Купили диван два месяца назад, а в нем пружины вылезли. Можем ли мы вернуть деньги?

В диване вылезла пружина, диван на гарантии. 31 октября написала заявление в магазин на возврат денег. 12 ноября вывезли диван. На вопрос в какие сроки вернут деньги, сказали неизвестно, ждите звонка (может неделя, может месяц...) В какие сроки обязаны вернуть деньги?

Я купил диван через 3 месяца использования пружины вылезли.

Мы три месяца назад в магазине приобрели мягкую мебель, а сейчас у дивана вылезли пружины, он на гарантии... могу ли я вернуть диван в магазин или они его должны отремонтировать?

Купили диван, но через пару месяцев просели пружины. Нам эту часть дивана заменили. Но через месяц они вновь просели, в том числе и на другой половине дивана. Можем ли мы вернуть деньги?

Можно ли вернуть диван, был куплен 6 мес назад, по договору, вроде 18 мес гарантия. Дело в том, что внутри дивана вылезли пружины, порвали обивку с внутренней стороны, теперь, когда ложишься на диван-проваливаешься. Помимо того, наша собака сгрызла уголок обивки этого дивана. На что я могу расчитывать? Ремонт по гарантии? Или все же могу вернуть диван, забрать деньги назад.? Спасибо за ответ!

Купили диван спустя два месяца он сломался вылезли пружины подали претензию была экспертиза признали диван не пригодный и сказали вернут деньги, как заберут диван спустя две недели диван не кто не забрал не однократно званили сказали ждите как будет дорога заберём,сподачи претензии прошло полтора месяца диван сломан денег не вернули диван не забрали могу ли я обратиться в суд с претензией о выплате не устойки за их действия и что нужно как правильно составить.

Мы купили диван 2 дня назад. На второй день диван стал скрипеть. Спинки сделаны не ровно. Наполнитель дивана пружинный блог он держится на 4 брусках а между ними пространство. Я думаю что при дальнейшем использовании пружины которые находятся в пространстве могут вылететь. И вообще пружинный блог должен быть закреплен фанерой или ДСП. чтобы пружине было от чего отталкиваться. Могу ли я вернуть товар и возвратить деньги назад.

Купила в июле 2012 года, а в ноябре 2015 вылезли пружины прорвав обшивку, могу я обменять диван или вернуть?

Я купила диван в октябре 2015 года на данный момент вылезли пружины почти пробили внешнюю обшивку и плюс деформировались некоторые части дивана. На что я имею право?