Продавец отказывается менять мебель с браком - как быть в этой ситуации?

• г. Челябинск

Купила набор мебели для спальни, а она с браком - дверки битые, сколы на спинках кровати, мебель полностью отказываются менять, только заменят те части мебели, где есть сколы, прав ли продавец?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Пишите претензию в магазин и в суд подавайте.

Спросить
Пожаловаться

При покупке мебели приняли мебель в упаковке без осмотра. При распаковке обнаружили брак (сколы углов, царапины). Мебель еще не собрана. Продавец говорит что за механические повреждения он ответственности не несет. Что теперь делать?

Мной была куплена мебель для спальни, в т.ч. набор шкафов. При сборке были обнаружены сколы на торце боковины одного из шкафов. К сожалению при подготовке к сборке, внутри упаковки я не увидела брака. Мебель уже собрана. Могу ли я предъявить требование продавцу о снижении цены на гарнитур?

Заказала корпусную мебель (шкафы), при приеме товара обнаружила дефекты (сколы, неровности, "заплатки"). Акт выполненых работ не подписала, остаток денег не доплатила, а написала письменную претензию. В ответ на это получила от производителя ответ: подпишите акт, доплатите сумму, назначаем дату доя независимой экспертизы. На счет экспертизы согласна, а на подписания акта и доплаты - нет. Верно?

Приобрела спальный гарнитур у фабрики Пинскдрев. Во время сборки мебели обнаружены сколы на наружних и внутренних элементах шкафа и прикроватной тумбочки; зазоры между дверцами шкафа разные по ширине и нет возможности их отрегулировать. Магазин не хочет принимать мебель назад, только предлагает обмен на аналогичную. Но я больше не хочу мебель от такого производителя. Что мне делать? Как вернуть свои деньги? Помогите, пожалуйста!

Я купила мебель, после ее доставки сборки силами продавца, оказалось, мебель некачественная, есть сколы, подклейки, царапины и т.д. я обратилась в Общество по защите прав потребителя, юрист составил претензию, которая осталась без ответа, далее исковое заявление в суд, было уже 4 слушания, заказанная мною экспертиза была проведена без участия продавца, и поэтому суд назначил судебную экспертизу. Мой юрист перестал отвечать на звонки, не выходит на связь, вообщем ничего не делает в защиту моих прав. Подскажите куда обращаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение