Проблемы с кредитной картой ОТП банка - нет новой карты, не прибавляется долг, не получала СМС
Имея кредитную карту ОТП банка платила кредит. Уже как 9 месяцев плачу. Одни проценты, на долг ничего практически не прибавляется. Карта закончилась новую не прислали. Позвонила спросила дважды оператор ответила вам присылали СМС. Я ничего не получала!? Что мне делать?
обратитесь в отделение банка ОТП. Если нет возможности, то оплату кредита проводите через почту. Так как обязательства по кредиту у вас не изменились
Спросить
Мне прислали по почте кредитную карт в размере суммы 68000. Платила 3 года основной долг не гасится вообще. Уже пол года как не плачу, нет средств. Сегодня получила смс от банка, что мой кредит продали экспресс финанс банку, что мне делать? Помогите пожалуйста.
Доброго времени суток.
Уважаемая Марина, вам в срочном порядке нужно отзывать письменно свои персональные данные.
Всего хорошего, удачи вам.
Спросить
Здравствуйте Марина
Да ничего не делать. Коллекторам тем более не платите, Ждите когда кредитор обратиться в суд
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьВ 2013 году мне прислали кредитную карту Траст-банк, так как брала там кредит, и все вовремя оплачивала. Я активировала карту, при этом ни чего не подписывала. Только позвонил оператор, и спросил вы согласны, ответила да. До сегодняшнего 2019 не разу не платила. Звонят коллекторы, о том что подадут в суд уже якобы долг с выше 600000.
ЕСЛИ вЫ АКТИВИРОВАЛИ КАРТУ И ПОТОМ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЕЮ, ТО ТЕМ САМИ ДАЛИ СВОЕ СОГЛАСИЕ. Все зависит от того когда вы вносили последние платежи по данной карте. Срок исковой давности для взыскания с Вас составляет три говда с момента последнего платежа.
СпроситьЯ взела в магазине в кредит телевизор кридит оформили через траст банк прислали мне поже. От этого банка кридитную карту. Сьездив в этот отдел траст банка я отказалась от этой кридитной карты. Написала заевление об отказе этой карты. Мне сказали что эта карта утилизируется в течении 35-ти дней но срок истек мне присылают смс что. Ваша карта активирована вам доступна сумма 86 тысяч рублей.
Съездите повторно в банк и напишите заявление о сдаче карты и откажитесь от нее.
СпроситьКак быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Как оплачивать кредит если по карте, которую потеряла одни проценты, а по новой, взамен утеренной уже проценты больше.
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращается в суд и там документально доказывает обоснованность своих претензий
СпроситьМне по почте присылали кредитную карту ОТП БАНКА. карата действовала 2 года. Оплачивала каждый месяц минимальный платеж. Срок действия карты закончился. Банку плачу после этого еще год минимальный платеж. Остаток по закрытой карте я не могу узнать. Обратилась в бюро кредитных историй в Сбербанка. Оказалось, что в кредитной истории вообще, что я и оформляла карту кредитную ОТП БАНК, ЧТО ДЕЛАТЬ.
Обраитесь в банк с письменным запросом и выпиской с лицевого счета, проведите сверку расчетов, в случае отсутствия задолженности возьмите обязательно справку об отсутствии.
Спросить
Доброго времени суток, Татьяна!
Вы можете написать заявление в Банк о предоставлении вам справки об отсутствии задолженности.
Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.
СпроситьПосле окончания срока действия карты ОТП банка мне прислали письмо с новой картой с новым лимитом, хотя предыдущий я до конца не выплатила. Новую карту мне не удалось активировать, специалисты горячей линии сказали, что банк запретил ее активировать. Но зачем тогда ее присылали с письмом? Теперь мне нужно только погашать долг по карте, а брать нельзя деньги. Но я же ведь брала как кредитную карту, а не как кредит? Как мне сделать, чтобы я продолжала брать деньги с карты после уплаты минимального размера как и раньше?
Как мне сделать, чтобы я продолжала брать деньги с карты после уплаты минимального размера как и раньше?
---обратитесь в ОТП банк с этим вопросом
Спросить
Мне пришла смс от ОТП-банка, что предоставили кредитную карту. Через некоторое время пришла новая СМС: Внимание! Попытка активации карты *7329. Если карта активировалась не Вами, срочно обратитесь в ОТП-Банк. Тел. 88002007001. Но я не оформлял карт данного банка. Подскажите пож-та что делать в данной ситуации. Спасибо.
Здравствуйте! Если СМС ,действительно пришли из Банка- нужно позвонить по горячей линии и все выяснить
СпроситьКарту прислали по почте. Поупала холодильник в кредит. В договоре указана карта. Воспользовалась картой. Просрочка платежа один взнос то. Есть просрочка неделя. Карты истек срок новую не прислали. Но представители банка достали звонками. Что делать.
Доброе утро, Ольга. Можете обратиться лично в банк, чтобы Вам дали полный расчет по Вашим платежам и долгу. Либо - пусть банк обращается в суд.
СпроситьСкажите пожалуйста, что делать? У меня есть карта связного банка на 75000 р. Платила хорошо, просрочек не было.2014 году карту заблокировали в связи с проблемами банка. Платила больше года, потом банк рухнул, платежи не принимались ни где. Недавно пришла смс, что меня передали тинькоф банку, новый номер договора прислали по смс, куда мне нужно переводить деньги. А лимид не уменьшился стал ещё больше 77000 с чем то.Заплатила, позвонила им,спросила, на сколько уменьшился долг. Мне озвучили сумму, уменьшился на копейки. Что делать не знаю, плачу плачу, просто в никуда?
надо делать детальный анализ. скорее всего вы платили минимальный платеж, который погашал только проценты
Спросить
Нужно запрашивать у банка документы по Вашему кредитному договору. Если у Вас увеличился лимит, это может говорить об одностороннем овердрафте со стороны банка, а это влечет изменение кредитных условий и размера платежей. Пишите претензию с требованием о предоставлении документов. При наличии документов можно будет предметно разговаривать.
СпроситьПри оформления кредита в банке Сбербак мне сказали что на мое имя открыли кредитную карту. Но я в этот же день сказала что мне она не нужна и попрасила ее закрыть. Специалист банка при мне ее открыл в программе и сразу же онулировал, то есть при мне эту карту разрезал. Я подписала документ на открытие карты и сразу же на ее закрытие. Меня уверили что карта закрыта. Через пару месяцев стала ложить денежку на телефон самопомощью моб. банка так как заплатанная карта привязанна к номеру телефона. На зарплатной денег мало было так как я удивилась когда пришла смс что баланс карты 20 т. р я позвонила банк и спросила что это значит на что мне девушка ответила что карта кредитная активна. Мне пришлось положить те средства что списались с карты за телефон и мне сказали что карту закрыли можете не переживать. Но сегодня пришла смс опять что по этой карте есть уже задолженность свыше двух тысяч рублей. Я нахожусь в небольшом шоке. Как так? Карту в руках не держала, в личном кабинете видна только одна карта. Оператор и слушать меня не хочет... Говорит давайте номер кредитной карты и кодовое слово, но я ни чего не знаю и не каких документов на эту карту нет и не было! Подскажите что мне делать и как в банке разговаривать!
