия были включены в договор. То остальные изменения возможны лишь по соглашению сторон. Но вы с этим можете не согласиться и тогда ВУЗ не вправе будет их изменять. Но есть одно, это ВУЗ и вам в нем еще учиться! А как вам придется учиться, одному Богу и преподавателям будет известно!) Но вы всегда можете пожаловаться в прокуратуру или подать иск в суд, если что!
Спросить
Здравствуйте. Пояснения Минобрнауки РФ
Минобрнауки России напомнило, что в договоре на оказание платных образовательных услуг должна быть указана полная стоимость платных образовательных услуг, отражающая исчерпывающую сумму на весь срок обучения, которую заказчик должен заплатить исполнителю за оказание услуг, предусмотренных договором (письмо Минобрнауки России от 6 февраля 2019 г. № МН-94/СК).СпроситьОбразовательные организации один раз в год вправе корректировать полную стоимость платных образовательных услуг (за вычетом ранее произведенной оплаты за предыдущие периоды обучения) по уже заключенным договорам с учетом уровня инфляции. В целях такой корректировки заключается дополнительное соглашение к договору об оказании платных образовательных услуг. Оно должно быть оформлено в той же форме, что и договор.
Дополнительное соглашение об увеличении полной стоимости образовательных услуг на сумму, превышающую уровень инфляции, недействительно. Включение в договор условий, допускающих такое увеличение стоимости, образует состав административного нарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП.
в данном учебном заведении.
Причиной прекращения обучения мной было неудовлетворительное оказание образовательных услуг, что проявило себя во время последнего семестра (технические сбои в системе тестирования на сайте университета, что делало невозможным прохождение итоговый тестов, низкое качество преподавания и методического обеспечения по учебному плану). о данном факте я сообщал в университет. Обучение проводилось в дистанционной форме.
Ввиду некачественного оказания образовательных услуг оплачивать последний семестр отказался. Предъявлять вузу иск ввиду "обнаружения недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме" в 2017 г. не стал. В итоге вуз прислал заявление об отчеслении "за неуспеваемость".
(Постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706
"Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"
С изменениями и дополнениями от:
29 ноября 2018 г.
При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:
• назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
• поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
• расторгнуть договор.)
в претензии вуз устоновил дату погашения задолженности до 25.06.2020 г. с направлением иска суд о взыскании задолженности при непогашении до указанной даты. Предоставиль документы, обосновывающие претензию (платежные документы, копию договора вуза с моей подписью) юрист учебного заведения отказался.
Правомерны ли действия вуза? И могу ли я теперь спустя 2,5 года обосновать отказ оплачивать последний семестр ввиду выявленных недостаток оказания платных образовательных услуг и потребовать компенсацию за нарушение своих прав потребителя в данной ситуации? Содержания переписки с учебным заведением у меня не сохранилось.
В силу принципа состязательности сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обосновании своей позиции. Если не сохранилась переписка, вам будет очень сложно доказать недостатки оказания услуг.
СпроситьИмеет ли право ВУЗ повышать оплату за обучение, если в договоре на оказание платных образовательных услуг, заключенном при поступлении в разделе Оплата прописано, что "стоимость обучения фиксирована, за исключением случаев, установленных договором." Далее в договоре указано:"исполнитель вправе СНИЗИТЬ стоимость обучения...". Про возможность повышения в договоре нет ни слова. После двух семестров пришло извещение о необходимости подписания дополнительного соглашения о повышении стоимости обучения. Как быть? На какую нормативную базу я могу опереться в данном случае?
На нормы гражданского кодекса можете ссылаться... в судебном порядке.
А прежде - предъявите письменно претензию.
Составление процессуальных документов - платно.
Спросить
В этом случае на извещение нужно писать мотивированный нормами права отказ в увеличении стоимости.
Спросить
Был отчислен за неуплата обучения в колледже, могу ли я забрать свой аттестат и оплатить долг за обучение позже так как призываюсь в армию.
Скажите пожалуйста необходимо ли общеобразовательной школе, не оказывающей платные образовательный услуги на своём сайте размещать документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе? И если не обязательно, то на что ссылаться? Спасибо.
