Мою мать ввели в заблуждение - как защититься от неправдивой информации о долге по кредитной карте Сбербанка?

• г. Ярославль

После смерти родственницы выяснилось, что у неё была кредитная карта Сбербанка, с которой она снимала деньги. Потом пришло письмо из банка о задолженности в сумме 900 р..Сестра умершей поехала в банк, чтобы погасить долг по кредиту. Специалист банка всё посчитала и предложила оплатить 3200 р,чтобы погасить долг, закрыть карту. После оплаты, на вопрос " я вам больше ничего не должна? Не возникнет больше никаких проблем?" был дан ответ, что всё в порядке и проблем больше не будет, так как всё оплачено. Через пару месяцев опять письмо из банка, задолженность уже была 7500 р.После очередног разговора со специалистом отдела задолженности выяснилось, что 3200-это была лишь оплата по процентам. Помимо этого имеется ещё долг 400000 р.То есть получется, что мою мать намеренно ввели в заблуждение, не предоставив полной информации о основном долге и процентах. Что можно предпринять в таком случае? Обязаны ли родственники оплачивать долги умерших? Ведь поручателями они не являлисть при получении кредитной карты? Возможно ли просить у банка приостановить проценты по кредиту и погашению суммы частями?

Ответы на вопрос (2):

Если родственники приняли наследство, то приняли и долги, но только в пределах СТОИМОСТИ НАСЛЕДСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА.

Спросить
Пожаловаться

Если вы не вступали в наследство, то никакие долги вы не обязаны оплачивать.

Спросить
Пожаловаться

Что делать с кредитной картой после смерти её владельца? Умерший владелец карты пенсионер более пяти лет. Обратились в банк (Сбербанк), пояснили так, что ближайшие родственники обязаны погасить задолженность по карте. Поясните, смерть не является страховым случаем? Или в каком случае родственники обязаны нести ответственность за долг по кредитной карте. Спасибо.

Если с кредитной карты умершего человека сняли деньги после смерти, а в наследство никто вступать не будет, что грозит в этом случае? Что теперь лучше сделать?

Умер отец, наследниками является вторая жена, сын и дочь от первого брака. После запроса в банк установлено, что после смерти со счета снято более 8 миллионов рублей. Вторая жена призналась, под диктофонную запись, что сняла 4 миллиона, якобы для того, чтобы никто другой не снял деньги. И якобы готова вернуть эти деньги в наследственную массу, но кормит только обещаниями и не спешит их возвращать. Где остальная сумма, и кто снял со счета умершего более 4 млн рублей, она не знает. И ее не особо волнует где эти деньги, в полицию не обращается. Нотариуса особо не волнует, что снята такая крупная сумма. Какие меры можно принять к второй жене?

Нас 2 наследника. В день смерти отца, сестра зная пин-код сняла все деньги с дебетовой карты покойного. Через полгода я получил право на наследование половины в том числе и этого счета, с которого исчезло 520 000 р. Считается ли это снятие и нежелание возвращать мою половину кражей в крупном рпзмере?

После смерти родственника, кто то из родственников воспользовался его кредитной картой и снял с неё именно кредитные деньги, т.е. не деньги самого родственника, а деньги банка. Что будет в такой ситуации? Ни кто из родственников в наследство не вступал, у покойного человека не было какого либо имущества и т.д. Выяснить кто снимал деньги не удалось.

Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. У моей тети была кредитная карта, не задолго до смерти она погасила долг, но потом (после ее смерти) стали приходить письма из банка, с требованием оплатить 80 000 руб. и выписка по карте (была приложена к письму) свидетельствует о том, что деньги были сняты через месяц после ее смерти. Есть подозрения на одного нашего неродивого родственника, который мог снять деньги, так как карта из квартиры исчезла и найти мы ее не можем. Наследницей ее имущества являюсь я, и боюсь что на меня возложат обязанность по оплате долга. Подскажите как поступить в этой ситуации, может пойти в банк и заявить о пропаже карты и о смерти владельца? Но будут ли тогда сотрудники банка выяснять кто снял деньги (ведь на банкоматах стоят камеры) или оставят эту ситуацию? Пускать все на самотек не хочется, из своего кармана потом, с процентами нет желания гасить.

Моя мама стала наследницей после своего умершего брата, у которого были кредитные карты альфа банка. Мы отнесли св-во о смерти и после через шесть месяцев мама погасить долг. Мы пришли в офис на третьяковской с документами на наследство и хотели получить график платежей, нам отказали, сказав, что ей надо открыть новый счет и с него перевести деньги на счет брата полной суммой, которая выросла за 6 мес. на 10000 примерно. Мы написали жалобу в центробанк и получили ответ, что все должно быть в соответствии с кредитным договором. Банк прислал письмо о том, что по фио он не может иденцифицировать нашего родственника и просит маму опять придти в любой офис для физлиц. На телефоне установлен антиколлектор и уже 4 звонка заблокированы. Какие наши действия? Могут ли расти проценты и штрафы, если мы не придем? Как поступить? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение