Заблокировано 2 000 USD в Neteller, PaySafe Group - Что делать?
199₽ VIP

• г. Иркутск

У меня в заграничной платежной системе заблокировали около 2 000 USD. Физически контора находится в Лондоне. Блок произошел 1-го августа. Не понятно из-за чего, все документы для верификации были отправлены, счет лично мой, денежные средства наичистейшие. С момента блока, ни ответа ни привета, ни причины, ни сроков когда разблокирую, ни инструкции как я могу его разблокировать, вообщем полная тишина. Кампания называется Neteller, принадлежит группе компаний PaySafe. Я понимаю что судиться с ними скорее всего будет очень дорого и не выгодна, но хотелось бы их пугнуть иском чтоб хотя бы зашевелились... составить иск грамотно, грамотно перевести на английский и отправить им копию. И вообще хотелось бы найти человека кто умеет такие иски составлять и знаком с законами Виликобритании. Всетаки сумма не 50 баксов чтоб просто так про них забыть.

Ответы на вопрос (10):

Здравствуйте!

В первую очередь обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).

Уголовное дело, может, и не будет возбуждено. Но не исключено, что запросы, направленные полицией, помогут разрешить ситуацию.

Спросить
Пожаловаться

---Здравствуйте, исковое заявление составляется в соответствии с ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ВЕЛИКОБРИТАНИИ. Ответ дан со ссылкой на источник. В соответствии со ст. 2 БР ( Брюссельский Регламент) общее правило гласит, что иск должен быть подан в стране являющейся членом Европейского союза, в которой ответчик является резидентом. В отношении физических лиц резидентство определяется в соответствии с нормами национального законодательства страны нахождения (ст. 59 БР), и для Великобритании лицо является резидентом в случае пребывания более 3 месяцев на ее территории /2/. В случае юридических лиц порядок определения резидентства установлен самим регламентом. В соответствии со ст. 60 БР юридическое лицо является резидентом в стране, где расположены его 1) юридическое место (адрес), 2) центральная администрация, 3) основное место бизнеса.

В Великобритании (п. 2 ст. 60 БР) юридическое место означает зарегистрированный офис либо место, где юридическое лицо было учреждено либо в соответствии с законом которого, юридического лицо было учреждено.

Специализированный ежемесячный журнал «ЮРИСТ»Февраль, №2, 2013 г. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Вы уверены, что в Великобритании? Фактическое расположение офиса и регистрация- это разные вещи. Вы путаете, Neteller - это платежная система, а компания PaySafe зарегистрирована в Австрии в Вене. Или я что-то путаю.

Спросить
Пожаловаться

Подавайте заявление в полицию по месту жительства в РФ (ст. 159 УК РФ). Не факт что эта система находится заграницей.

Спросить
Пожаловаться

Поскольку Ваши требования не превышают 5000 фунтов-стерлингов, Вы можете пройти процедуру по упрощенному судопроизводству, подав заявление в уездный суд, по месту нахождения ответчика.

Ознакомиться с порядком подачи заявления можете на сайте: www.small-claims.co.uk При этом Вам нужно будет заплатить 120 фунтов-стерлингов госпошлину за рассмотрение Вашей претензии судом. Написание претензии и отправка ее почтой в Уездный Суд из России обойдется Вам не менее 30 000 рублей. После поступления Вашего заявления в Суд, Суд рассмотрит Ваше заявление в течение 14 дней и направит свое решение по Вашей претензии Ответчику и Вам. К претензии нужно будет представить доказательства - у Вас есть переписка с этой Neteller? В Австрии у меня родственник адвокат, имеет собственную практику, с претензией поможет, но все упирается в доказательства - из Вашего сообщения следует, что от них у Вас ни ответа, ни привета.

Спросить
Пожаловаться

Геннадий Владимирович, вы правы... я ошибся.. Счет находится у меня в Neteller, но они мне говорят что заблокировали его в PaySafe. PaySafe это группа компаний куда входит skrill и neteller и еще вроде какая то. Пишу в paysafe тишина с 1-го августа... вообще ни чего не отвечают. В netellere ни чем помочь не могу... замкнутый круг. Просто у меня там накопления были... все практически... в рублях 130 000

Спросить
Пожаловаться

Надо начинать инициировать процесс решения проблемы. Разговоры ни к чему не приведут.

Спросить
Пожаловаться

Вообще хотелось бы найти человека который сможет составить иск под их законы. Мне главное чтоб исковое заявление было в бумажном виде все официально, чтоб они поняли что я им не просто пустые слова пишу.

Спросить
Пожаловаться

Вы почему думаете что иск нужно составлять под их законы? Вы же даже не знаете кто они и где они

Спросить
Пожаловаться

Тут один иск только будет стоить от 15 тысяч.

Спросить
Пожаловаться
У меня был счёт в платёжной системе Neteller и mastercard от их банка. В начале января обнаружил, что счёт закрыт. Позвонив в поддержку, мне сказали что не имеют информации почему мой счёт закрыт. И если у меня есть вопросы и я хочу забрать деньги, то мне нужно написать на почту… в службу безопасности. Ответа от них не последовало. Я отправлял много писем в теечние месяца, но мне не кто не смог объяснить причину блокировки счёта и как мне вернуть деньги. Меня интеересует, есть ли какие то рычаги давления на них, мне нужно вернуть деньги, сумма около 3000$. Даст ли подача иска, какой то результат или просто иск вернут и скажут обращатся по месту нахождения платёжной системы?

Живу в много квартирного доме! Переехал сюда полтора года назад. Дом 14 ти этажными одноподъездный. На этаже по 8 квартир. 2 блока по 4 квартиры блоки когда-то были разделены выгородками не понимаю зачем, блок где моя квартира тоже отгорожен дверью но без замка и никогда не закрывается и тут никогда не наводится порядок. Убирают только между этими блоками, перед лифтом и фойе, а у меня за полтора года скопилось очень мусора. Председатель тсж утверждает что это не общего пользования убирай сам. В блоке находится пожарный гидрант как это может быть не общим пользование... и утверждает что общим собранием тсж когда-то в 2003 году было принято решение о том что в этих блоках сами будут наводеть порядок. Что мне делать с этим? Соседей по блоку ни разу не видел кто должен там убираться, скоро зарастем мусором, все оплачиваю своевременно. Спасибо.

Приобрел системный блок в сборе, когда пришел домой обнаружил, что комплектующие указанные в техническом паспорте не соответствуют тем которые находятся в системно блоке. Видеокарта гораздо хуже чем указана в тех паспорте. Заменить именно видеокарту в магазине мне отказываются, ссылаясь, что у них нет отдельно комплектующих. Системного блока с такими же параметрами у них нет. Могу ли я вернуть системный блок и вернуть денежные средства. 14 дней с момента покупки не прошло. Заранее спасибо.

В блоке прорвало батарея. Блок из четырех комнат. (Комнаты приватизированы) Вопрос - кто должен менять батарею, мы жильцы этого блока или Управляющая компания?

Магазин приобрел оборудование (сплит-системы и кондиционеры) для последующей их реализации. Внутренний блок одной из сплит-систем был признан неисправным, поставщик возместил его стоимость. На просьбу заменить неисправный блок на рабочий, поставщик ссылается на то, что их уже не производят. Наружный блок, который исправный и в рабочем состоянии остался лежать грузом, так как к нему не подойдет никакой другой блок, кроме того что перестали производить и поставщик отказывается делать возврат, так как блоки от сплит системы поставлялись не как единое целое, а отдельными товарными кодами. Как обязать поставщика осуществить возврат исправного блока?

Компания Форекс удерживает мои деньги в размере 100 000 рублей с 13 августа 2014 г когда я сделала заявку на вывод денежных средств. Мне предложили пройти процедуру верификации. Документы подтверждающие мою личность отправлены им 23 августа. Консультанты предлагают ожидать ответа. Что можно сделать в такой ситуации. Реально ли получить деньги по судебному решению? Компания зарегистрирована в Лондоне насколько я поняла по юридическому адресу в договоре.

Я хочу продавать на маркетплейсе Вайлдбериз продавать блоки питания (адаптеры) для ноутбуков различных марок. На каждом из нескольких десятков видов блоков питания есть наклейки, на которых описаны характеристики тока, а так же написано для какой марки ноутбука предназначен каждый блок питания. И вот слово-название марки ноутбука написано фирменным стилем, иногда вместе с значком ®, а иногда вообще в виде графического логотипа, а не слова. Иногда дополнительно логотип производителя вообще имеется в виде гравировке в пластике корпуса блока питания.

Вопрос у меня такой: если я буду продавать такие блоки питания, то не будет ли это являться нарушением авторского права? И если это является нарушением, то как я могу его устранить? Менять поставщика блоков питания, чтобы они были "нонейм" ? (Чтобы на блоках питания были просто описаны характеристики, но при этом без названия марки ноутбука, для которой предназначен блок питания?).

Или может быть можно просто заклеивать слова-названия марок написанные фирменным стилем, логотипы, гравировки? Одно время у меня был поставщик ноутбуков, у которого попадались партии блоков питания, на которых как раз такие места были заклеены маленькими наклейками на которых была нейтральная надпись "AC ADAPTER". Сами блоки питания приобретаются не у официальных производителей ноутбуков, это не оригинальные блоки. Подскажите пожалуйста, нужно ли мне беспокоится на счет нарушение авторских прав? Если я просто начну продавать эти блоки питания "как есть", будет ли это нарушением? Если это будет считаться нарушением, то как лучше поступить чтобы не нарушать закон и не искать нового поставщика? Большое спасибо за ответы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

24 февраля 2009 г. я приобрёла в магазине «Позитроника» блок питания Hipro ATX 430 W, уплатив 1527 р. В этот же день, 24.02.2009 г. при подключении блока питания, установленного в системный блок моего компьютера, к сети произошло короткое замыкание, при этом кнопка включения компьютера не была нажата. Возможность неправильной установки блока питания в системный блок исключается, поскольку после этого мною был установлен старый блок питания, и компьютер функционировал нормально.

В сервисном центре, обслуживающем магазин "Позитроника", мне сообщили, что данный блок питания рассчитан на напряжение 115 В и 230 В, и переключатель на 230 В стоял не в крайнем положении, хотя цифры "230" и были видны. По их заключению, в том, что блок сгорел, виноват потребитель, так как была включена не та цепь на блоке питания.

Но при покупке продавец не проинформировал меня об этой особенности. На упаковке (картонная коробка) надписи только на английском, как и на самом блоке питания. Также продавец при мне не ставил переключатель в рабочее положение "230", а я сама его не переключала.

Могу ли я потребовать назад деньги, поскольку неправильная и неполная информация продавца привела к порче товара?

Купил сплит-систему. Через 3 недели установил и выяснилось что в наружнем блоке отсутсвует фреон, и при проверке отсутствует герметичность блока. Обратился в магазин, сказали вызвать эксперта. Эксперт диагнастировал транспортировачный деффект (грузчиками магазина был уронен наружний блок в результате чего отломились внутри блока медные соединения и вышел фреон). Можно ли считать товар ненадлежащим качеством и обменять (досаточно только наружний блок) после покупки прошло более 15 дней, но после установки менее 14 дней. За чей счет осуществляется демонтаж системы, возврат в магазин и повторная установка?

Занимаюсь ставками на спорт онлайн. Букмекерская контора заблокировала вывод средств и потребовала верификацию. На протяжении двух месяцев запрашивает разные документы для прохождения верификации, прежде чем вывести средства. Отправил всё, что запрашивала компания, но сейчас это уже доходит до абсурда, требуют заверенные копии документов и банковских счетов без каких-либо гарантий.

Необходима помощь в выводе средств.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение