Как поступить при затоплении соседями сверху - ждать акт из страховой компании или провести независимую экспертизу?
28 августа нас затопили соседи сверху. Ущерб: ламинат 40 кв. м.,покосились двери (МДФ), вспух ламинат (25 кв.м). Ремонт сделали 3 года назад. Никаких документов не сохранили. У виновных соседей квартира по ипотеке застрахована с выплатой ущерба потерпевшей стороне. Страховщик из страховой компании всё сфотографировал, замерял только вспухший ламинат, т.е вышло 20 кв.м. Но такой же ламинат уже не выпускают. Подскажите, нам ждать акта из страховой компании или уже сейчас сделать независимую экспертизу?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/12/30x30/125830.jpg)
сделайте сами все равно недовыплатят Вам, тем более что не все внесли , пишите также претензию по недовыплате в ск
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/c73453ba0bbb626d990ba349423753c7.jpg)
Здравствуйте.Уже сейчас можете проводить независимую экспертизу. Подавать претензию страховой,если не выплатят-обращайтесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/20/30x30/229306.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201406/18/30x30/91906.jpg)
Делайте независимую экспертизу и оценку ущерба обязательно.
На осмотр приглашайте виновников затопа
СпроситьВ августе 2015 у нас в квартире прорвало кран и мы затопили нижних соседей. Квартира соседей была застрахована и ущерб им возместила страховая компания. Сейчас эта страховая компания выставила мне требование возместить им ущерб. К претензии прилагается акт ДЭЗ с перечислением ущерба и страховой акт с суммой ущерба. Ничего со мной согласовано не было, сама я не видела в каком состоянии была квартира соседки до аварии и никак не могу оценить правдивость суммы ущерба. Вопрос: платить страховой компании сколько она заявила или судиться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/06/30x30/253018.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201102/21/30x30/42398.jpg)
Лучше судиться, так как есть вероятность снижения суммы причиненного ущерба. Ждите пока на вас страховая подаст в суд
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201405/02/30x30/87064.jpg)
в соответствии с законодательством вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы по оценке ущерба, в случае, когда экспертиза производилась на основании фото, вы могли присутствовать при составлении акта. Кроме того, в подобных делах управляющая компания должна составлять также акт осмотра вашей квартиры, в котором указывается по какой причине произошло затопление (что было повреждено и почему). В вашем случае вполне возможно оспорить сумму. но нужно знакомиться с делом. На сумму выставленную страховой вы можете ответить письменной претензией
СпроситьДело в том, что страховая в претензии оставляет за собой право обратиться в суд с суброгационным иском. Не получится ли сумма больше с учетом расходов?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201405/02/30x30/87064.jpg)
в вашем случае допущен ряд нарушений, при обращении внимания на которые возможно побороться со страховой. к тому же всегда сможете признать иск
СпроситьСкажите такая ситуация, сделал пол года назад ремонт квартира не застрахована сверху залил сасед в суд мировой заявления не принемают по ущербу так как нет оценки ущерба, оценщик государственый не оценит ущерб так как квартира не застрохована, кто в праве оценить ущерб.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200808/15/30x30/41113.jpg)
Иван, для оценки ущерба не имеет значения застрахована квартира или нет. Обратитесь к другому специалисту.
СпроситьВ таком вопросе. Нашу квартиру затопили мы сами, вернее сорвало вентиль на ХВС, который расположен на центральном стояке. Ущерб приличный, разбухли двери, ламинат, мебель. Акт составлен управляющей компанией, там все повреждения описаны. Подскажите, кто должен возместить ущерб, управляющая компания или страховая? Так как квартира в ипотеку и застрахована.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/10/30x30/341484.jpg)
Если случившееся будет признано страховым случаем, то именно страховая компания и обязана возместить Ваши убытки, возникшие в результате указанной ситуации, а затем, страховая вправе взыскивать свои расходы уже с вашей УО.
СпроситьУправляющая компания не отказывается возместить ущерб, предложила, чтоб завтра мы пришли к ним на встречу со сметой убытков. А я эти сметы никогда не составляла. Это же надо учитывать демонтаж и установку дверей/ламината. Или только закупку материалов по чекам?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Вам необходимо провести независимую оценку ущерба, обратитесь в специализированные компании, стоить будет от 10.000 руб. примерно.
После проведения экспертной оценки, выдадут соответствующий документ с которым идете в УК.
СпроситьПроизошло ДТП виновник застрахован по договору ОСАГО страховщик оценил ущерб 14000 руб. и выплатил потерпевшему. Потерпевший не согласен с суммой ущерба, провёл независимую экспертизу, ущерб составил 30000 руб.
В праве ли потерпевший обратится о взыскании разницы в суд, если да то к кому страховщику или виновнику ДТП.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/20/30x30/2f7e4a80f54b19a8912a9b7d95ba87f9.jpg)
Уважаемый Юрий
Потерпевший вправе обратиться как в страховую компанию за возмещением ущерба так и к причинителю вреда.
С уважением Дмитрий Юрьевич
СпроситьМы затопили соседей, у них промок коридор (потолок - панели МДФ, пол - ламинат и немного зал (пол ламинат). В коридоре ремонту полгода, в зале - 9 лет. Мы согласились на полное возмещение ущерба в коридоре и хотим частично возместить ущерб в зале, но соседи требуют, что бы мы оплатили 100% замену ламината и работу. Независимыми экспертами оценка ущерба не производилась, мы предполагаем ущерб составляет 10%. Правомерно ли требование соседей возместить ущерб от потопа в 100% объеме? Заранее спасибо! С уважением, Елена.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/17/30x30/361469.jpg)
Только при наличии акта оценки стоимости ремонта можно ставить вопрос о возмещении ущерба
СпроситьЯ стал потерпевшей стороной при ДТП при обращении к страховшику виновника (Урал СИБ) , страховщик произвел независимую экспертизу, (независимая работающая на эту компанию). Оценка ущерба меня неудовлетворила. Я попрасил страховщика сделать копию экспертизы и выдать мне, на что мне отказали. Правомерны действия страховщика. И как мне получить эти докумены?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200712/19/30x30/40953.jpg)
Здравствуйте Сергей! Вам необходимо обратиться с письменной претензией в страховую компанию, в которой вы просите выдать вам копии данного заключения, а также указать, что данная сумма вас не устраивает, т.к. вы считаете, что она заниженна.
После чего делаете оценку автомобиля у независимого эксперта и уже на основании него снова направляете претензию в страховую с новым заключением. Если вам приходит отказ- обращаетесь в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251839.jpg)
Просите в письменном виде выдать Вам копию страхового акта и заключения эксперта. При неисполнении обращайтесь с копией своего запроса в ФССН по СЗО (fssn.ru).
СпроситьВ феврале месяце этого года нас затопили соседи сверху по канализационной трубе в ванной комнате. Как потом выяснилось, затопление произошло по вине соседей-они делали ремонт в ванной, и их рабочие неправильно соединили канализационную трубу. Квартира у них застрахована и страховая компания не торопится выплачивать компенсацию за причиненный нам ущерб. Сейчас уже август месяц и никаких действий с их стороны. Сколько нам еще ждать? Куда можно нам обратиться, чтобы как-то поторопить страховую компанию? Спасибо за ответ.
Затопил соседей месяц назад. При посещении соседей в этот же день хозяин показал, что вспучился один квадратный метр ламината. И сказал, что такое же количество необходимо поменять. Я с этимсогласился и стал ждать сумму ущерба. Немного позднее ущерб зафиксировали представители домоуправления. В акте они не указали точную площадь и вид ламината, сославшись, что этим занимается не зависимая экспертиза. Через неделю соседи передали товарную накладную на купленный ламинат на всю площадь помещения и на его замену. Ещё через неделю, когда появилась возможность встретиться, сосед объяснил, что позднее после посещения моего и представителя домоуправления ламинат весь вспучился и он его решил заменить на всей площади. Испорченный ламинат предоставить сосед не может, потому что выкинул. Какие могут бытьпоследствия: разбирательства, суд со стороны соседа и как нам можно подстраховаться, чтоб понести меньший финансовый ущерб?
Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338600.jpg)
Добрый день! В данном случае Вы можете заказать свою экспертизу, видимо сосед решил воспользоваться ситуацией и полностью поменять ламинат, так же он обязан предоставить старый ламинат, если не предоставит этот факт будет в Вашу пользу.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/12/30x30/359543.jpg)
Пусть сосед обращается в суд и взыскивает материальный вред в судебном порядке. В рамках рассмотрения спора судом заявите ходатайство о проведении экспертизы по делу. Возможно, сумма причиненного материального вреда будет гораздо меньше.
СпроситьСоседи сверху затопили мою квартиру. Независимый оценщик оценил стоимость ущерба в 120 000 руб. Квартира застрахована. Можно ли получить деньги и со страховой и с соседей? Или обращаться только к страховой? А если откажут в возмещении?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201409/22/30x30/101432.jpg)
Здравствуйте, Виктория Игоревна. Взыскивайте со страховой компании в пределах страховой суммы. Остальное с виновника.
СпроситьБыл застрахован автомобиль по риску хищение. Автомобиль похитили.
Перед выплатой страховой суммы страховщик потребовал подписать соглашение, по которому в случае обнаружения автомобиля застрахованное лицо - владелец автомобиля - обязан возвратить страховое возмещение страховщику (за вычетом возможного ущерба - ущерб по соглашению оценивает страховщик), несмотря на перебитые номера.
Насколько правомерным является такое требование страховщика. Предусматривает ли это законодательство? Не предусматривает ли законодательство в таком случае просто отказ владельцем своих прав владения на автомобиль в пользу страховой фирмы?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ю.png)
А Вы не подписывайте это соглашение. Поскольку вполне к моменту обнаружения Вашего автомобиля Вы можете приобрести новый и интерес в "старом", даже неповрежденном можете утратить.
Если уже подписали, надо его оспорить либо приготовится к тому, что не будете его исполнять и страховая компания может подать иск в суд.
Спросить