Можно что-то реально сделать если почта России уже неоднократно очень сильно задерживает доставку посылок в частности в Канаду?

Заказал керамогранит 2 марта в магазине KALE на сумму 23000 руб. Сказали привезут 11 апреля. Сейчас 15 мая, до сих пор не понятно когда привезут. Когда звоню отвечают через 2 - 3 дня. У меня на руках только чек. Что можно сделать или что посоветуете? Спасибо.

Можно ли вернуть деньги у Почты России за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу, если ее не пропустила таможня? Ведь ответственность за содержимое (вложения) посылки несет не только отправитель, но и Почта России, которая при приеме посылки проверяет, считает и взвешивает содержимое (при этом отправитель может не намеренно, а по причине недостаточной квалификации, положить не разрешенный к отправке товар). К примеру, отправитель не всегда может знать, относятся мед и орехи к скоропортящимся продуктам, которые как раз и запрещены к пересылке.

Если невозможно вернуть, тогда не понятна функция Почты России по проверке содержимого посылки при отправлении (ни логики, ни элементарного здравого смысла).

Спасибо за ответ.

Отправила посылку EMS на Сахалин, за доставку заплатили 2130 руб, доставка 6-9 дней посылка шла 24 дня, получатель не дождался и уехала на работу в Якутию, потеряла деньги, так как не смогла разнести клиентам товар. Теперь надо делать пере адресацию и опять платить деньги. Следующую посылку тоже в срок не получили. А ведь платим за доставку самолетом.

Имею право требовать неустойку за невыполнения обязательств по срокам доставки, если да, то как правильно написать заявление.

Знакомый отправил посылку через Малазию. Ее задержали на таможне, написали, что увидели в посылке деньги. Сколько они ее будут держать и могут ли ее конфисковать безвозвратно. Требуют 3660 долларов за нарушения.

Спасибо.

Могу ли я подать в суд на Почту России на возмещение понесенных убытков? Я продавец на алиэкапресс, отправитель заказов из Китая. Если посылка не дошла за 60 дней, алиэкспресс возвращает оплату покупателем за все мои заказы. Хотя посылки дойдут конечно и лишь 10% покупателей после получения согласятся оплатить товар. За март доставлены только 25% потока. По данным трекинга посылки улетели из Китая в Москву более 1.5 месяцев назад и просто лежат уже в России мертвым грузом в ожидании обработки.

В общем ситуация такая приходу в почту забрать пакет в нем находяться психотропные вещества, мне говорят что посылку я могу забрать только при присутствии полиции и фскн, или же могу отказаться и посылка отправится обратно.

Я отказался, меня интересует каковы последствия такой ситуации, меня выручили сотрудники почты не вызвав сразу наряд полиции?

У меня такая ситуация..

мой друг из Англии решил прислать мне посылку.. сказал что как подарок, я этого человека знаю примерно полтора года и мы с ним друзья, он посылает мне посылку говорит, что это посылка будет приходить течение 4 дней курьером и неожиданно для меня, я выясняю, что он оценивает ее 30000 фунтов,

когда я перевела это в русские рубли я была в шоке, это оказалось два с половиной миллиона рублей… как можно дарить такие подарки, я его спросила, почему ты так сделал, сказала я хотел, сделать тебе сюрприз и положил 30000 фунтов тебе еще на жизнь.

Это потому, что я знаю, как тяжело ты живешь, для меня это маленькие деньги в моей стране… для тебя я не знаю какие это деньги для твоей стороны, но и на первое время я думаю, что тебе хватит заботится сама себе потому, что ты,, старенькая, тебе 60 лет… скажите мне пожалуйста,, как мне верить? Какую ответственность я буду нести за такую посылку.. Если придет посылка мне и я ее получу? Что Может этот человек потом предъявить на меня или это какая нибудь схема мошенников потому, что я этого человека знаю полтора года, но это не реальный человек, это человек который со мной переписывается периодически, как друг, как блищкий и я ему верила, он большой бизнесмен, у него есть сын во Франции, есть у него Мама во Франции…вот такая ситуация у меня сложилось, пожалуйста, объясните, как я правильно должна себя вести, получить эту посылку или отказаться, потому что отказать это сиотрится, как неуважение к дружбе и некрасиво с моей стороны. Так я спрашиваю юридически чем я могу пострадать.. Какие законы на такие вот случаи. Спасибо вам. Искренне.

Мне пришла посылка из Франции в ней ювелирное украшение, задержали на таможне так как там лежат ещё денежные средства. Денежные средства в размере 3000.00 EUR опечатаны.

Вам необходимо оплатить административный штраф (указанный ранее) для получения денежных средств.

После оплаты я смогу получить посылку? Ничего больше не нужно будет оплачивать?