Куда обратиться с иском о возмещении морального вреда и возврате денег после неудовлетворительного климатолечения в санатории
Находились на климатолечении по коммерческим путёвкам в санатории в Шатурском районе. Проживаю в Москве. Хочу подать иск о возмещении морального вреда и взыскании денежных средств Заявление о возврате денег написала там, но с понедельника никаких денег не поступило ещё) ,т.к. уехала на 3 дня раньше срока из-за хамского отношения персонала, потому как пребывать в состоянии стресса не могли (была с ребёнком-инвалидом, у которого была истерика после того, как нас вынуждали освободить номер якобы что мы не оплатили его). Вопрос: в какой суд обращаться? По месту санатория-в Шатуре или по месту моего проживания - в Москве?
В декабре оплатила бронирование номера в санаторий на август. Условия размещения в санатории сейчас не подходят мне. Хочу отказаться от поездки и написать заявление на возврат денег. В какие сроки после заявления должны вернуть деньги? Могу ли я указать в заявлении срок возврата? Дело в том, что моей знакомой, которая отказалась от брони в санатории ещё в апреле, деньги всё ещё не вернули. Ответили, что вернут, когда будут у санатория деньги.
Ч.2 ст. 314 ГК РФ:
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМной в апреле месяце куплено, непосредственно в санатории,2 путевки в санаторий Беларуси, но в связи с закрытием границы из-за короновируса, вынуждена была отменить поездку. В мае месяце написала заявление на возврат денежных средств. Получила ответ, что заявление получено, и что возврат денежных средств, как правило, происходит в течении 15 банковских дней, но на сегодня эти сроки могут быть больше, т.к. много заявлений, поэтому рассматриваться будут в порядке очередности поступления и по наличию денежных средств на расчетных счетах санатория. До сих пор возврата нет. Что мне лучше предпринять?
Если вы получили письменный ответ на заявление, но возврата денег нет, то пишите иск в суд.
Спросить
Потребитель подал претензию на нечестное и неполное оказание услуг санаторием после пребывания в нем
Санаторию предъявлена претензия, о нечественном и не полном оказании услуг. Услуги оказывались с 30.12.12 по 08.01.13. Потребитель был предупрежден в устной форме о режиме работы санатория. Санаторий работал 30 декабря, 3,4,5,6,8 января. За время прибывания в санатории не было ни одной притензии. 23 января пришла притензия на полное возмещение уплаченных денежных средств, по закону прав потребителей, моральный вред 100 000 рублей. Подскажите выход, в чем ошибка.
Моральный вред в такой сумме ни один суд не присудит, а вот в договоре надо было оговорить, что 1,2 и 7 января услуги не оказываются. Деньги придется возвращать за эти 3 дня.
СпроситьПодали заявление на путевку в санаторий 1, получили отказ. Подали в суд о признании незаконным отказ в путевке и предоставлении путевки в санаторий 1. Сейчас узнали, что еще 3 других санатория доступны, как в иске указать чтобы дали путевку в один из 4 ех санатория или сначала нужно подать заявку на все санатории и получить отказ и потом только оспаривать?
Предмет спора отказ в предоставления путёвки в санаторий 1. Вам нужно подать заявление в следующие санатории. Если будет отказ и в них, то можете уточнить исковые требования.
Спросить
Могу я обратиться в суд по месту моего жительства, а не по месту регистрации санатория (Крым) о взыскании уплаченной предоплаты в размере 51800 за санаторно-курортной лечение, в связи с отказом в приеме (т.к. с 15.06 санаторий открыли до крымчан) и нам было отказано в приеме. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств написала в санаторий 03.06, но до сих пор, увы, перечислений нет.
Взыскивайте деньги в судебном порядке. Можно подать иск по месту своего жительства.
Спросить
Здравствуйте.
Если оформить как иск о защите прав потребителей, то по месту своего жительства и можете подать.
Основание ГПК РФ Статья 29. Подсудность по выбору истца
Сначала желательно письменную претензию грамотную Вам отправить с требованиями своими.
Ответа вообще никакого не было?
Спросить
Добрый день! Нужно обратиться в суд по адресу санатория с соответствующим иском (ст. 28 ГПК РФ). Иск можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или в электронном виде через систему "ГАС "Правосудие").
Спросить
Так как данный вопрос относится к защите прав потребителей, то иск можно предъявить и по месту предывания истца, то есть Вас.
СпроситьВ мае 2009 г. мною приобретена путевка в турагенстве в санаторий на октябрь 2009 г, номер полулюкс (цель поездки Оздоровление). По приезду в санаторий оказалось, что в городе ежегодно на этот период отключается горячая вода, в связи с чем мне было отказано в водных процедурах, в номере отсутствовала горячая вода. Претензия мною была оставлена в Администрации санатория, ответа нет. Отдых испорчен. Есть ли практика взыскания с изготовителя услуги (санатория) возврата денег, морального вреда?
Здравствуйте! требовать то можно, а как доказать в данный момент, что отключали горячую воду. Если имеются доказательства, то обратиться в суд можно, срок давности не пропущен.
С уважением Скрыпник Д.Ю.
СпроситьУдовлетворить одно из исковых требований. Подали заявление на путевку в санаторий 1, получили отказ. Подали в суд о признании незаконным отказ в путевке и предоставлении путевки в санаторий 1. Сейчас узнали, что еще 3 других санатория доступны, как в иске указать чтобы дали путевку в один из 4 ех санатория или сначала нужно подать заявку на все санатории и получить отказ и потом только оспаривать?
1.Если вы оспариваете конкретный отказ, то нужно исходить из оснований этого отказа.
2.Если вы и о других санаториях хотите спорить, то вам пока в предоставлении в эти санатории не отказали и поэтому вы снова подаете и получаете процессуальное решение и уже его оспариваете.
3.Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.
Спросить
Если вы подавали заявление на получение путевки просто в санаторий, а не именно в конкретный, то подавать ещё 3 других заявления не надо. То есть если вы просто желаете попасть по путевке в санаторий по профилю, а не в конкретный санаторий "солнышко" , то больше заявлений не надо. Если ситуация обратная, то надо.
Спросить
Если на руках будет 4 отказа на 4 санатория можно ли в одном исковом заявлении просить предоставить один из четырех санаториев: Прошу обязать предоставить путевку в санаторий Солнышко или в санаторий Буревестник или в санаторий Березка или в санаторий Дубок. Так правильно будет?
СпроситьНе так - у каждого отказа есть номер документа и дата вынесения.
Вы должны просить так:
Признать отказ за номером от даты незаконным и обязать
выдать в конкретный санаторий - Один!
СпроситьА если подать заявление прошу предоставить путевку в санаторий, будет отказ. Потом в суд оспорить данный отказ и приложить к делу информацию об имеющихся санаториях 4 ех и просить предоставить один из них, так можно?
СпроситьЧто бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы. Выбирайте юриста для помощи в сопровождении вашей ситуации.
СпроситьВы пытаетесь определить тактику ведения спора и правовую позицию для подачи иска. Это делается только юристом и после изучения ситуации фактической и имеющихся документов.
СпроситьЛечимся с ребёнком инвалидом в санатории, по путевкам от ФСС, можем ли мы выехать раньше на 5 дней из санатория? Могут ли в последующем отказать в предоставление путевки?
Нет, не могут, скажите у Вас были основания, ребенок чувствовал дискомфорт
и прочее.
СпроситьПодавали заявление на путевку в санаторий 1, получили отказ на него. Подали заявление в суд с требованием о выдачи путевки в санаторий 1. Сейчас узнали, что доступны еще 3 санатория, но на них мы не подавали и отказа еще не поступало. Можно ли изменить предмет спора и указать не 1 санаторий, а чтобы суд обязал исполнительный комитет предоставить одну из 4 ех путевок в санатории на выбор исполнительного комитета (учитывая, что на 3 санатория заявки от нас не было и отказа мы не получали), но эти 3 санатория даже лучше того, на который мы получили отказ и который мы оспариваем.
Как Вы можете оспаривать несуществующий отказ из 2-х санаториев? Обратитесь в 2 новых санатория, может, Вам и судиться-то не придется, они дадут добро.
СпроситьЕдем в военный санаторий в Подмосковье. Собирались после окончания пребывания в санатории заехать в Москву к сыну на неделю. В военкомате (муж военный пенсионер) сказали, что в этом случае не оплатят нашу дорогу в санаторий и обратно. Что возвращаться домой необходимо сразу по окончаниии срока санатория. Мы действительно НЕ ИМЕЕМ ПРАВА задержаться на обратном пути из санатория в Москве? Спасибо.
Здравствуйте, Людмила)))
Это действительно так. Порядок оплаты проезда определяется Министерским приказом (номера сейчас его не помню), смысл которого заключается в том, проезд оплачивается именно для проезда в санаторий "от и до" (дата убытия и прибытия).
Это связано с исключением злоупотреблений со стороны льготных категорий граждан, как в Вашем случае, т.е по сути Вы едете "поправлять здоровье", а не гостить у сына за счет государства.
На сегодняшний день этот порядок именно такой....
Удачи)))
Спросить
