Заявка на кредит была отклонена, но ошибочно отражена в кредитной истории - можно ли подать в суд на банк?
Здравствуйте, подавала заявку онлайн на кредит в ВТБ 24 наличными, в дальнейшем одобрили, но когда пришла в банк для оформления договора условия кредитования меня не устроили и я отказалась от кредита не подписав договор, но менеджер банка уже нажала клавишу о переводе денег на карту, в следствии чего в дальнейшем она написала служебную записку и кредит должны были анулировать, т.к. договор кредитования подписывать я отказалась, это был 2015 год. В 2018 году я обратилась в национальное бюро кредитных историй, т.к. в выдаче ипотеки мне отказало несколько банков и выяснилось что по этому кредиту весит просрочка и он активный, хотя на горячей линии банка говорят что он закрыт, вся это информация указана в бюро кредитных историй, хотя кредит я не брала, договор не подписывала, платежей по нему никаких не делала. Могу ли я подать в суд на банк за испорченную кредитную историю?
Вы имеете право полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в кредитной истории. Сначала подавайте в бюро кредитных историй, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Отказ можно обжаловать в суд. Также вправе обратится с иском к банку, как потребитель права которого нарушены.
Спросить
Брала кредит в 2008 году! Часть кредита была выплачена, часть кредита (долг) была закрыта через судебных приставов в 2014 году. С 2018 начали давать кредиты: все выплачивала без единой просрочки. Затем перестали давать кредиты, проверила кредитную историю: выяснилось, что банк продал коллекторам кредит (который был закрыт через пристовов) в 2019 году! И теперь этот кредит в кредитной истории весит как открытый! Как мне теперь поступить?
Брал кредит в Хоум кредит банке договор был закрыт ещё в 2013 году. Однако в 2020 году в бюро кредитных историй НБКИ и ОКБ (сбербанк) появилась информация, что кредитный договор закрыт и имеется задолженность 50 рублей. В течении всего года просил банк исправить неверные сведения. Постоянно слышу ответ, что я им ничего недолжен, договор закрыт, информация исправлена. Но по факту факту ни чего не меняется. Из-за указанной просрочки у меня отрицательная кредитная история. Я ипотеку собираюсь брать. Вопрос: Как обязать банк исправить кредитную историю в судебном порядке.? Личные обращения в банк не помогает.
Брал кредит в МТС банке. Погасил его в 2014 году (есть документ подтверждающий, что обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме). С тех пор брал кредиты в разных банках и закрывал их без просрочек. В прошлом месяце решил взять очередной кредит. Отказало около 4 банков. Запросил кредитную историю. Выяснил, что мой кредитный рейтинг 1 (очень плохой), есть просрочка 10 рублей по кредиту в МТС банке. В банке уверяют, что тут какая-то ошибка.
Банк отправил в Бюро кредитных историй заявку об исправлении кредитной истории, но там ничего исправить не могут. МТС банк дает телефон БКИ, мол сами разбирайтесь (они бессильны).
Вопрос: что мне делать?
Спасибо.
Ситуация следующая:
Дочка оформила онлайн кредит в ПАО "МТС-Банк" на покупку телефона в магазине "Эльдорадо".
Банк отправил деньги в Эльдорадо.
Однако, магазин не привёз мне телефон.
В результате банк прислал требование оплатить часть кредита, пени и штраф.
Но телефон и деньги от банка дочка не получила.
Долг по кредиту банк продал коллектору.
Кто-то погасил кредит, возможно, коллектор.
Кредитная история испорчена.
Хотим удалить запись из бюро кредитных историй и признать договор кредита недействительным.
На сайте читаю, что люди пытаются исправить свои кредитные истории.
Добрый день!
Как они получают эти истории?
В каких бюро кредитных историй?
Можно ли получить кредитную историю бесплатно?
В Сбере предлагают купить кредитную историю за 580 руб., а узнать, в каком бюро хранится истории - ещё 250 руб.
С уважением, Ирина Кехтер.
Юристам Лигостаевой и Криухину просьба не беспокоиться!
В 2014 году взяла кредит в Сетелем банке на 2 года. В декабре 2015 погасила полностью. Перерасчет не делала, т.к. в договоре не был указан номер телефона горячей линии банка, только через интернет. В Ярославле в 2015 году не было этого банка. В 2016 году по договору истек срок кредита и пришло сообщение, что я еще должна банку. Обязана я его оплачивать?
В Кратце: в 2017 году взяла в кредит телевизор в банке Хом кредит, просрочек или задержек не было. Своевременно погасила кредит. В 2018 г обратилась в Сбербанк на кредит наличными, пришёл отказ. Заказала детализацию кредитной истории, выяснилось что иметься задолженность по кредиту в Банк Хом кредит уже как 4-5 месяцев. Связавшись с банком они подтвердили, что техническая ошибка и уверовали меня об устранение ошибки и удаление в кредитной истории задолженности. В 2019 я снова подавала заявки на кредит наличными в разные банки, все отказывали так как выяснилось что у меня иметься текущая задолженность, опять же в Хом Кредите по тому же кредиту и в той же сумме. На данный момент посмотрев свою кредитную историю выяснилось опять та же ситуация что и в 2018 по текущей задолженности перед банком Хом кредит. Подскажите, я смогу выиграть суд на возмещение компенсации в моральном е ущерб и удаление из кредитной истории данную информацию. В очередной раз на покупку жилья мне не хватило денежных средств, в связи с чем обращалась в банки, все мои сделки прогорели из за отказов банков из за испорченной кредитной истории.
В 2014 брала кредит, закрыла его. Но банк не подал сведения в бюро кредитных историй о закрытии кредита, мне пришлось (по совету сотрудника другого банка) заказать кредитную историю, и узнала, что кредит до сих пор числиться, и по нему просрочка. Есть вариант потребовать от банка компенсацию?
Брала кредит в ВТБ 24. Просрочки были, но кредит выплатила досрочно! Пришла в банк, мне распечатали сумму для полного досрочного погашения, сразу же оплатила. Сказали для закрытия договора позвонить на завтра по телефону горячей линии. Я позвонила и мне сказали, что договор закрыт. Через 3 месяца начались звонки с банка о просрочке и задолженности. После выяснений с банком оказалось, что в горячей линии договор не закрыли и досрочно не списали сумму (по правилам их банка никакого заявления не пишется, но нужно позвонить и сказать об этом на горячую линию - разговоры записываются!) Кредитная история испорчена по вине банка - долг не закрыт! Могу я подать на банк суд на моральную компенсацию и списание долга (сумма около 700₽)? Ведь теперь по их вине мне не дают кредит нигде! А мне нужна эта сумма. Могут мне выплатить компенсацию за испорченную кредитную историю по вине банка?
В 2007 году был взят кредит в бин банк Кострома. Кредит погашён в 2010 гду. В бюро кредитных историй я числюсь должником этого кредита дважды. При обращении в службу безопасности банку мне подтвердили отсутствие задолженности. Однако мне отказывают в выдаче кредита ссылаясь на плохую кредитную историю. Мои действия?
В 2007 году брала через салон связи в ОТП Банке кредит на покупку телефона. Срок кредита был 24 месяца, все платежи были внесены вовремя и без просрочек (чеков, к сожалению, не осталось). По окончании платежей не запросила справку о закрытии кредита. Сейчас при оформлении ипотеки выяснилось, что тот кредит до сих пор не закрыт, сумма долга составляет 904 рубля (брали выписку из Бюро кредитных историй). Так же в этой выписке указано, что были внесены 2 платежа в 2013 году, хотя я давно забыла про этот кредит и соответственно платежи не вносила. Из Отп банка звонков и писем о задолженности за весь период не поступало. Что делать в данной ситуации? Кредитная история ведь уже испорчена, соответственно в выдаче ипотеки мне отказано.
