Покупатели электронного термометра требуют возврат денег от аптеки без чека - кто прав?

• г. Новосибирск

08.06.2016 г купили электронный термометр в аптеке.12.07.2016 г принесли с претензией, отправили в сервисный центр, поменяли на новый. Новый им тоже не понравился, хотят верныть деньги от аптеки за продажу, без наличия чека. Аптека не возвращает деньги. Кто прав?

Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Аптека в данном случае, если новый термометр надлежащего качества

Спросить
Пожаловаться

Права аптека .

Спросить
Пожаловаться

Если новый не понравился это не основание для возврата денег. Если у нового нет дефектов - оснований для возврата нет. Если есть - смотрите на срок предъявления претензии по новому термометру. Это технически сложный товар

Спросить
Пожаловаться

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?

08.10.17 купил в аптеке тонометр который вчера перестал работать (не по моей вине) сегодня пытался вернуть в аптеку, там сказали обращаться в сервисный сервис "и вобще у нас не магазин, а аптека мы деньги не возвращаем". мне теперь в сер. центр или как?

Есть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.

Купила гелиевый термометр в аптеке. На термометре показания 42 и выше. Второй день пытаюсь стряхнуть. Бесполезно. То ли термометр нерабочий, то ли ещё какая причина... Непонятно. Должны ли аптека принять товар обратно? Стоит 400 рублей. Лучше бы я на эти деньги купила электронный.

Мужчина приобрел тонометр в аптеке и пользовался им практически год. Обратился в аптеку с претензией о возврате денег за тонометр по причине, что он не работает. Аптека провела экспертизу. В результате экспертизы было обнаружено, что не исправна манжета. При этом была произведена замена манжеты. Тонометр аптека стала возвращать покупателю, а покупатель при этом настаивает на возврат денег за тонометр. Какие правомерные действия у аптеки?

Покупала товар в аптеке оплачивала картой. Сумма по чеку 544 р. а сняли почти 7 тыс по вене продавца Кто должен возратить деньги аптека или банк который обслуживает эту аптеку? Каковы мои действия?

Работаю в аптеке первостольником. Трудовой договор с конкретным подразделением и номером аптеки. Руководство решило перевести в другую аптеку без моего согласия... законно ли это.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Что лучше открыть при аптеке филиал или обос подразделение, чтобы продавать товары не медицинского назначения, допустим, соляные лампы, термобелье и тд. Лицензия есть у аптеки. Нужно выделить, как магазин, чтобы продавать товар не мед. назначения. Сама аптека не может по лицензии продавать такие товары. Аптек у ООО несколько по городу.

Вчера в аптеке купили электронный тонометр для измерения давления. Нам он не понравился, сегодня принесли его в аптеку чтобы сдать обратно и купить у них более дорогой. Последовал категорический отказ, я ссылался на права потребителей и т.д, заведующий аптеки сказала что это вам не магазин м-видео и прочие у нас другие правила и зачем-то послала меня в сервисный центр, он мне просто не понравился мне что с ним теперь всю жизнь обниматься или выкинуть? Подскажите пожалуйста что делать? С уважением к Вам, Сергей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение