Как аннулировать неподписанный кредитный договор и сохранить положительную кредитную историю?

• г. Москва

13 августа 2016 года хотели купить в рассрочку холодильник в Эльдорадо. Вместо рассрочки нам предложили кредит, и мы отказались от покупки. 11 сентября супруге пришло SMS от банка, что на ее имя открыт кредитный договор, согласно которому она должна сделать взнос 3400 руб. в счет погашения кредита. Это при том, что договор она НЕ ПОДПИСЫВАЛА, и товар мы не брали. 16.09.2016 г. в 7-30 утра позвонили из банка с требованием уплатить уже более 6000 рублей в счет погашения кредита (нормальные проценты за два дня якобы просрочки?).

Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации, чтобы аннулировать договор и сохранить положительную кредитную историю супруги?

Заранее благодарен.

Тюркин Игорь Алексеевич.

Ответы на вопрос (4):

Необходимо подать письменную претензию в банк. Одновременно подавайте жалобу в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Обратитесь в банк, выясните, какой именно кредитный договор подписан, кем, на какую сумму.

Лучше обратиться с письменным заявлением. В нём можете указать, что намерены обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Обратитесь с претензией в банк и пригрозите прокуратурой. Возможно, что Вашими данными кто-то воспользовался. В прокуратуру тоже надо обратиться.

Спросить
Пожаловаться

Пишите претензию в банк и жалобу в прокуратуру

Спросить
Пожаловаться

Вчера оформила рассрочку на ноутбук в Эльдорадо через Совкомбанк. Придя домой, поняла, что это не рассрочка, как уверял продавец и девушка, оформляющая рассрочки и кредиты, а кредит под 19% годовых. Товар еще в пути, заберу 10 августа. Подскажите, пожалуйста, как можно отказаться от кредита?

Ситуация следующая:

Дочка оформила онлайн кредит в ПАО "МТС-Банк" на покупку телефона в магазине "Эльдорадо".

Банк отправил деньги в Эльдорадо.

Однако, магазин не привёз мне телефон.

В результате банк прислал требование оплатить часть кредита, пени и штраф.

Но телефон и деньги от банка дочка не получила.

Долг по кредиту банк продал коллектору.

Кто-то погасил кредит, возможно, коллектор.

Кредитная история испорчена.

Хотим удалить запись из бюро кредитных историй и признать договор кредита недействительным.

На сайте читаю, что люди пытаются исправить свои кредитные истории.

Добрый день!

Как они получают эти истории?

В каких бюро кредитных историй?

Можно ли получить кредитную историю бесплатно?

В Сбере предлагают купить кредитную историю за 580 руб., а узнать, в каком бюро хранится истории - ещё 250 руб.

С уважением, Ирина Кехтер.

Юристам Лигостаевой и Криухину просьба не беспокоиться!

Супруг взял кредит, супруга об этом кредите ничего не знала. По кредиту супруг не платил. Сейчас из банка звонят супруге и требуют оплатить кредит, в противном случае банк будет описывать имущество, супруг в квартире супруги не прописан. Что нужно сделать супруге, чтобы признать кредит только имуществом супруга?

23 декабря, оформляя заявку на покупку дивана, воспользовалась услугами Летобанк и оформила рассрочку (50% первоначальный взнос в магазин и 50% рассрочка). 27 декабря дивана нет. Магазин вернул 50 % первоначального взноса. Летобанк предложил для полного закрытия договора о рассрочке уплатить мне проценты за весь срок действия договора о рассрочке плюс комиссию. Первый срок уплаты платежа только 10 января 2016 г.. Могу ли я просить пересчета процентов только за пользованием кредита этого, т.е. с 23 декабря по 27 декабря 2015 г.? Сотрудник, который оформлял со мной договор, ни о каких процентах при возврате товара не говорил, тем более за весь срок кредита.

Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?

Брали кредит в банке на покупку ноутбука для погашения кредита выдали карту, кредит платили исправно примерно через пол года позвонил сотрудник банка предложил открыть кредитный счет на 100000 рублей, мы отказались. Придя платить обнаружили что счет этот открыт. Договор на эту сумму не подписывали. Получилось так что сняли 8 тысяч. И не заплатили через 5 месяцев долг составил 118 тысяч. Сумма вызывает сомнения возможно как то сумму долга? И можем ли мы на что то расчитывать или только заплатить весь долг?

Здравствуйте, подавала заявку онлайн на кредит в ВТБ 24 наличными, в дальнейшем одобрили, но когда пришла в банк для оформления договора условия кредитования меня не устроили и я отказалась от кредита не подписав договор, но менеджер банка уже нажала клавишу о переводе денег на карту, в следствии чего в дальнейшем она написала служебную записку и кредит должны были анулировать, т.к. договор кредитования подписывать я отказалась, это был 2015 год. В 2018 году я обратилась в национальное бюро кредитных историй, т.к. в выдаче ипотеки мне отказало несколько банков и выяснилось что по этому кредиту весит просрочка и он активный, хотя на горячей линии банка говорят что он закрыт, вся это информация указана в бюро кредитных историй, хотя кредит я не брала, договор не подписывала, платежей по нему никаких не делала. Могу ли я подать в суд на банк за испорченную кредитную историю?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Хотел оформить кредит в совкомбанке, но получил отказ, так как до этого у меня уже был погашенный кредит в этом же банке, но при погашении кредита я допускал просрочки. Причина отказа была понятна. Мне предложили оформить комиссионный продукт " Кредитный доктор" (программа для улучшения кредитной истории). Дали пакет документов.

Я нигде не подписывал этот документ. Сотрудник банка предложил мне подумать и в случае моего согласия, с ноября 2016 года подписать договор и начать исправлять мою КИ. В последствии я уже не нуждался в кредите однако же с совкомбанка пришло смс с напоминанием, до 14.11. я должен уплатить 933,25 руб. Должен ли я платить банку? Договор я не подписывал! И если банк будет настаивать на платежах, имею ли я право подать на них в суд?

Здравствуйте. Я хотела приобрести товар в магазине в рассрочку 01.09.2017. Сумма товара 14 000 рублей. С этой целью я пришла в магазин и на оформление рассрочки меня повели в кредитный отдел. Девушка объяснила, что рассрочку они оформляют именно через банк. Банк ставит обязательное условие "Страхование жизни и здоровья клиента". Кредитный специалист сказала, что без этого условия рассрочку мне не оформят, да и ежемесячная выплата не намного увеличится. У меня ещё не было опыта по оформлению товара в кредит/рассрочку, поэтому наивно согласилась. Мне никто не сказал общую сумму выплаты, уже дома мой муж в договоре вычитал, что товар мне обойдётся в 20 000 рублей.

Получается, что банк мне навязал обязательную страховку и по факту товар я уже взяла не в рассрочку, а в кредит.

Подскажите, честное ли это было действие со стороны банка? Действительно ли то, что рассрочка оформляется через банк? Есть ли возможность вернуть сумму за страховку или вообще отказаться от рассрочки (сдать товар обратно в магазин и расторгнуть договор)

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение