Почему разные суммы пени за услуги ЖКХ и как проверить их корректность?

С недавнего времени, жителям военного городка стали приходить квитанции об оплате коммунальных услуг в которых сумма оплаты составляет 10000 рублей и выше в зависимости от площади жилого помещения и количества проживающих членов семьи. На мой вопрос в ЖКХ почему так много платить? Ответили-мол вы не платили летом за отопление и поэтому сейчас платите такие космические суммы.

У меня теперь вопрос к вам уважаемые юристы, как узнать правомерность начисления таких сумм за коммунальные услуги? Ведь могут нарисовать любую цифру например 20 тысяч и также объяснить мол платите за отопление! Спасибо.

Могут ли мне начислять пени по ЖКХ если я оплачиваю не 10 числа месяца, как в квитанции, а 12-15 числа.

К примеру за декабрь 11.01, за январь 11.02?

Счетчики стоят, но показания не передавались 3 года, все это время платила по квитанциям по средним показателям, и получилась большая переплата. Могу я рассчитывать на перерасчет за 3 года?

Я оплачиваю коммунальные услуги каждый месяц, но не до 10 числа, а с 15 по 25. В квитанциях в графе "Начислено по тарифу" стоит одна сумма, а к оплате - другая, и значительно больше (по тарифу - 4400 руб, а к оплате - 6200 р). Я пыталась выяснить почему? На что мне ответили, что я оплачиваю не до 10 числа. А из-за этого они при расчетах с ресурсовиками оплачивают больше. Правда я так и не добилась как это выглядит. Я попыталась настоять на своем, но мне сказали, что у них все расчеты ведет программа, а должна платить не позже 10 числа и тогда о чем то спрашивать. Помогите, правильно ли ЕИРЦ поступает. Ведь разница в суммах значительная. Я оплачивая чуть позже, долгов то не имею. И я не хочу платить лишнее. Спасибо.

Пришла квитанция за воду около 10000 р.раньше платил около 3000. счетчики не снимаю. За что переплата может быть и могу ли я вернуть деньги?

Плачу за холодную воду по счётчику, но при этом приходят квитанции с задолженностью, счётчик на воду новый опломбированный (приходил техник из коммунальных служб) счётчик исправный, как мне оспорить неправомерно насчитанную сумму за потребление воды?

Вот уже в течении 1,5 лет в квитанциях за оплату квартиру начисления за воду превышают показания приборов учёта, которые мы подаём ежемесячно. Несколько примеров: ноябрь 2011 г. мной были поданы показания гор. вода - 10 куб., а начислено за 19,8625 куб., холодная вода - 18 куб. подано мной, а начислено за 25,7962 куба, ну соответственно и водоотведение вместо 28, начислено за 45,6587. Такая ситуация каждый месяц, вот вчера пришла платёжка, в ней следующие суммы: отчиталась по гор. воде - 0,6 куба (жили на даче), хол. вода - 2 куба, водоотведение - 2,6 куба, а начислено по квитанции гор. вода - 5,1164 куба, холодная - 3,7176, водоотведение - 8,8340 куба. Получается, что горячая вода увеличена в 8,5 раз... Разговаривала с соседями, начисляют всем так, кто отчитался 5 кубов, то им и закрыли в 8,5 раз больше, более 40 кубов горячей воды. ЖКУ на все вопросы отвечает тем, что у нашего дома перерасход по общедомовому счётчику, который распределяется по всем квартирам, соответственно израсходованному количеству воды в месяц. Наш дом новый, никаких утечек воды нет, все квартиры оборудованы приборами учёта, так же имеется общедомовой счётчик. Есть подозрения, что кто то ворует воду, но почему мы должны оплачивать воровство других... Как с этим бороться законно, должны ли мы оплачивать такое количество воды? Подскажите, пожалуйста, как нам поступать в нашей ситуации, мы в отчаянии...

В межотопительный сезон, в квитанциях по оплате ЖКХ, появляется услуга «Подогрев ГВС, циркуляция полотенцесушил», в течении отопительного сезона, такой услуги нет. Сумма по этой строке рассчитывается пропорционально кв. метрам квартир и в моем случае составляет около 220 руб/мес. Полотенцесушило в моей квартире установлено только электрическое, о чем я извещало УК. В результате такого расчета стоимость 1 куб. м. ГВС потребленной мной горячей воды получается более 320 руб (220+105… с учетом водоотведения) . Причем если тратить не 1 куб. м. воды в месяц, а 2 например, соответственно стоимость 1 куб. будет меньше…. ( (220+2*105)/2=215) Т.е. у разных потребителей, разная итоговая стоимость 1 куб. м. ГВС.

На мои неоднократные обращения в УК, о пересчете сумм или разъяснении законности такого расчета в соответствии с законодательными актами, конкретных ответов нет, общая мысль ответа: « Расчет верный, мы не имеем право распределять тепловую энергию, потраченную на подогрев воды пропорционально потребленным куб. м.». Прошу ссылку на конкретную статью, конкретного нормативного документа, в ответ только отписки. Собрание жильцов не проводилось, решения о распределении этих затрат в межотопительный сезон пропорционально площади квартир нет.

Предыдущая УК в течении всего года показывала в квитанциях отдельно тепловую энергия пошедшую на отопление (летом =0,делилось пропорционально кв.м.) и отдельно тепловую энергию потраченную на подогрев воды (делилось пропорционально куб. м. воды). Каким образом выделялась тепл. Энергия на подогрев воды в отопительный сезон мне неизвестно. Соответственно услуга ГВС показывалась 2 строками, стоимость 1 куб. м. ГВС + тепловая энергия ушедшая на ее подогрев.

Хотелось бы понять насколько законны действия новой УК? И куда обращаться, если УК на претензии не реагирует?

Спасибо.