Как выбраться из зачисления микрозаймов и избавиться от навязчивых коллекторов
По своей скорее глупости набрала микрозаймы (точка займа, деньга, ваши деньги, быстроденьги) сумма неприподёмная. Звонят коллекторы, установили автоотвечики и названивают всю ночь. Пожалуйста подскажите как мне выбратся из этой ситуации. Состояние хоть в петлю лезь. Заранее всем благодарна.
В любом случае нужно хоть как-то погашать задолженность, поскольку долг есть долг. Что касается действий коллекторов, то они зачастую выходят за рамки закона. В таких случаях нужо обращаться в полицию.
СпроситьУ меня за должность в компании деньга. Проценты огромные и сумма неприподемная. Всю ночь звонит автоотвечик. Подскажите пожалуйста что мне делать и как быть.
Пишите заявление на реструктуризацию кредита, или просто перекредитуйтесь в другом банке, с более выгодными условиями.
Или ждите суда, где заявите ходатайство о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. Проценты и основной долг все равно придется выплачивать.
СпроситьВы можете и не общаться с представителями МФО. Можете по факту угроз обратиться в полицию.
СпроситьПо своей глупости залезла в кредитную кабалу теперь никак не выбраться, трое детей хоть в петлю лезь. Помогите. В рефинансирование банки отказывают не знаю что делать.
не переживайте Вы так и в петлю лезть не надо. Никто и ничего с Вами не сделает и без средств к существованию не оставит. Если банки или коллекторы будут угрожать, то обращайтесь в прокуратуру либо с заявлением о вымогательстве в полицию. Ждите, когда банки обратятся в суд с иском о взыскании задолженности, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГПК РФ. После вынесения решения суда с Вами будут уже работать судебные приставы, которые имеют право производить удержания с заработной платы не более 50%. Судебные приставы могут обратить взыскание на Ваше имущество, за исключением имущества, указанного в ст.446 ГПК РФ. Никто у Вас последнее не отберет.
СпроситьЖдите суд в суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ. Больше 50% от дохода после судебного решения с вас не смогут удержать.
СпроситьМне названивают коллекторы и требуют чтоб моя сестра выплатила долг по займу или микрозайму но она никакой займ не брала и звонят каждый день ещё угрожают Что делать в такой ситуации?
Добрый день, Мария Владимировна! Даже, если Ваша сестра и оформила кредит, то у коллекторов нет права названивать третьим лицам, не состоящим с ними ни в каких правовых отношениях. Обращайтесь в полицию.
СпроситьЗдравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены".
СпроситьЗдравствуйте Мария Владимировна! Направьте жалобу на неправомерные действия коллекторов в ФССП, все звонки и СМС прекратятся.
СпроситьЯ не знаю что мне делать и как быть, набрала займы, чтоб хоть как то гасить кредитки, в итоге нечем платить, идут просрочки, звонят каждый день, звонят на работу, как быть не знаю, а еще надо детей кормить и одевать мы многодетная семья. Я понимаю что виноваты сами. Хоть в петлю лезь.
Здравствуйте!
Можете не платить и ждать пока на Вас подадут в суд. В суде заявить ходатайство о снижении неустойки по ст 333 ГК РФ.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Но до того как на Вас подадут в суд предстоит не всегда приятное общение с коллекторами.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ «КОЛЛЕКТОРОВ» СОГЛАСНО ФЗ-230 «О КОЛЛЕКТОРАХ»:
1) Права коллекторов по новому закону
После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.
Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.
То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).
Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.
При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.
2) Сколько раз могут звонить коллекторы по закону
Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.
По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.
Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.
Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
3) Подают ли коллекторы в суд
Многих волнует вопрос, могут ли коллекторы подать в суд, если им не вернуть деньги. Часто этот аргумент используют, как способ воздействия на должников.
Действительно, компания может обратиться в высшую инстанцию, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа (например, путем ежемесячных отчислений).
В высшую инстанцию не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили официальный договор с банком.
Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.
Нельзя подать в суд, если истек срок давности кредитного документа (3 года).
4)Права должников по новому закону
Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.
По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.
Для этого необходимо написать письменное заявление и направить его в банк, которому вы задолжали. В документ необходимо вписать данные юриста, уполномоченного общаться с взыскателями долгов.
Если сотрудник фирмы нарушает установленные правила (не представляется, угрожает или звонит ночью), на него можно составить жалобу. Однако до обращения в суд стоит запастись доказательствами нарушения закона.
5)Что делать, если звонят коллекторы
Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.
Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.
Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.
Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:
• беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;
• людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;
• инвалидам 1 группы.
Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений. Резкие высказывания могут использовать против вас, если дело дойдет до суда.
6)Что делать, если коллекторы угрожают в 2018 году
В случае если вашей жизни, здоровью или имуществу угрожают, нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции.
Если угрозы поступают по телефону или в личной беседе, используете диктофон. Запись в дальнейшем предоставляется в полицию вместе с заявлением о поступивших угрозах.
Если вас пытаются запугать по смс, сохраняйте сообщения в памяти телефона. В дальнейшем они также будут использоваться в суде как доказательство. Можете просто игнорировать угрозы, если не планируете начинать тяжбу.
7)Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту
Больше всего неудобств доставляют звонки о чужих кредитах. Обычно это происходит в нескольких случаях:
• ваш номер указал человек, который брал кредит;
• номер ранее принадлежал должнику;
• вы являетесь поручителем по займу.
Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.
Для начала стоит выяснить у звонившего сотрудника, на кого оформлен кредитный договор и откуда известен ваш номер.
Если вы являетесь поручителем или ваш телефон указал кто-либо из знакомых, свяжитесь с этим человеком для выяснения обстоятельств.
Вы в любом случае не имеете отношения к погашению займа, поэтому можете просто отказаться от общения с коллекторами. Если поступают угрозы, сделайте диктофонную запись и обращайтесь в полицию.
В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.
8) Как должнику подать в суд на коллекторов
Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.
Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.
После того, как закон начал действовать, конфликтных ситуаций стало меньше. Однако по-прежнему ведут деятельность неаккредитованные организации, которые нарушают все законодательные нормы. Представители власти планируют ужесточить наказание для этой категории агентств.
СпроситьВыросли просрочки. Незнаю что делать? Банки звонят, коллекторы звонят и 3 ночи. Запугивают, что едет группа имущество отбирать. Ходила в банк. Предъявила документы по какой причине не платила, чтобы просрочку снять. Но не идут на уступки. Платите и все. А просрочки не возможно выплачивать. Хоть в петлю лезь.
На коллекторов напишите заявление о вымогательство денег в полицию.
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».Нет пункта не платите , а отправьте в суд.
Если банки. Вас к уголовной ответственности ни кто не привлечет, будьте спокойны. НЕТ возможности не платите. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)
СпроситьЯ по своей неосторожности попала в долговую яму по микрокредитам. Подскажите что в этих случаям можно и нужно делать. Кредиторы звонят, угрожают. (хоть в петлю лезь) и выхода не вижу. Помогите пожалуйста.
Добрый день, ничего не делайте, посылайте коллекторов в суд, в суде просите рассрочку, ст. 203 ГПК РФ и снижайте неустойку, ст. 333 ГК РФ
СпроситьПопала в кредитную петлю-микрозаймы. Не знаю как выбраться-проценты все растут, как снежный ком. Брала 17 отдавать-97, брала 30-отдавать 240. Была надежда на суд, но в результате суд присудил всю сумму. Что делать? За банкротство нужно заплатить 125 тысяч единовременно, а где такие деньги? Подскажите, есть ли выход?
Здравствуйте! Если решение суда уже вступило в законную силу, то платить придется. Вы можете обратиться в суд с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения решения.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете подать апелляционную жалобу на решение суда.
Так же можете обратиться с заявлением в суд вынесший решение и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга.
Спросить--- Здравствуйте, ЕСТЕСТВЕННО ЧТО СУД ПРИСУДИТ ВСЮ СУММУ ДОЛГА, ДА И НЕ ФАКТ ЧТО АРБИТРАЖНЫЙ СУД ВАС ОБАНКРОТИТ. Просите в суде рассрочку по выплате долга не более 25% в месяц из заработной платы или иного дохода. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта (часть 1 статьи 37 Закона об исполнительном производстве, статья 434 ГПК РФ, часть 1 статьи 358 КАС РФ, часть 1 статьи 324 АПК РФ). Заявление подается в суд, рассматривавший дело в первой инстанции и выдавший исполнительный документ, в том числе и в случае отмены (изменения) судебного акта и принятия нового судебного акта судом апелляционной, кассационной или надзорной инстанции. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЕсли решение суда ещё не вступило в законную силу, можно подать апелляционную жалобу. Обычно суд снижает неустойку, если такое ходатайство было заявлено.
СпроситьПодлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться с заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Добрый день!
Вы можете обратиться с заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
У меня такая проблема, я по глупости набрал кредиты, в срочно деньги, быстро деньги, экспресс деньги и теперь в каждом месте должен отдать по 25 тысяч, мне звонят колекторы и требуют срочно вернуть деньги, а я пока не могу, так как только вышел из отпуска, а там с каждым днем все больше и больше капает. Подскажите пожалуйста че мне можно сделать?
в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.
СпроситьУ меня такая ситуация что хоть в петлю взяла займ в мфо вива деньги в размере 15000 на пол года ежемес. Платёж 5380 в связи с уменьшением зарплаты, и так как двое детей заплатить по займу нечем, коллекторы звонят родственникам и на работу, угрожают, на работе боюсь дойдёт до того что уводят, прошу вас мне помочь, спасибо.
Здравствуйте.
Действия коллекторов в данном случае незаконной. Советую обратиться в полицию с заявлением.
Не можете платить займ не платите. Ждите суда. В суде просите снизить проценты. Имейте в виду, что Согласно действующего законодательства Российской Федерации сумма процентов не должна превышать сумму основного долга в два раза.
СпроситьЗдравствуйте! Родственникам и на работу не имеют право звонить. Нужно подавать жалобу в прокуратуру, а также в Управление Центрального Банка по региону.
СпроситьЗдравствуйте.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ
"О персональных данных"
С изменениями и дополнениями от:
25 ноября, 27 декабря 2009 г., 28 июня, 27 июля, 29 ноября, 23 декабря 2010 г., 4 июня, 25 июля 2011 г., 5 апреля, 23 июля, 21 декабря 2013 г., 4 июня, 21 июля 2014 г., 3 июля 2016 г., 22 февраля, 1, 29 июля 2017 г.
Звонить родственника не имеют права. По угрозам по ст.140 УПК РФ подавайте заявление.
СпроситьДоброго вам времени суток. Могу только посоветовать выносить их телефоны в черный список. Говорите что обратитесь в полицию по вымогательству. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьЖалобу на неправомерные действия коллекторов можете оставить в интернет-приемной на сайте ЦБ РФ, раздел "Жалобы"-"неправомерные действия коллекторов", прикрепляйте подтверждающие документы: сканы, фото смс, скриншоты страниц, по факту угроз пишите заявление в полицию.
Спросить